Conforama Laval

Avis

1. Stéphanie FORTIN ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir Suite à un SAV pour un sommier, On m a finalement fait payer 2 sommiers. On remet en doute ma parole, j en aurai soit disant récupéré 2 alors que j ai seulement eu l échange du défectueux. Scandaleux. Conforama ne me renverra plus jamais et je vous déconseille fortement si vous ne souhaitez pas être volé

   presque 6 mois il y a
2. hervé douzenel ★☆☆☆☆

   Très déçu par l'enseigne Conforama. Lors du passage en caisse, le bon d'achat n'est pas valable. " Le bon d'achat n'est pas valable pour les articles en magasin !!" On croit rêver. Après votre appel téléphonique, il ressort que le bon d'achat est utilisable sur tout le magasin. Et rien dans le magasin, précisait l'utilisation pour tel ou tel produit et rien n' interdisait mon achat jusqu'à la caisse. Vous m'avez précisé que vous alliez remédier à un affichage dans le magasin qui n'existait pas lors de mon passage. Pour moi, je reste sur mon commentaire qui précise que malgré le manque d'affichage en magasin, votre décision ne se fait qu'au passage en caisse sans aucune justification écrite sur le bon d'achat ou en magasin.

   presque 6 mois il y a
3. Local Guide ★☆☆☆☆

   6 vendeurs en magasin qui parlent entre eux où à leurs amis. Nous avions pourtant un budget de 1000 euros environ à dépensé en literie, matelas et lit à racheter. À l'accueil pas de bonjour, (ni ailleurs d'ailleurs) caché derrière le pc. Nous sommes couple de commerçant et nous sommes ressorti dégouté. Nous ne ferons pas votre pub et nous arrêterons notre choix chez but qui ont des vendeurs plus compétents. Aucun sens du commerce. C'est dommage de raté de belles ventes et de ne pas venir vers le clients. C'est la base de notre métier. Bonne journée.

   presque 6 mois il y a

1. Gaz Gaz ★☆☆☆☆

   Commande sur internet, ils n’ont pas indiqué que la commande n’était pas disponible. Arrivée en magasin les produits ne sont donc pas disponible. On nous informe que la commande sera disponible deux jours après. Deux jours après nous nous présentons à nouveau pour récupérer la commande et seul 1 produit sur trois est disponible. Une fois ça peut arriver mais deux erreurs coup sur coup c’est fatiguant. Il serait bien de communiquer les bonnes informations aux clients pour ne pas les faire se déplacer pour rien sachant que nous résidons à plus de 30 kilomètres. De plus, nous décidons donc n’est nous rabattre sur d’autres meubles disponibles en stock. Je vous laisse apprécier l’état lors du déballage.

   presque 9 mois il y a
2. Jérôme Schuller ★☆☆☆☆

   2 gros achats en l'espace d'un mois et toujours aucun sourire ni amabilité de la part du personnel en général. Il y a quelques exceptions. Mais ça ne donne absolument pas envie de revenir faire des achats.....

   presque 2 années il y a
3. Joël Hesteau ★★★☆☆

   Il y a le choix pour les articles. Mais malgré le sourire des employés, le service est décevant. Un seul vendeur pour les canapés, fauteuils, chambres à coucher, literie, inadmissible. Il m'a fallu revenir 2 fois et quand même le dernier jour 30mn avant que l'on vienne à moi, et pour un meuble que j'aurai dans 20 jours. Grand manque de personnel.

   presque 2 années il y a

1. Isa Paum ★★★★★

   Cela fait des années que nous sommes clients de Conforama Laval. Les produits proposés correspondent à nos attentes / budget. Les modalités de paiement sont très intéressantes. Le personnel est toujours présent et compétent. Spéciale dédicace à Arnaud (literie) et Didier (caisse) pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

   presque 2 années il y a
2. chanteloup isabelle ★☆☆☆☆

   Passez 3h dans le magasin pour 2 matelas et une armoire c'est honteux pour au final de pas nous donner la bonne commande sans parler de la direction incompétente.....heureusement qu'il y a quelques vendeurs réactifs mais malheureusement ils sont rares ....je ne recommande pas du tout cet établissement fuyer vite chez un conqurent vous aller gagner votre temps

   presque 2 années il y a
3. Maëva ★☆☆☆☆

   Vendeur aimable (ça justifie l'étoile). Mais entre l'attente à la caisse ainsi qu'au dépôt il faut poser un congé pour récuperer un petit meuble. On se félicite entre clients qui récupère sa commande. Même pas de toilettes pour l'attente, pas de ficelle pour maintenir le coffre fermé. La définition du culot.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes