Caisse d'Epargne Longchamp Nantes

Avis

1. Rebecca Moreau ★☆☆☆☆

   Comme beaucoup d’autres personnes, je vais partager ma mauvaise expérience. Cherchant à réduire mes mensualités de crédit immo suite à la baisse des taux, je prends rdv avec mon gestionnaire de compte en mai 2025 afin de demander une révision de mes mensualités, si une baisse de taux est possible. Je comprends que ce n’est pas une bonne nouvelle pour la banque, et j’aurai mieux compris qu’elle refuse, j’aurai alors fait racheter mon crédit dans un autre réseau. Au lieu de cela, le conseiller me fait une simulation qui me convient, et nous confirmons par un échange de mail par la suite nos accords. Nous étions en mai….. Depuis, rien ne se passe avant octobre où je reçois ENFIN le fameux avenant, et ce, malgré de nombreuses relances !!! En attendant, les intérêts courent sur le taux le plus élevé. Et là, surprise, sans que mon conseiller n’ait eu la politesse de me prévenir, l’avenant ne correspond pas à l’accord du mois de mai, pire, les mensualités augmentent légèrement, l’agence ayant sans doute considéré qu’il valait mieux (pour elle j’imagine), réduire la durée du prêt plutôt que les mensualités ! J’ai évidemment fait une réclamation en recommandé, sans réponse depuis un mois, si ce n’est la réception à nouveau de cet avenant contesté. Est-ce de la provocation ou de l’incompétence, je vous laisse en juger.

   presque 8 mois il y a
2. Chantal Leleu ★★★★★

   Premier rdv avec madame Parfait qui c’est bien passé

   presque 8 mois il y a
3. Jacqueline Vion ★★★★★

   Premier rdv avec ma conseillère Mme Parfait qui c'est bien passé merci

   presque 8 mois il y a

1. gautier renon ★☆☆☆☆

   Aucun moyen d'être mis en communication avec l'agence CAISSE EPARGNE DE LONGCHAMP NANTES. Faut il être nouveau client pour avoir le droit d'être mis en relation avec quelqu'un ici ? Ils ne répondent pas. Rejettent mes appels. Ne rappellent pas. Vous cherchez quoi au juste ?

   presque 8 mois il y a
2. Maeva Plantrou ★☆☆☆☆

   Conseiller tout sauf conseiller mais plutôt commerciaux, je suis jeune et étudiante et mes comptes sont surveillés de près, je suis appelé à chaque dépenses de trop, des frais bancaires bien trop élevés. Aucune réponse à mes demandes. Absolument pas une banque pour les jeunes et étudiants.

   presque 9 mois il y a
3. Catherine Cassagne ★★★★★

   J'ai été très bien accompagnée ds un montage de prêt compliqué par des risques aggravés de santé. Merci j recommandé cette agence

   presque 2 années il y a

1. Naomi Luttringer ★★★★★

   Je recommande le conseiller Monsieur Girard. Je suis venue ce matin pour un accompagnement immobilier, le conseil m’a orienter accompagné et expliqué. Je n’ai jamais eu à faire à un conseiller qui prend le temps d’écouter, conseiller et accompagner ! N’hésitez pas à demander Monsieur Girard Alexandre

   presque 2 années il y a
2. Soyons Soft ★☆☆☆☆

   Une agence qui ne répond pas aux mails même après 3/4 relances, c'est sur que c'est plus facile en terme de gestion. Obligé de contacter le centre de relation client pour avoir des réponses a nos questions. Passez votre chemin , de biens meilleures banques existent.

   presque 2 années il y a
3. Calu Lola ★★★★★

   Les services de cette agence Caisse d'Epargne sont excellents. Je tiens à remercier Madame Monty pour son écoute et son professionnalisme. Si vous recherchez une banque sérieuse et disponible, je vous recommande cette agence.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes