Timberland TOULOUSE Magasin de vêtements à Toulouse

Avis

1. Nora Hochlova ★☆☆☆☆

   Fortement déconseillé - boucle sur une sandale cassée après 11 mois - pendant la réclamation : le vendeur m’a dit qu’il ne pouvait rien faire car cela faisait plus d’un an, quand je l’ai invité à vérifier la date sur le ticket de caisse (preuve que cela faisait moins d’un an), il m’a dit que quand même il ne pouvait rien faire :) - après la réclamation j’ai été informée qu’ils allaient me rappeler et éventuellement laisser un message - je n’ai pas reçu d’appel ni de message pendant trois mois (la seule option aurait éventuellement été un appel depuis un numéro masqué sans laisser de message) - trois mois plus tard je reviens à la boutique, le vendeur me dit que ma réclamation a été refusée, car le délai a été dépassé et que son magasin ne pouvait plus rien faire, et qu’il fallait faire une réclamation directement sur le site de timberland - en cas de défaut leur produits ne sont ni repris ni échangés - garantie sur des modèles en solde plus courte (que 6 mois) (apparemment c’est écrit sur le ticket de caisse :)

   presque 10 mois il y a
2. Elisa DAUDIN ★★★★★

   Bien que la boutique ne soit pas de grande taille, elle compense largement par la qualité de son service et l’expertise de ses vendeurs. Chaque membre de l'équipe fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d’une attention sincère, prenant le temps de conseiller de manière personnalisée et avisée. On y trouve une atmosphère chaleureuse et un véritable sens de l’accueil, ce qui fait de chaque visite une expérience agréable et enrichissante. Bien que les produits ne soient pas tous disponible, l’équipe fait en sorte de satisfaire chacun en tentant de commander des articles individuellement alors même que cela n’est pas toujours possible. Une bonne expérience ! Je conseille !

   1 année il y a
3. Enzo MALNAR ★★★★☆

   Je viens d’acheter il y a tout juste deux semaines, une paire de chaussures (style basket) au magasin de Toulouse et je suis absolument ravi. Non seulement elles sont super stylées et super confortables, mais la robustesse est incroyable. J’ai l'impression d'avoir investi dans un produit qui va tenir des années. On sent que chaque paire est fabriquée pour durer, et ça change vraiment des marques moins sérieuses.  Ayant déjà acheté une ou deux fois chez vous au cours des années, je peux vous garantir que je reviendrai acheter la bateaux authentique 3 eyes pour embellir mes tenues de façon plus classe et ainsi, pour profiter du professionnalisme de la vendeuse présente à la boutique.

   1 année il y a

1. Sandrine Lafferrere ★★★★★

   Une expérience shopping exceptionnelle. Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe de la boutique pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Dès mon entrée, j’ai été accueilli avec le sourire et une grande disponibilité. La vendeuse a pris le temps de comprendre mes besoins, m’a conseillé avec beaucoup de patience et m’a orienté vers le produit qui correspondait parfaitement à ce que je cherchais. La qualité du service client est vraiment au rendez-vous, et on se sent écouté et respecté tout au long de la visite. Non seulement le produit que j’ai acheté est d’excellente qualité, mais je repart avec un service irréprochable. Je reviendrai sans hésiter, et je recommande vivement cette boutique à toute personne en quête de bons conseils et de produits de qualité. Merci encore à la vendeuse pour son professionnalisme et sa gentillesse !

   1 année il y a
2. Amaury Barreras Lapinet ★☆☆☆☆

   Tres mauvaise qualite chez les chausure de cette marque, je déconseille complètement, après deuxième utilisation déjà décollé au niveaux du talon ! vendeuse du magasin pas du tout arrangent et en plus un peut désagréable. Dans le condition de vente affichée au magasin il y’a pas écris que le produit de entretien ne sont pas remboursé si jamais il y’a un problème ou autre, ( donc il ne respecte même pas leur propre conditions ) ça on le découvre si jamais vous aviez besoin de un échange remboursement ou autre, en plus de tout ça le magasin il ferme avant les horaires prévu ( la première fois que je suis allé 10mint avant cette déjà fermé avec le vole baissés) bref , je déconseille fortement.

   1 année il y a
3. Edwige van de velde ★★★★★

   Vendeuse très aimable et de bon conseil, bien informée sur les produit.

   presque 2 années il y a

1. Satine Michel ★★★★★

   Très belle boutique située rue des changes. Les vendeurs sont au top et sont constamment de bon conseil. Le merchandising est au top et les produits sont bien visibles de tous !

   presque 2 années il y a
2. Anais Pot ★★★☆☆

   Je mets 3 étoiles pour le vendeur pas aimable qui n’a clairement pas voulu nous servir (a indiqué que la taille qu’on voulait n’existait pas sans même daigner regarder en stock, entre autre chose). On allait partir mais heureusement que la vendeuse, elle, a été exceptionnelle en nous indiquant qu’elle est persuadé que notre taille existe (35 chez les enfants) et qui est parti regardé en stock et voilà le travail ! Une paire acheté grâce à cette vendeuse (qui en plus est de bon conseil).

   presque 2 années il y a
3. Sophie Bizet ★★★★★

   Vendeur très sympa et de bons conseils. Content de notre achat

   presque 2 années il y a

1. Dupas Berenice ★☆☆☆☆

   Incroyable, sachant que le magasin ouvre à 11h, on arrive devant la porte du mag, il est 12h10 et surprise : celui-ci est fermé pour cause de : PAUSE DÉJEUNER ! Alors, un conseil : restez fermé le lundi plutôt que de faire venir les clients pour rien. Tant pis, ns sommes allés aux Nouvelles Galeries !

   presque 3 années il y a

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