Feu Vert MONTPELLIER CELLENEUVE

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Avis

1. Chehkidama Kaïocheh ★☆☆☆☆

   J'ai amené mon véhicule pour une révision. Un vendeur me dit avant que la voiture soit prête qu'il faut changer les plaquettes ainsi que les disques car ils sont morts. Pas de chance pour lui elles sont neuves. Je lui présente les factures, il retourne à l'atelier et bizarrement ça serait une erreur de mesure. Je n'y retournerai plus.

   presque 3 mois il y a
2. L EU ★☆☆☆☆

   J’ai pris un rendez-vous en ligne au moins un mois avant la visite pour une pause de 4 pneus neufs . Rendez vous pris pour 15h. La plate-forme en ligne m’annonce un temps d’intervention de 40 minutes pour l’installation et l’équilibrage de 4 pneus. Dans les faits , on me prend 2 heures plus tard pour une restitution du véhicule à 17h45 Manque de sérieux ! Nous avons tous un emploi du temps à respecter alors merci de respecter les rendez vous et les délais d’intervention. 2h45 pour l’installation de 4 pneus me semble exagéré !

   presque 3 mois il y a
3. fadwa achahboun ★★★★★

   Ne vous fiez pas aux avis négatifs, faites votre propre expérience. Je recommande ce centre, une équipe de professionnels dévoués et un travail de qualité. Le personnel a pris le temps de bien m’expliquer les interventions nécessaires et m’a conseillé avec transparence. Les délais ont été respectés, le service a été rapide, et le rapport qualité-prix très correct. Je reviendrai sans hésiter pour l’entretien de mon véhicule.

   presque 3 mois il y a

1. aurelien boutin ★☆☆☆☆

   Une expérience désastreuse rien ne va dans cet établissement, je prends rendez-vous pour changer une batterie on m’annonce un prix on me dit qu’on me met la batterie de côté car il y’en a qu’une … j’arrive pour mon rendez vous le soir à 18:00 et là la vendeuse Maeva demande à son collègue d’aller chercher la batterie qui n’est pas de côté mais bel et bien en rayon!!!!, quand je lui demande si c’est bien la bonne batterie pour mon véhicule elle m’informe que non et que je dois rajouter 70euros de plus !!!!! Je crie au scandale et elle ne voit pas le mal !!!!! Bref n’ayant pas le choix je me décide de la faire changer quand même dans ce garage …quelle erreur !!! car une fois payer au bout de 35min je récupère mon véhicule ( on m’avait annoncé 15 à 20 min ). Je demande de récupérer ma batterie et là on me répond par la négative ! Que j’aurai un bon d’achat que je ne veux pas du tout je maintient ma demande pour récupérer la batterie et ouf j’ai gain de cause !!!! Je récupère mon véhicule et en mettant le contact je m’aperçois que mon véhicule a un voyant moteur qui s’allume ! Je dois faire marche arrière et revenir au garage ou bricolo et bricolette joue au garagiste pendant 40 min !!!! Pour enfin me rendre mon véhicule ! Bref vous l’aurez compris si vous voulez un bon garage FUYEZ !!!!!

   presque 4 mois il y a
2. Alfred Vilayleck ★☆☆☆☆

   Des voleurs a fuir! Je prends rdv pour les plaquettes avant car le prix est tres intéressant sur internet 90e. Le vendeur me dit ok on va vérifier (un vieux gars très type espagnol ou gitan). Il va dehors voir ma voiture, passe le doigt sur le disque avant conducteur et me dit : ha les disques sont foutus il faut tout changer. Il me fait un devis a 300e. Mais la je lui dit que je suis passé a u. Garage avant (govignon), qui m a dit que je devais seulement changer mes plaquettes, il me dit n importe quoi il ne le fera pas, donc j annulé ma commande. Dans le doute je passe devant le speedy av de Toulouse qui regarde mes disques, me dit qu ils ont l air ok, monté la voiture sur le pont les mesure... et en effet tout va bien! Finalement je fais mes plaquettes chez eux (plus cher 130e) mais ils trouvent le bruit qui m enquiquine depuis 3 semaines et au moins ce ne sont pas des voleurs. Vous êtes la honte des garagistes de Montpellier (et je ne mets pas le feu vert près d arène ds le lot qui ont toujours été corrects). Je devrais vous denoncer a 60m de consommateurs tellement c'est grave de prendre les gens pour des idiots a ce point

