Ce garage est à l'écoute de ses clients.. l'accueil est rapide. Il est possible de rester sur place en attendant que les interventions se fassent..
Expérience très décevante et stressante. Manque de communication et de considération. Je ne me suis pas sentie en confiance. Mon véhicule en panne sur l'autoroute a été emmené chez delko allones (200 km de mon domicile). Il a été immobilisé 15 jours, je passe les détails, avec un refus final de réparation car je demandais l'envoi du devis à un professionnel de l'automobile. En effet, il proposait une réparation de 700€ en disant que ce n'était pas sûr que le problème soit résolu, ce que je ne comprenais pas. Plutôt inquiétant... Bref j'ai dû récupérer mon véhicule, qui a été réparé rapidement et efficacement par mon mécanicien. Je ne mets jamais d'avis négatif mais si ça peut éviter à d'autres stress, problèmes, coûts supplémentaires....
Depuis l’achat de mon véhicule en juin 2024, je me rends à ce garage. L’accueil y est cordial. L’équipe se démène pour trouver des solutions à vos problèmes, le cas échéant, ils vont renvoient vers d’autres professionnels certifiés. J’apprécie le fait que l’on prenne le temps de vous expliquer, que l’on vous établise des devis sur demande (à conditions de fournir les éléments nécessaires, j’y ai vu un client voulant un devis pour un bruit suspect sans avoir le véhicule sur place) La salle d’attente est agréable, lumineuse et propre contrairement à d’autres enseignes.
Plus de mille euros de réparation pour une fuite d'huile (ils y sont allé deux fois) et la fuite est toujours présente. Je pense qu'ils se fichent du monde. Soit ils font semblant d'avoir réparé, soit ils ne réparent que partiellement pour qu'on revienne encore et leur redonne des sous. Bref, comme beaucoup de garagistes, ça sent un peu la mal honnêteté à mon humble avis. Je ne vous conseille pas d'y aller.
A éviter. Thermostat d'eau changé pour une fuite de liquide de refroidissement à 280 €. 2 jours après être sortie de réparation et étant en vacances, je rappelle car de nouveau une fuite où l'on me répond que c'est normal le niveau va se stabiliser... Fuite de nouveau tout les jours, à passer 1 bidon de 5 L de liquide de refroidissement dans la semaine. De retour au garage 10 jours après la réparation, ils trouvent une nouvelle fuite d'un joint situé derrière le moteur, 2h de manoeuvre, pour un devis de 211 € car 79€ "offert" de purge. Aucune confiance envers le diagnostic initiale et la bonne foi de ce garage...
J’ai déposé ma voiture pour un problème de liquide de freins. Les gars ont été de très arrangeant et de très bon conseils !je conseille fortement ce garage surtout pour des femmes qui n’y connaissent rien à la mécanique !
Très bon accueil et prise en charge de mon véhicule
Je ne recommande pas du tout. Fuyez à tout prix. Surtout ne leur faite pas confiance. Moi je leur ai demandé un devis sur ma voiture. J'ai récupéré ma voiture avec une panne qu'ils m'ont créée par mégarde et qu'ils n'ont même pas eu l'honnêteté de reconnaître. De très mauvaises foi !!!! À bannir!!!!
Personnel sympathique et agréable. Erreur diagnostic sur renault modus. Problème perte de puissance, les bougies et bobine d'allumage ont été changés. 2 jours plus tard, même problème, je contacte le garage, On me dit que c'est le calculateur il faut aller chez renault. Je vais chez renault à la suze, un connecteur était mal branché (bougie, bobine). La voiture à été immobilisé toutes les vacances d'aôut suite à cette erreur. Très agréablement surpris par le geste commercial de Renault la suze sur sarthe qui ne ma fait rien payé alors que ce n'était pas leur erreur.
DELKO Allonnes se trouve au Rue de la Raterie, 72700 Allonnes, France
Vous pouvez contacter DELKO Allonnes au +33 2 72 16 59 79
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