Une spéciale dédicace et un grand merci à Paul suite à l achat de mon Audi A1. Très professionnel, humain et disponible. Je suis ravie de mon acquisition, je recommande ++++++
1ere expérience client Audi. Je viens d'acheter une Audi A4 d'occasion et j'avais besoin d'un code pour utiliser le système multimédia. Le service en ligne m'indique que je peux me rendre dans une concession Audi afin de m authentifier. Je me rends donc chez Audi Albi. Et là, c'est la purge. Pas de place pour se garer. Une fois dans la concession, aucune des 2 femmes à l'accueil ne daigne me regarder. Au bout de 5 minutes 1 monsieur très sympathique, vient me demander l'objet de ma visite. Malheureusement il ne travaille là que depuis 2 semaines. Il interroge donc les deux personnes de l'accueil,et une me dit (et non, pas bonjour) qu il faut commander une languette et demander a "Maxime " ou je ne sais qui. Allez savoir qui est ce gars... Elle finit par appuyer sur la sonnette de l'atelier, et c'est reparti pour 10 mn d'attente. Le même monsieur que tt à l'heure est encore le seul a s'intéresser à moi. Il part à l'atelier et me dit que qq1 arrive. Et encore 5 mn avant qu'une personne pas très sympa m'explique que, ici on ne fait pas ça... J'ai fini par rappeler le service Audi, très pro, qui a préféré ne pas commenter mon expérience. Je peux donc vous dire que quand je vois la note google, ça m'interpelle ou alors c'est le gars qui est là depuis 2 semaines SEULEMENT qui traite toute les demandes clients... Bref pas près de me revoir, j'irai sur castres pour les révisions.
Demande de rendez-vous rapide, prise en charge du vehicule dès mon arrivé et restitution conforme à l'horaire prévu. Facture conforme au devis. Rien a redire sur la qualité du travail. Personnel à l'ecoute du client. Je recommande.
Un grand merci à toute l’équipe Audi Albi ! Nous tenons à exprimer toute notre gratitude à Paul et à l’ensemble de l’équipe Audi Albi pour leur accueil exceptionnel, leur professionnalisme et leur bienveillance. Nous avons été très touchés par votre délicate attention et les superbes cadeaux qui accompagnaient la livraison de notre nouvelle Audi. Votre passion pour la marque et votre sens du service font réellement la différence. Chaque étape, de la commande à la remise des clés, a été un moment de plaisir et de confiance. Félicitations à toute l’équipe pour la qualité de votre travail et pour cette expérience toujours aussi unique et raffinée. Taria et Jérôme SANGRADOR
En week-end sur Albi, et constatant un problème sur mon Audi A3, je me suis rendue sans rdv chez Audi-Groupe Fabre. Du début à la fin le service fut de qualité. Une équipe d'une grande gentillesse autant dans les bureaux que dans l'atelier. Ils ont pu prendre en charge ma voiture et me dépanner au mieux. Avec un grand professionnalisme et avec le sourire :) Merci à toute l'équipe !
Equipe très compétente et professionnelle, accueil très agréable. Nous avons fait 3h de route pour l'achat de notre Tiguan et sommes ravis. je recommande sans hésiter
Un immense merci à Paul qui nous a accompagnés dans l'achat de notre T-Roc. Il s'est montré patient, disponible, agréable, très efficace et très professionnel. Nous avons obtenu une réponse à chacune de nos questions, et dieu sait s'il y en avait... Le véhicule d'occasion de très grande qualité a été entièrement révisé, nettoyé et tous les documents nous ont été remis avant une aide à la prise en main complète. Nous remercions donc l'ensemble du personnel de ce garage et plus particulièrement Paul à qui nous souhaitons une pleine réussite. Cordialement, Les Héraultais
Nous avons acheté une audi et nous avons été reçu par jean Nicolas qui est un très bon vendeur, d une grande gentillesse et d'un très grand professionnalisme et pleins de bonnes attentions. Un grand merci. On vous recommande audi à Albi
Très bon garage de confiance chez qui je vais depuis des années. Le service, l'accueil et les prestations, tout est nickel.
Voici 2 véhicules en 1 an que j ai acheté dans la concession, j ai eu à faire à romain responsable des ventes, un homme vraiment souriant, a l écoute de son client. J ai eu à faire également à guillaume responsable d atelier qui lui aussi est extraordinaire. Je ne manquerai pas d envoyer des connaissances dans cette concession et d y retourner. Continuez comme ça vous êtes au top
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31800 Estancarbon, France
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Raujolles, 12100 Creissels, France
31800 Estancarbon, France