Accueil chaleureux , fleuriste de très bon conseils. Mon amie est était très contente de son bouquet.
J’ai fait appel pour une commande de fleurs pour un événement, j’ai été très bien accompagné pour la prise de commande ainsi que pour la livraison des fleurs sur place ! Je recommande fortement, les employés sont souriants et à l’écoute de vos besoins, ce qui permet un rendu de qualité. Je recommande. Merci beaucoup !
Un service à fuir, nous avons vécu un grand moment de stress lors de l’enterrement de notre amie, en cherchant partout les fleurs qui n’ont pas été livrées au bon endroit et en recevant une réponse des plus laconiques. Aucun geste commercial et sans une once de compassion pour ce moment si difficile où un service correct est nécessaire.
Je ne recommande absolument pas. J’ai sollicité ce fleuriste pour des obsèques, le prix était attractif et les fleurs étaient plutôt jolies. MAIS, la livraison et le comportement de la vendeuse par téléphone ont été plus que déplorables Les fleurs ont été livrées à la mauvaise adresse le jour des funérailles, alors que l’adresse où elles devaient être livrées était indiquée sur le bordereau de livraison. Deux jours avant les obsèques, je leur téléphone afin de savoir si tout était ok de leur côté, la vendeuse me répond “ tout est sous contrôle “. Hélas, le jours des obsèques les fleurs n’ont pas été livrées à la bonne adresse ni à temps. Je téléphone et la vendeuse me dit “ Ouais bah c’est le livreur qui s’est planté nous y pouvons rien veuillez voir ça par vous même“. C’est donc nous, la famille qui avons dû aller récupérer les fleurs au mauvais endroit pour les acheminer à l’adresse initialement indiquée sur le bordereau. JAMAIS AU GRAND JAMAIS, j’ai eu à faire face à un tel manque de professionnalisme, l’erreur est humaine certes mais c’est de votre responsabilité de régler les éventuels litiges. Pour terminer, les fleurs sont de mauvaises qualité, elles ont fané trois jours plus tard. Fuyez, ne faites pas appel à eux pour des événements.
Service incompétents et inadmissible . Un ami a perdu sa maman début août et a payer un service afin de se faire livrer les fleurs sur place (donc il paie pour) , fleur livrer au mauvais endroit , lui sans nouvelles ce jour là était un peu stresser .. quand il téléphone ils sont incapables de lui dire ou sont les fleurs et quand il demande à ce que ce soit mis là où il a demander , ça bégaie . 3 semaines après il a fais plusieurs demande afin d'avoir un geste commercial quelque chose . 0 réponses à ses mails envoyés, et au téléphone ça répond et dès qu'ils se présente , on lui raccroche au nez . Sachant que ce ne sont pas des fleurs à 30euros non plus . Aucun professionnalisme de leur part . Inadmissible A fuir
le personnel fleuriste est très chaleureux et accueillant. Rien de plus beau pour commencer une belle journée. Un service fleuriste très agréablement. J’ai une fois été discuté avec la responsable une dame vraiment courtoise et jovial elle a un sens élevé du respect et de la considération clientèle et même pour un simple renseignement. J’ai vu qu’il proposer de belle choses.
Bon accueil, les fleurs sont belles, je trouve qu'il y a un peu moins de choix au niveau des bouquets de fleurs originaux, il y a beaucoup plus de bouquets ronds. Mais toujours satisfaite, et merci pour les petits conseils.
Paridis Fleurs se trouve au 14 Route de Paris, 44300 Nantes, France
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