   presque 5 mois il y a
3. Franck LUCAS ★☆☆☆☆

   Ce matin changement de mes pneus alors qui étaient réparables ( contrôle technique la veille ) puis ils voulaient me changer mes disques avant et les plaquettes … j’ai dis que j’allais retourner voir mon technicien du contrôle technique … du coup comme par hasard je pouvais encore rouler… personne incompétente a l’accueil et pas aimable . Ils proposent des paiements en plusieurs fois pour faire passer la pilule . À éviter

   presque 2 années il y a

1. Dorian S. ★☆☆☆☆

   Une belle tentative d'escroquerie... pour une fois, j'aurais dû me fier aux avis laissés sur leur page. Je suis allé faire une simple révision en sachant à l'avance que 2 problèmes étaient connus à savoir freins avant qui sifflent et amortisseurs arrières à changer. En leur laissant ma voiture j'ai choisi de ne rien leur dire pour voir quel serait leur diagnostic... Verdict : tout est à changer ! Plaquettes avant/arrière, disques avant/arrière et... les 4 pneus ?! Par contre les amortisseurs vont bien... tiens donc... Je rigole en voyant le devis de 1300€ et décide d'aller voir un mécanicien que je connais mais qui habite à +1h de chez moi. Son verdict : Plaquettes avant à changer + amortisseurs arrières pour un total de 380€... différence de taille. Les pneus sont encore bons pour 20-30 000km selon lui et en aucun cas les disques sont à changer. Feu Vert prends les gens pour des débiles à coup de faux sourire et compassion malsaine...et forcément, beaucoup doivent tomber dans le panneau...

   presque 2 années il y a
2. LAUNAY romain ★☆☆☆☆

   Une étoile car on est obligé…. Mais être aussi incompétent je crois que ça n’existe pas. Je suis venu changer des plaquettes de freins avant . Ils ont fini par me vendre des plaquettes de frein arrière. Déjà deux aller et retour pour avoir les bonnes plaquettes 15 jours après première intervention. Et la magnifique, Ils me laissent récupérer la voiture qui n’avait plus de frein, c’est moi même qui y suis retourné pour leurs dire et pour finir ma voiture est reparti sur dépanneuse… super…. Pour rester poli, du directeur au mécanicien. Ce sont des personnes incompétentes , voleur, insultante,…ils ont même abîmé mon véhicule. Voici les photos… Et vous pouvez voir l’état du garage qui donne une magnifique idée de la qualité de travail. À fuir et enseigne à fuir car aucun dédommagement, ma voiture est restée bloqué chez le concessionnaire pendant 1 mois. Si vous y aller faite demi tour… aller chez euro master, ou d’autres enseigne bien mieux…

   presque 2 années il y a
3. guilhem gouriou ★☆☆☆☆

   Bonjour Ma compagne a était chez eux au départ pour juste une recharge de climatisation car il y avait une promotion.... Arrivée là bas on lui dit que non on ne fait pas cette promotion qu'ils veulent bien faire la recharge de climatisation seulement il faut prendre le forfait filtre recharge contrôle etc... Ils ont fait de la vente forcé car ma compagne avait dit non , il avaient selon eux déjà fait la prestation que c'était un malentendu, en attendant le malentendu c'est nous qui payons.. Bon la climatisation remarche bien ils ont fait le nettoyage du système ok ... Seulement quelques semaines après le système de ventilation faiblis et du coup la climatisation..et en regardant le filtre habitacle voici ce que je retrouve, qui était censée être neuf.. Il a était montée de force cassé à de multiples endroits provoquant une obstruction de la circulation de l'air....de plus c'est un filtre bas de gamme... J'attends mon retour de vacances pour venir leur dire bonjour

   presque 2 années il y a

1. Romane LEFEBVRE ★☆☆☆☆

   Rien à dire sur l'accueil et l'amabilité du personnel mais sur les prestations alors là très déçue... J'y emmene ma voiture pour faire changer les deux pneus de l'avant. Je l'a récupère le soir et je rentre chez moi. Le lendemain le pneu changé de la veille à plat complet ! J'appelle une première fois on me dit que l'on ne me recevra pas et qu'on me réparera pas le pneu car je cite "nous n'avons pas de place" est- ce mon problème ? Non. Une erreur a été faite et ça peut arriver et je l'accepte totalement, mais il faut reparer ses erreurs ! J'ai payé une prestation et UNE GARANTIE ! Il a fallu que se soit mon père, une grosse voie qui appelle pour qu'ils acceptent que je ramène le pneu. J'y emmene le pneu. Verdict la jante a été mal posé, un travail bâclé. Le mecano s'en occupe tout de suite. Cependant même pas on me propose de poser la roue sur ma voiture. J'ai payé une garantie pour que même pas, et à cause d'une erreur de leur part, on me remonte le pneu ! Décevant...

   presque 2 années il y a

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