GEODIS | Distribution & Express

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Avis

1. Baptiste Laclaverie ★☆☆☆☆

   Expérience très décevante ! Livraison complètement hors délai.... prévue au plus tard le 11 décembre et finalement reçue le 16 décembre.

   presque 3 mois il y a
2. Justine Choux ★★★★★

   Super contact avec le service client sur l'agence d'Auch, Josiane et Jean sont toujours là pour trouver une solution à nos problèmes parfois très compliqués.. Le domaine de Joÿ travaille avec cette agence depuis + de 20 ans et je gère les soucis de livraison auprès de nos clients avec une équipe efficace. Merci pour votre aide.

   presque 5 mois il y a
3. Philippe BONNECAZE ★★★★★

   Un grand merci à Sophie qui est une personne très agréable, très sérieuse et très professionnelle. Sophie a géré mon litige haut la main suite à un produit arrivé abîmé. Sophie je vous remercie car votre priorité est de satisfaire vos clients. Bien cordialement. Philippe Bonnecaze

   presque 7 mois il y a

1. Christiane Barthelemy ★☆☆☆☆

   Ma livraison était prévue pour le vendredi après midi. J'avais pris la précaution de choisir ce créneau car le marché du matin de Lectoure aurait rendu l'accès a mon domicile difficile. Le chauffeur s'est présenté la veille du jour prévu, le jeudi,en mon absence. Deux appels au service Bagages m'ont confirmé la livraison le jour prévu.J'ai attendu mon bagage tout l'après midi. Le vendredi matin j'avais recu un message m'affirmant que mon adresse étant inaccessible ce jour là on me demandait de reprogrammer une livraison. J'ai fait confiance au service Bagages et ai appelé le service local trop tard ce dernier ne prenant pas de communication après une certaine heure. A aucun moment il n'y a eu reconnaissance de l'erreur de date.J'attends toujours et le service local est inaccessible le week end...

   presque 8 mois il y a
2. Kinga Tomczyk ★★☆☆☆

   Pas du tout favorable. Les livreurs sont super sympas rien à dire. Mais le reste c'est la catastrophe. En planifiant ma livraison j'ai précisé, que la livraison doit etre effectuée à partir de 15h. Le jour de la livraison je reçoit un mail qui indique une livraison prévu à 11h. J'ai essayé d'appeler le numéro de l'agence (numéro non attribué). J'ai contacté donc le siège qui me donne le même numéro!!! Après il me donne un numéro qui ne répond jamais. Après ils le disent on ne peut rien faire de plus.... Numéro de téléphone donné au livreur par le siège non respecté (le livreur n'a pas appelé le bon car pas prévenu). Bref je ne recommande pas.

   presque 9 mois il y a
3. Kathy Dutreich ★★★★★

   Excellent service. Livraison dans les temps. Chauffeur sympathique et le personnel geodis très pro. Merci et bonnes fêtes

   presque 2 années il y a

1. Alexandre ZANETTE ★★★★★

   5 étoiles seulement pour le livreur en personne, très gentil, passionné de son travail et très respectueux. Pour le reste, délais un peux long (quasi 5 jours de traitement du colis).

   presque 2 années il y a
2. Lisa Fournier ★☆☆☆☆

   Une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0! Livraison express en 24/48h, j'attends mon colis urgent depuis 6 jours ! La livraison etait prévue hier, le suivi précise que j'etais absente, je n'ai pas quitté mon domicile! Vraiment des Guignols

   presque 2 années il y a
3. pierzak josette ★★★★★

   Que du bonheur cadre et cuisine délicieuse peut être pas assez de quantité moi qui suis grosse mangeuse .En attendant d'y retourner rapidement c'est notre QG maintenant et pour longtemps. Bravo++++

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes