Midas SAINTE LUCE SUR LOIRE

Photos

Avis

1. Claude ★★★★★

   Une équipe formidable, toujours au petits soins pour leurs clients, ils font tout pour vous dépanner au plus vite et toujours dans une bonne humeur fort agréable, leurs devis sont clairs, les prix raisonnables. Je suis client depuis des années chez Midas Sainte Luce. Bravo à toute l'équipe.

   presque 3 mois il y a
2. riyam kilani ★☆☆☆☆

   Le week-end dernier, je me suis rendue au Midas de Sainte-Luce-sur-Loire (car j’habite dans le secteur) pour un sifflement au niveau de mes freins. Pourtant, les disques arrière avaient été changés il y a quelques mois par le Midas de Rezé, et la garantie est toujours valable et nationale dans tous les Midas de France. J’ai été très bien reçue par un monsieur qui m’a expliqué clairement le problème : il fallait simplement effectuer un rodage des freins et les sifflements disparaîtraient. Un autre employé m’a ensuite donné un rendez-vous pour le lundi 1er décembre à 14 h. Le lundi, je me présente au rendez-vous. Je suis accueillie par le responsable de la boutique, qui refuse de me prendre en charge. Je suis surprise et ne comprends pas sa réaction. Il consulte la facture en ligne et me dit que je dois retourner au Midas de Rezé, puisque c’est eux qui ont travaillé sur mon véhicule. Je lui explique que j’habite à Sainte-Luce-sur-Loire et que la garantie Midas est nationale, mais je reste face à son attitude incompréhensible. Après insistance, il accepte finalement d’examiner mon véhicule. Il m’affirme que les sifflements proviennent des freins arrière et que Midas aurait changé les disques avant et non les arrière. Il me dit que si je veux, je peux revenir pour qu’il change tout l’ensemble… Je suis étonnée. Je repars. Il revient une dernière fois vers moi en me disant : « Vous n’êtes pas Madame X****** ? ». Je lui réponds que non, et il me dit simplement : « Autant pour moi, bonne journée ». Je reprends donc la route vers le Midas de Rezé. Une fois sur place, j’explique la situation. Ils vérifient avec moi, sur les factures présentes dans leur logiciel, que ce sont bien les disques arrière qui ont été changés (et non l’avant, comme l’a affirmé le responsable de Sainte-Luce-sur-Loire). Ils constatent que les sifflements proviennent effectivement des disques arrière : ils ont donc simplement gratté et effectué un rodage en quelques minutes, et tout est rentré dans l’ordre. Nous avons également vérifié les freins et plaquettes avant : tout est nickel. Je vais rester polie dans mon commentaire, mais je ne sais pas si le fait d’être une femme, en plus voilée, a joué dans la manière dont j’ai été traitée par le responsable, avec un soupçon de discrimination. En tout cas, je n’y retournerai plus, ni moi ni mon entourage.

   presque 3 mois il y a
3. Resp.Service Mobile ★★★★★

   Je fais souvent appel aux services de ce garage Midas, et je n’ai jamais été déçu. L’accueil est toujours chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Ils prennent le temps de bien expliquer les réparations nécessaires et ne cherchent pas à vendre des services superflus. Les travaux sont réalisés rapidement et à un prix raisonnable. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service fiable et de qualité !

   presque 5 mois il y a

1. Gwen Ha Du ★★★★★

   Excellent contact avec ce garage , rdv pris pour un changement de 2 pneumatiques avant non livré , le patron m'a trouvé une solution dans la 1/2h dans la même gamme de prix, en une h c'était monté, j'effectue tout mes entretiens et réparations lourdes de véhicules dans ce garage , mon ancienne ainsi que ma voiture neuve (4 ans) depuis 15 ans .

   presque 2 années il y a
2. Aurore B ★★★★★

   Garage top !! Le personnel réactif, arrangeant et sympathique. Depuis 7 ans que j’y vais, c’est toujours la même équipe. Alors que je pensais devoir changer 2 pneus, ils ont trouvé une autre solution + simple et moins onéreuse !

   presque 2 années il y a
3. Nicolas Varennes ★★★★★

   Très bon garage !! Venu pour un problème de bruit de claquement sous la voiture que le précédent garage n'a pas réussi a diagnostiquer. Le problème a été résolu en moins de 30 min. Vraiment très pro et honnête. Je recommande !!

   presque 2 années il y a

1. Walk'n ★★★★★

   Super accueil, personnel disponible et compétent ! Je suis venu pour un diagnostic, qui est gratuit chez Midas, j’ai eu quelques conseils et j’ai pu faire la réparation chez moi. Si vous bricolez un peu et que vous pensez pouvoir le faire je vous conseil d’y passer.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes