Très satisfait de l’entretien de la Twingo de mes filles chez Feu Vert Paridis. Accueil chaleureux, équipe professionnelle, honnête et efficace. Travail sérieux, délais respectés et conseils clairs. Très rassurant de leur confier le véhicule de ses enfants. Je recommande sans hésiter !
Cliente chez Feu Vert Paridis depuis des années, c’est tout naturellement que j’y suis allée ce matin pour changer une ampoule de phare pour ma voiture. 5,99 euros l’ampoule H4 et 13,90 euros pour le changement (2 minutes). Il est bien révolu le temps où les garagistes etaient bienveillants avec les femmes nulles en mécanique !!!! Quand à moi je vais peut être reconsidérer ma fidélité !!!!
Révision de la voiture, A la prise de rendez vous, on m'annonce que ça dure 2h. Quand j'arrive le jour du rendez-vous, c'est finalement 2h45 Je m'adapte et laisse moi voiture. En allant la chercher j'apprends que rien n'a été fait parce qu'ils ont trouvé un autre soucis sur la voiture. Aucun appel, ni message. L'après midi passée à attendre pour rien. Mise à jour 4 jours plus tard : Le soucis trouvé sur la voiture, pour lequel ils ont été très rapide à me faire un devis à 1000 euros, a été réparé dans un autre garage pour 350 euros.
Très déçu de voir qu’un garage ne vous conseille pas mais veut vous vendre des pièces qui ne sont pas usées. Une urgence absolue selon feu vert de changer mes disques et plaquettes arrières et avant alors que c’est seulement l’avant qui était à changer. Merci à Mekadom (je conseille de garage) d’avoir été honnête. Encore de la surconsommation, merci feu vert pour l’arnaque et la pollution. Je déconseille feu vert à part si vous vous y connaissez en mécanique
Je viens pour changer une ampoule sur un feux arrière, je paye 24 euros, je récupère mon véhicule, l'ampoule ne fonctionne toujours pas et c'est la même ampoule d'avant mon arrivée ! Rien n'a été changer au final ? Je reviens à l'accueil , on me dit d'aller voir dans l'atelier on me dit "C'est normal qu'elle ne s'allume pas c'est pas un feux stop" ... et bien de UNE elle s'est toujours allumé car c'est un feux arrière et pas de stop, de DEUX ils ont essayé devant moi de démonter le phare (et à mon avis au vu des bruits de plastique des pattes ont été pété sur le bloc phare) et n'ont même pas réussi et m'ont indiqué "d"aller voir peugeot car c'est gripper et d'aller me faire rembourser à l'acceuil" .... Je demande pas le béaba de la mécanique, je demande pas de swap un moteur svp je demande de changer une ampoule .... ça veut dire que potentiellement ils m'ont rendu le véhicule non réparé et si j'avais pas vérifier j'aurais payé pour rien !!!!! "FEUX VERT LA PATTE DE L'EXPERT" A fuir.
Voiture en panne 2 semaines après la révision : plus d'huile dans le moteur car le garage a mis le mauvais bouchon et toute l'huile est partie.. De plus les pneus n'ont pas été vérifiés et on a récupéré la voiture avec les pneus sous gonflés.. Je déconseille fortement.
J ai demandé si les plaquettes de frein que j ai fait changées étaient bien usées et étaient bien a l origine du bruit que j avais détecté. Pas de réponse. Pas de service. Pas de renseignement. Désolant. Je ne retournerai pas chez feu vert
Si on pouvait donner zéro étoile.. Simple vidange : j'ai dû me déplacer 4 fois... L'an dernier vidange faite chez eux, a priori sans encombres, j'y retourne donc cette année. On m'annonce alors que le bouchon de la vidange a été cassé, recollé avec de la pate à bois. Feu vert reconnait qu'ils sont responsables et que le bouchon a été forcé par eux l'an passé. Pièce recommandée à leur frais, vidange faite. Pas un mot d'excuse pour le dérangement et l'endommagement sur ma voiture. Après la vidange, je remarque que de l'huile coule sous la voiture : trop d'huile et pas de joint. Retour chez eux, toujours par un mot d'excuse. Prestation très mauvaise, service commercial encore pire.
Flexible pour la prise de rendez-vous. En revanche, le changement des pneus est à revoir. Changement de pneus à l'avant un vendredi : tout se passe bien, on me dit que c'est nickel, on me rend la voiture. Dès le lundi, bruit au niveau des roues avant (pas utilisée pendant le week-end) je retourne chez eux à la fin de la semaine (seule place disponible) on m'annonce qu'un soufflet de cardan est pété à l'avant et que la géométrie est à refaire car il y a une usure anormale des pneus. Ce serait bien de notifier ce qu'il ne va pas sur le véhicule dès la première entrée
Deux pneus changés sans équilibrage : "Oublié !" Suite à mon appel téléphonique pour demande de vérification : "Pas la peine de vérifier, on le fait à chaque fois ! Regardez vous-même, à l'intérieur de la roue". Pneus équilibrés ce jour, (avec masselottes visibles de l'extérieur) sans excuse ni geste commerciale. Je pense que c'est la dernière fois que je fais appel aux services Feu Vert, mais pas la dernière fois que je mets en garde quiconque serait tenté d'écouter et faire confiance au matraquage publicitaire dont on est l'objet. Au revoir.
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