Darty cuisine Albi

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Avis

1. Anastasia Asld ★★★★☆

   Lors de notre première visite, le vendeur que nous avons eu ne nous a pas du tout aidés ni conseillés, ce qui a été assez décevant. Nous sommes revenus une seconde fois et avons été pris en charge par Valérie, qui a été au top : professionnelle, à l’écoute et très investie. Elle a pris le temps de nous conseiller et de répondre à toutes nos questions. Grâce à elle, l’expérience a été bien meilleure. Merci Valérie !

   presque 3 mois il y a
2. Vincent Brouë ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante Du fait que l'on nous a vendu un téléphone dans un pack avec buds offerts et au moment du retrait on nous fournit que le téléphone Car plus disponible On demande alors un geste commercial Rien On nous propose juste d'annuler l'achat De plus le soit disant responsable nous a un peu entourloupé aussi Du coup j'avais d'autres achats à effectuer et cela ne m'a pas motivé à les faire J'irai ailleurs PS: à l'attention de Mr Olivier qui a autant le sens de repartie que ses employés : Ils sont à la bonne école félicitations

   presque 3 mois il y a
3. lea bruyere ★☆☆☆☆

   TV acheté en click and collect et laissée dans son emballage pendant 1 semaine. A la sortie, l'écran est entièrement fissuré. J'appelle SAV et on me dit que c'est de ma faute car j'aurai dû me faire livrer. Nous n'avons pas du tout cogné le carton et l'écran est littéralement fissuré en mille morceaux SOUS le plastique protecteur. Ne vous demandez pas pourquoi vos magasins ne sont pas attractif. Je retourne à mes achats sur internet 100% remboursés dès qu'il y a un problème. JE COMPLETE MA AVIS CAR SUITE AUX MESSAGE DU MAGASIN DARTY ALBI, nous avons pu retourner la TV pour un remboursement. Merci. Dommage qu'il faille passer par un avis négatif pour avoir droit à un remboursement. En magasin 2 personnes nous ont fait culpabilisé et on été méprisantes face à l'avis négatif. Pas top.

   presque 3 mois il y a

1. Noelle Eve ★☆☆☆☆

   Après notre passage chez vous le 19 novembre, soirée vip durant laquelle les achats permettaient d'obtenir un cheque cadeau, nous n'avons toujours rien reçu. Est ce que nous sommes les seuls dans ce cas là? Abonné Darty max, l'avantage était plus qu'intéressant. Ce soir là, aucun vendeur n'etait capable de nous en dire plus sur cette publicite pourtant affiché dans chaque rayon. C'est dommage, nous sommes bien content de ce magasin. Et nous avons fait plusieurs achats. Le vendeur gros électroménager est très performant. Aujourd'hui on me demande de noter mon expérience, je suis obligée de mettre une seule étoile. Résultat de mon impression actuelle... En espérant avoir un retour rapide! Belles fêtes.

   presque 3 mois il y a
2. Carme François ★☆☆☆☆

   Entre incompétence et malhonnêteté. Suite à une panne de ma télévision achetée chez Darty, je suis passé au magasin d'Albi afin de voir avec un conseiller les options envisageables dans le cadre d'une réparation. Sachant que j'avais déjà appelé le SAV par téléphone juste la panne survenue, le conseiller m'a néanmoins encouragé à prendre l'abonnement Darty Max car il prendrait en charge ma réparation et couvrirait pour toute panne mes autres appareils électro-ménagers pendant un an. Aprés avoir pris l'abonnement et attendu deux semaines pour avoir un rendez vous téléphonique, le service réparation de Darty Max m'indique que ma panne ne pourra pas être prise en charge dans le cadre de l'abonnement du fait que celle ci est intervenue avant la souscription au contrat. J'ai par la suite fait remonter l'information au magasin; une personne m'a indiquée qu'en effet cela n'était pas possible et que du fait de leur erreur, ils allaient directement annuler l'abonnement. Les semaines passant, l'abonnement n'est toujours pas résilié, je suis passé plusieurs fois en magasin et chaque fois des excuses en disant que cela devrait être fait rapidement...Cela fait 2 mois que cela dure. La direction est également au courant d'après les dires de la jeune fille. J'ai même appelé le service résiliation et apparemment aucune démarche n'a été faite... Je vais donc payer 200 euros pour un abonnement qui ne m'est d'aucune utilité et un sentiment de m'être fait bien baladé. Client habitué du magasin, je n'achèterais plus chez vous et encouragement vivement mes proches de faire de même. M. François CARME

   presque 4 mois il y a
3. franck bonci ★★★★★

   J'ai commandé ma cuisine à Darty Albi (Sylvain et Amandine). Tres bon contact des la conception du projet. Délais raisonnables et matériel de très bonne qualité (allemand). Un petit souci lors de la pose en décembre qui a été repris par le sav sans aucun souci en février (crédence livrée abîmée mais remplacée en février sans souci). Content de mon projet cuisine j'ai aussi commandé des meubles pour mon cellier derrière ma cuisine et le résultat est tout aussi bon!!!

   presque 3 années il y a

1. Q G ★★★★★

   Nous avons réalisé notre cuisine avec Darty à Albi et sommes ravis des conseils qui nous ont été apportés ainsi que du résultat final. Faisant preuve d'un grand professionnalisme, l'équipe a su répondre à nos interrogations et trouver des solutions techniques auxquelles nous n'avions pas pensé.

   presque 3 années il y a
2. Alexandre Cabellud ★★★★★

   Nous venons de faire la cuisine avec Darty. Nous sommes très sarisfaits de la qualité du matériel. Mr Palacio nous a accompagné tout au long de notre projet et nous a très bien conseillé, toujours à l'écoute ainsi que le poseur... Nous recommandons fortement Darty. Merci encore.

   presque 4 années il y a
3. Thomas Bru ★★★★★

   Le concepteur nous à bien accueilli, il a su se montrer à l'écoute de nos besoins et de notre budget. Un professionnalisme pas forcément ressentie chez d'autres cuisiniste sur Albi. Je recommande!

   plus 6 années il y a

1. Olivier Massuyes ★★★★★

   très bel espace avec des concepteurs qui donnent de bonnes idées ! beaucoup de choix et des tarifs pour tous ! Ravi de mon achat

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes