Véhicule qui Ne fonctionne plus Suite à un remplacement de lunette arrière sur une Audi A5 deux semaines après ce remplacement, plusieurs boîtiers ont cramés dans le coffre, le faisceau électrique ainsi que la Batterie avaient pris l’eau. Personne de Chez Carglass Le Mans qualifié pour regarder le problème de mon véhicule, on m’a renvoyé à la maison. Après Plusieurs échanges avec le service commercial, deux techniciens sont intervenus à la maison sans outils. Un Des techniciens avait regardé des commentaires sur Internet, il m’a dit que la fuite provenait du feu arrière, ce qui n’était pas le cas. J’ai fini par démonter le véhicule par mes propres soins et la fuite provenait bien De la lunette arrière. Il suffisait d’avoir un compresseur à air comprimé, ainsi que de l’eau avec du savon. À ce jour, la voiture vient de partir sur plateau pour une expertise par le biais de mon assurance afin d’avoir le prix des dégâts occasionnés. Au bout de deux mois ayant eu plusieurs échanges avec le service Carglass Le Mans, Carglass me propose un véhicule de location avec une franchise de 1800 euros. Hélas, cela ne me convient pas Cette empreinte bancaire de 1800 € sera débité de mon compte et perdu en cas de sinistre même non intentionnels. En espérant que Carglass puisse trouver une solution Qui me convienne Dans Un Bref délai.
Photos
Avis
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Christopher Franville ★☆☆☆☆
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GR M ★★★★★
Nous sommes en visite depuis l'Angleterre et nous parcourons la France et l'Espagne. Dès notre premier jour, notre pare-brise s'est fissuré à cause de débris sur la route. Notre assurance a pris rendez-vous chez Carglass pour le réparer. Nous sommes extrêmement reconnaissants envers le personnel de ce centre. Tout le monde était très aimable et poli, et le travail a été effectué très rapidement. Malgré la barrière de la langue (notre français est très limité), le monsieur qui nous a aidés a été d'une gentillesse exceptionnelle. Mon mari et moi vous remercions infiniment de nous avoir permis de reprendre la route. Un service irréprochable !
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Damien POUILLE ★★★★★
Remplacement d'une vitre, service rapide, proposition de réparation d'un impact que j'avais à peine perçu, mais qui était bien transfixiant. Le technicien hyper compétent et sympathique en plus. Merci pour le service rendu
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Alicia Rdt ★★★★★
Je recommande ! La prise de rendez-vous via le site à été très rapide, et sur place tout s'est très bien passé. Prise en charge rapide, personnel sympathique, ils m'ont bien accueillie et tout expliqué sur la prise en charge du véhicule et de ce qu'ils allaient faire pour mon impact !
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ALEXANDRE MARIE-LOUISE ★★★★☆
Tout s'est bien passé en général. J'étais juste surpris des informations erronées concernant la modification de mon rendez vous que j'avais fait en ligne et sur le moyen de paiement en plusieurs fois que j'avais eu au téléphone. Mais j'ai eu toutes les explications sur place avec un bon accueil. Je recommande tout de même cette société qui a bien travaillé sur mon véhicule.
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Thierry BIEBER ★★☆☆☆
Prise de rendez-vous rapide, ponctualité, travail soigné, vérifications détaillées du véhicule, tout s'est très bien passé. Màj de mon avis : après vérification ultérieure auprès de mon assurance, Carglass n'a effectué aucune déclaration de sinistre, contrairement à ce qu'on m'avait certifié sur place et malgré tous les éléments dont ils disposaient. J'ai procédé moi-même à l'ouverture du sinistre auprès de l'assurance qui m'ont dit qu'ils ne travaillaient pas avec Carglass et qui m'ont recommandé d'autres professionnels.
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Kevin Tournet ★★★★★
Société et technicien au top apporte de bon conseil sur les questions posées. Je recommande. Très bonne expérience pour le changement de moi pare brise
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Jean-Rémi Primault ★★★★★
Personnel à l'écoute Prise de rdv facile Services et prestations impeccable Salle d'attente propre et confortable. J'ai bénéficié du traitement "anti pluie" sur le pare-brise, c'est efficace. Je recommande. Je n'ai jamais été déçu de la qualité de service de Carglass. La fiabilité des travaux est tout a fait correct.
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Olivier jean-jean ★★★☆☆
Service client, amabilité et disponibilité au top ! Le travail beaucoup moins...moteur d'essuie glace cassé lors du remplacement de la lunette arriere, pas essayé avant la remise du vehicule, ou laissé tel quel en esperant que personne ne s'en apercevrait...moteur changé par Carglass, plus tard, mais quand meme controle qualité de l'intervention de base inexistant et perte de temps, donc trés moyennement satisfait...
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Angie Etienne ★★★★★
Nous avons pris contact avec car glass pour nôtres pare-brise qui avait un impact assez conséquent et le rdv a été très vite et c'est très bien passé l'accueil à été excellent et le travail effectué est excellent et professionnelle nous avons été conseiller au mieux merci pour vôtre prestation
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de CARGLASS Pare-Brise Le Mans?
CARGLASS Pare-Brise Le Mans se trouve au 108 Avenue Félix Geneslay, 72100 Le Mans, France
Quel est le numéro de téléphone de CARGLASS Pare-Brise Le Mans?
Vous pouvez contacter CARGLASS Pare-Brise Le Mans au +33 2 72 24 12 22
Comment se rendre à CARGLASS Pare-Brise Le Mans?
Vous pouvez vous rendre à CARGLASS Pare-Brise Le Mans via le lien suivant