Decathlon Angers Beaucouzé

Avis

1. Marion ★★★★☆

   J’ai acheté une trottinette électrique aujourd’hui Je suis tombé sur un très bon vendeur qui connais c’est produit il a pris en compte mes critères Et j’ai eux une autre vendeur steven qui m’a aidé à porter la trottinette en caisse et jusqu’à la voiture . Vraiment l’équipe est top ne changez rien

   presque 7 mois il y a
2. Francoise Julienne ★★★★★

   Suite à intervention médicale mon mari a besoin d'un gant chaud. LUCAS s'est montré très di sponible précautionneux pour les essayages Un grand merci.

   presque 8 mois il y a
3. A B ★★★★★

   Je fréquente depuis des années le Décathlon de Beaucouzé et j'ai toujours été très satisfaite de l'accompagnement et de l'amabilité des vendeurs. Aujourd'hui,mention particulière pour Clément du rayon randonnée qui s'est très bien occupé de la reprise de ma grande tente. Le bon d'achat m'a permis de faire l'acquisition d'un beau vélo d'appartement.Il m'a accompagné du début à la fin de la démarche, ce qui m'a été d'un grand service. Sa gentillesse et son empathie naturelles vont bien au delà des techniques de marketing. C'était son dernier jour de travail et c'est bien dommage pour Decathlon qui perd un élément de grande qualité cochant toutes les cases, de mon point de vue de cliente. Ne changez pas Clément !

   presque 9 mois il y a

1. Mo NouR ★★★★☆

   Pour la réparation, l'entretien et les bons conseils pour votre vélo, le rayon Atelier Décathlon Les Ponts de Cé est super !

   presque 9 mois il y a
2. O LP ★★★★★

   J'ai été reçu vers 18h par une employée charmante et très professionnelle au service dépannage cycle. Cette dernière a tout de suite su apporter une réponse à mes interrogations et est intervenue techniquement immédiatement, et ce sans frais en prime... Mes enfants étaient ravis merci à elle!

   presque 11 mois il y a
3. Bernadette Musset ★★★★★

   Très bon accueil de part de tout le personnel, que ce soit une j. Femme nouvelle employée et me guide dans le magasin, le vendeur et la caissière. Rare pour être souligner

   presque 2 années il y a

1. Franck Lecoq ★★★★★

   J' ai mis 5 étoiles car, dans un premier temps, au rapport qualité/prix, il n'y a rien à dire. Le personnel est vraiment pro. Et dans un deuxième temps, je n' étais pas revenu depuis les grandes vacances et quel changement. Le magasin est top. Merci aux équipes !!

   presque 2 années il y a
2. Morgane Hayalian ★★★★★

   Un service client toujours à 100% depuis dès années. Encore la preuve hier soir lorsque j’ai dû faire une commande en ligne et que la dame a l’accueil m’a aider dans les démarches alors qu’elle avait bientôt terminé. Un grand merci pour votre gentillesse et votre dévouement.

   presque 2 années il y a
3. Adrien Borgomano ★☆☆☆☆

   Ayant contacté l'atelier par téléphone la semaine dernière pour ma trottinette électrique, je souhaitais faire remplacer mes pneus avec chambres à air par des pneus pleins pour éviter de futures crevaisons. La personne au téléphone me répond que c'est possible et cela malgré le format moins classique de mes roues (10 x 2.125). Je dépose donc ma trottinette à l'atelier le lendemain, mais un réparateur m'informe finalement que cela va probablement être compliqué, contrairement à ce que l'on m'a annoncé par téléphone. On me propose de me remplacer simplement la chambre à air de la roue arrière si cela n'est pas possible. J'accepte, à CONDITION DE ME TENIR AU COURANT, ce qui n'a pas été fait. Je récupère ma trottinette aujourd'hui en constatant qu'il n'a pas été possible d'installer des pneus pleins et que ma chambre à air a été remplacée SANS ME TENIR AU COURANT NI M'INFORMER DU TARIF : 50€ le changement d'une seule chambre à air ???... , à ce prix là j'aurai refusé la réparation et j'aurai acheté les outils pour le faire moi-même... Bien que la réparation a été correctement effectuée, je trouve cette façon de procéder malhonnête et s'apparentant à de la vente forcée... Malhonnêteté ou manque de communication et de professionnalisme ? Le résultat est le même pour moi, je me sens floué. Je ne reviendrai plus.

   presque 2 années il y a

1. Hugo Brevet ★★★★★

   Bonjour, aujourd’hui je me suis rendu dans le magasin, et j’ai été conseillé par un jeune homme au rayon Ski, vraiment très professionnel, très bon conseil de bout en bout, la connaissance et l’expérience qu’il a avec les produits est vraiment top. Évidement hésitez pas à les solliciter, et surtout le jeune homme, un vrai pro !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes