Roxanne DE MIRAS DRAGOJLOV
★★★☆☆
J’avais mis 5 étoiles en mai dernier pour une réparation de pneu : accueil très professionnel, travail soigné, j’étais très satisfaite. En revanche, lors d’un appel pour savoir si le garage réalisait la pose de pneus déjà achetés ailleurs, j’ai eu une réponse que j’ai trouvée très déplacée : « vous allez au restaurant avec votre propre côte de bœuf ? ». Je comprends parfaitement qu’un garage puisse refuser ce type de prestation, chacun a ses règles commerciales. Une réponse claire et professionnelle aurait suffi. De plus, en l’absence de site internet, il est difficile de deviner qu’un garage spécialisé dans les pneumatiques ne propose pas le montage sans achat sur place.