Bershka Magasin de vêtements à Nantes

Avis

1. Ava Amara ★★★☆☆

   Le magasin préféré de ma fille ado ! Bon rapport qualité/prix pour habiller celle-ci. Habituellement j'apprécie moi aussi ce magasin, j'accompagne ma fille, le monsieur de la sécurité est très aimable et c'est un élément important et agréable en tant que cliente. Sauf aujourd'hui : Visite à 14H00, entrée où j'ai salué distinctement le monsieur à l'entrée (Pas le monsieur habituel) d'un Bonjour Monsieur. Pas de réponse. En sortie, je l'ai distinctement salué d'un Au revoir monsieur. Là il a bien entendu. Il a pris soin de ne pas répondre. Faut changé de commerce si ce monsieur n'est pas plus aimable. J'ai trouvé son comportement à la limite du "malotru". Pour que je fasse un message c'est que j'ai trouvé cela très désagréable. Si en magasin physique les personnels ne sont pas plus aimables autant acheter tout sur le net. La politesse c'est un signe d'humanité, de bonne éducation. Nous sommes des êtres sociaux, ça a une importance pour vivre ensemble les uns les autres. Ce n'est pas que pour faire joli. Mon petit coup de fâcherie du jour. Remettez nous le monsieur habituel (Il a le droit a son jour de repos). Où celui-ci doit apprendre... Sans rancune, je reviendrai tout de même avec ma fille tant que c'est son magasin préféré ;)

   presque 8 mois il y a
2. maeva sachon ★☆☆☆☆

   En tant que cliente régulière de Bershka, je souhaite signaler le comportement préoccupant de la responsable du magasin. À plusieurs reprises, j’ai constaté son attitude irrespectueuse envers les employés et parfois envers les clients : remarques déplacées, humiliations publiques et absence d’implication pendant que l’équipe travaille dur pour servir efficacement. J’ai aussi remarqué des différences de traitement selon l’origine des personnes, ce qui est très décevant pour une marque internationale comme Bershka. J’espère que la direction prendra ces signalements au sérieux et rétablira un climat de respect et de professionnalisme dans ce magasin.

   presque 9 mois il y a
3. Marie Lazarski ★☆☆☆☆

   Le 18/10/25 vers 17h. La caissière de la caisse espèce très peu aimable nous demande d’aller chercher un article en bon état parce qu’on voit qu’un de ses articles est défectueux, c’est déjà un manque de respect envers les clients. Donc mon copain est allé le chercher, j’attends sur le côté et je laisse passer les gens dans la queue pour ne pas déranger. Quand mon copain revient avec l’article non défectueux cette fois ci elle nous demande de façon très peu cordiale de refaire la queue une deuxième fois alors qu’elle avait très bien vu que j’attendais à coté et qu’elle ne m’a rien dit tout le temps où j’étais posée là à laisser passer tout le monde, sous prétexte que l’erreur venait de nous. Inadmissible ! Aucune considération du client ! Mérite d’être recadrée.

   presque 9 mois il y a

1. wilfried Ferragu ★★★★★

   J’adore ce magasin ! Dommage qu’il n’y en ait pas au Mans. Les prix sont un peu élevés, mais la qualité est vraiment au rendez-vous. J’y ai trouvé une superbe veste, et en plus l’équipe est très accueillante et sympathique.

   presque 10 mois il y a
2. F F ★☆☆☆☆

   Personnel incroyablement pas aimable ne cherche même pas le pull et me dis d aller moi même voir en bas si il n est pas au niveau des cabine car il en a en stock mais il ne sait pas où ?? Pardon !! Remarquer c est le seul qui bossait les autres eux préféraient parler sans avoir le moindre regarde pour les clients Mais où est le manager dans cet établissement !!!!!

   presque 2 années il y a
3. Kuruoz Elmina ★☆☆☆☆

   Le pire magasin que j’ai pu voir , c’est quoi ces vendeuse ? Elle se prenne pour des vendeuse Zara ou bien ? Même Zara elle sont plus polie , 3 fois en 1 mois que je quitte le magasin alors que jetait sur le point d’acheter j’ai tout laisser je suis parti car la vendeuse refuse de me prendre à sa caisse et m’envoie en caisse automatique malgré que je lui dise que j’ai eu un problème la dernière fois donc je préfère qu’elle m’encaisse elle même , n’importe quoi ce magasin

   presque 2 années il y a

1. Hatilya ★☆☆☆☆

   Quand la vendeuse te donne rendez vous dehors pour se "péta". Mais est ce que c'est sérieux ? C'est bien la première fois que je suis menacée par une vendeuse incapable d'expliquer correctement les choses. Je suis choquée de ce manque de professionnalisme. Vraiment c'est une honte !

   presque 2 années il y a
2. Lucie Rideau ★☆☆☆☆

   Comportement de la vendeuse exécrable, je lui demande une paire en réserve car je préfère, par mesure d’hygiène et non d’après elle je dois prendre obligatoirement celle du magasin. Pour avoir travailler dans le groupe inditex elle ne connaît pas leur valeurs bon courage à vous avec ce genre de personnel votre image baisse

   presque 2 années il y a
3. charline richard ★☆☆☆☆

   Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait … une équipe vraiment désagréable pas un sourire ? pas un bonjour ? Je vais vers eux en étant polie et souriante et on me répond froidement et limite mal… Ça me donne franchement plus envie d’acheter dans ce magasin. C’est à se demander pourquoi ils travaillent dans des métiers où ils sont obligés de parler avec la clientèle.

   presque 2 années il y a

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