Enfin un vrai conseil par un conseiller professionnel qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions et d’orienter nos choix. Mon ado est reparti emballé avec son nouvel équipement et de bons conseils. Ça fait du bien ☑️
Accueil plus que médiocre, pour ne pas dire inexistant. Les caissiers/caissières discutent entr’eux et se moquent éperdument de la présence des clients (en face d’eux) qui ont l’impression de déranger ce beau monde. Quelle différence par rapport au magasin de Rouffiac !
Bonnet de bain acheter le 27 octobre sans possibilité d'essayer car dans un sachet fermé. le caissier refuse de le reprendre malgré la présence du ticket de caisse car il n'y a pas le petit sachet d'origine. Je précise que le bonnet n'a pas été utilisé. cette enseigne n'est pas du tout fluide et moderne avec sa clientèle. Et comme je vois que la direction ne répond à aucun des avis autant imaginer le niveau de considération de Intersport vis-à-vis de ses clients.
Arrivé aux caisses, je dis bonjour et dépose mon article. Les caissiers se mettent a rirent, en effet, en face de moi, il s'agissait du vigile. Ce dernier me répond d'un air rabaissant "vous voulez que je fasse quoi de ça ? La caisse, c'est juste à droite". Les caissiers discutaient ensemble avec le vigile, ils auraient très bien pu me dire gentiment d'aller juste à côté au lieu de se moquer... Moquerie + vigile qui me répond de haut clairement il y a des choses à revoir sur l'accueil client
Très grande boutique, avec une multitude d’articles pour pratiquer le sport ou porter un style vestimentaire sportif au quotidien. Si vous avez besoin de conseil d’achat pour certains articles de sport, les vendeurs, souriant et accueillant, ne manqueront pas de vous aider et de vous apporter le maximum d’informations. Les prix restent assez raisonnables et il y a souvent de bonnes promotions.
Très mauvaise expérience client ! J'ai fait mes achats de Noël en prenant 2 paires de basket en promo pour enfants et quand j'arrive en caisse elles passent à leur prix initial ! Obligé de réclamer la promo sur les 2 et la vendeuse me fait la promo sur 1 paire en me disant que l'autre est bien passée. Mais après re-vérification par mes soins la 2e paire n'était enfaite pas passée ! (ce qui peut arriver mais franchement embêtant). Obligée de refaire la queue et de demander la promo de la 2e paire. Heureusement, car il y avait plus de 40€ de différence ce qui n'est pas négligeable !! Et pour couronner le tout, après l'ouverture des cadeaux la veille on se rend compte que la boîte de la 1e paire contient deux baskets pour pied droit ! Honteux, même pas une vérification en caisse lors de l'achat !! Obligatoire maintenant d'être vigilant sur tout et peut-être aurais-je du vérifier en amont les paires mais fuyez si vous tenez à recevoir du professionnalisme de la part d'Intersport, à part si vous tenez à faire tout leur job à leur place. Très déçue et même pas un peu de sympathie de la part de leur personnel. Je ne recommande absolument pas.
C'est très bien que il y a un magasin où on peut s'acheter le nécessaire pour faire des activités sportives. Sauf que c'est un torture de rentrer et regarder car la musique est vraiment horrible et franchement je ne crois pas que je suis le seul à le penser. J'avoue que c'est ça qui me fait sortir très vite, même si je voulais absolument acheter des cadeaux pour ma famille ici. Finalement je vais ailleurs. Sinon le magasin a tout pour qu'on puisse faire nos achats et c'est très pratique. Mais a cause de la musique je ne vais pas revenir dans un proche future. Bon fêtes.
Très mauvaise expérience en caisse et malheureusement similaire aux avis précédents. La caissière me jette le ticket cb sans me regarder et tout en parlant avec ses collègues situés derrière elle, tout cela en parlant de pauses...bien sûr le mot au revoir ne fait pas parti de son vocabulaire. Conseils revoyez l'accueil, rangez vos tables de caisse cela vous évitera de vouloir biper les produits d'exposition non rangés précedemment et surtout aucune excuses lorsqu'il n'y a que 2 clients en caisse!
20 minutes d’attente, 2 vendeurs incapables de nous trouver le produit phare proposé à l’entrée du magasin. On finit par nous proposer d’appeler la responsable du rayon qui ne viendra pas … aucun intérêt de se rendre en boutique, ce n’est pas comme ça que l’on protège les emplois … Merci de former votre personnel ! Votre réponse est similaire à celles données sur les derniers avis négatifs avec la même action évoquée en interne. Néanmoins, le constat qui s’impose est que le résultat est loin d’être probant …
Très mauvais accueil en caisse, la caissière n'a pas voulu croire sa collègue qui lui donnait le prix promo de mes articles qui passaient sans promo, comme d'habitude ! Elle n'a pas non plus pris en compte le bon prix donné par son collègue au talkie-walkie ! Attention à ce que vous payez en caisse les promo ne passent jamais même avec le changement d'enseigne !!
Intersport TOULOUSE GRAMONT se trouve au 2 Chemin de Gabardie, 31200 Toulouse, France
Vous pouvez vous rendre à Intersport TOULOUSE GRAMONT via le lien suivant