GMF Assurances COLOMIERS

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Avis

1. Mathieu Bayonne ★★★★★

   Super service ! Petit soucis avec ma voiture, appel du support, en 1h un dépanneur est arrivé et a réglé le soucis ! Je recommande !

   presque 5 mois il y a
2. Sebastien Marty ★☆☆☆☆

   Client Gmf pour l assurance auto depuis plusieurs années j y suis retourné au mois de juillet pour assurer une trottinette. Je viens de me la faire volée et la j apprends qu elle n était pas assuré pour le vol Lors de mon entretien en face à face avec un conseillé je lui ai fait savoir mon mécontentement et leur défaut de conseillé quand tu demandes une garantie vol que tu n as pas . Seule réaction a dommage quand j ai annoncé le prix de la trottinette. Quand j ai fait la déclaration on m a dit que pour 11€ je n etait pas assuré contre le vol j ai répondu que je doutais alors être assuré contre le vol pour mon véhicule vue le tarif et la valeur du véhicule et là aucune réaction elle ne m a même pas proposé de contrôler mes garanties en gros rien à foutre. Donc mon conseil à fuir absolument !!

   presque 5 mois il y a
3. Janeiro ★☆☆☆☆

   Client depuis bientôt 20 ans, je me décide à faire quelques devis ailleurs pour voir si l'herbe est plus verte. Et effectivement elle est carrément plus verte ailleurs (600 euros par an pour 3 véhicules, contre environ 1200 à la GMF, après presque 20 ans). J'appelle l'agence en leur annonçant ces tarifs (3 "gros assureurs" me proposent à peu près ce type de prix) et en leur proposant d'envoyer les devis pour voir si un geste est faisable (un peu la flemme de changer d'assurance aussi). Réponse : "Foncez ailleurs, n'hésitez pas!". Bon, après tout ce temps, où les cotisations étaient payées à temps, où on nous fait croire qu'on est une grande famille, et que même si les cotisations augmentent chaque année alors que le bonus est à 0,50 c'est pour garantir une qualité de blablablabla, et bien vous n'êtes rien de plus qu'un numéro (ou une vache à lait, c'est selon) pour eux. Aucun effort ne sera fait pour vous garder dans la """famille""" . Je suis aujourd'hui chez la concurrence, avec un portefeuille un peu plus lourd, et les mêmes garanties qu'avant. *Suite à la réponse* : Évidemment, une réponse automatique, copiée collée, sans prendre le temps de lire le commentaire. J'ai finalement bien fait de partir.

   presque 7 mois il y a

1. Léony LOZ ★☆☆☆☆

   Très réactif quand il s'agit de vous faire souscrire un nouveau contrat (sans être contactés mais juste via une simulation sur l'application) mais aucune réponse en cas de besoin aucune aide.... On nous dit qu'il faut voir directement par téléphone. Un conseil : Mieux vaut aller vers d'autres compagnies d'assurance et moins chères en plus !!!!

   presque 8 mois il y a
2. Jean-Luc Tronc ★★★★★

   Conseillère clientèle très efficace et à l'écoute en plus d'être sympathique

   presque 2 années il y a
3. Frank saint-etienne ★☆☆☆☆

   Mauvaise expérience à la GMF, tout d'abord on vous informe par téléphone que vous pouvez envoyer vos documents par mail. Et n'ayant pas eu de retour au bout 4 jours , on me dit que je ne suis plus assuré et qu'on ne peut pas envoyer les documents par mail. Du coup rdv en urgence pour déposer les documents en journée pendant les heures de travail, et la vous attendez dans la salle d'attente , 5 conseillers , 1 seul client et personne s'occupe de vous. Vous êtes seul dans la salle d'attente face à une affiche qui dit d'attendre là et qu'on va s'occuper de vous. Le retard s'accumulant et devant retourner au travail j'ai quitté la salle d'attente pour retourner au boulot. Et , là , 1mn après le miracle , on vous appelle pour vous dire que vous aviez un rdv. Vive l'accueil du client à la GMF. Je vais trouver une assurance qui a plus de respect pour le client.

   presque 2 années il y a

1. Jean-Luc Sens ★★★★★

   Prise de rdv rapide et des réponses à mes interrogations toutes aussi rapides. L'efficacité fait gagner du temps à tous le monde avec les soucis en moins. Merci.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes