L’accueil est chaleureux chez Cyclable Aix ! Le personnel est compétent et prend le temps de conseiller les clients comme il faut. Merci pour votre professionnalisme !
C’est ma deuxième visite chez Cyclable Aix, et je ne peux que les recommander les yeux fermés. L’accueil est top et très professionnel. On sent qu’on a affaire à des personnes bienveillantes et qualifiées. Les conseils sont justes et précis, et le travail soigné à un prix très raisonnable. Ils m’ont retapé un Urban Arrow cargo bien abîmé qui n’avait pas servi depuis 5 ans, et qui roule maintenant à la perfection, je suis ravi. Enfin, je tiens à souligner la gentillesse et l’honnêteté du personnel. Ils ont notamment revu un devis à la baisse, suite à la découverte d’une partie de la réparation qui n’était finalement pas nécessaire. C’est vraiment appréciable. Bonne continuation à vous !
Après mon complement de message Onur m'a contacté pour me donner les renseignements nécessaires. Reglage des cales automatiques Reglage de la selle ETC. C'est avec lui que j'avais conclu sur le choix du velo et par contre à la réception du ce n'était pas lui. Je vais essayé de suivre ses conseils et je verrais la suite d'ici les prochains 1000km. Comme il le dit lui même la pratique du vélo doit rester un plaisir. Complètement d'avis après utilisation du velo. Avec le recul je pense qu'ils devraient prendre plus de temps pour choisir la taille du cadre et au moment de la livraison tester votre position sur le vélo. Ils devraient aussi aborder les réglages possibles et les conséquences potentiels si vous avez des douleurs qui apparaissent comme mal au dos ou douleur sur un seul côté du fessier. Equipe très sympathique et disponible. Ils ont cherché avec moi se qui correspondait le mieux en fonction de la pratique de velo que je veux pratiquer. J'ai fini par choisir un gravel dimanche 29.6 2023. Il m'avait prévenu que les délais de livraison pouvait être long. A la réception ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du vélo malheureusement avec le temps sans parler des réglages possibles de la selle, du guidon, etc
Je suis toujours reçue avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie chez Cyclable Aix. Les employés prennent le temps de répondre à mes questions, de me conseiller, et ne m'ont jamais incitée à acheter un produit dont je ne voulais pas vraiment ou que je pouvais remplacer par un produit plus simple et moins couteux. Je recommande vivement de se rendre chez Cyclable pour tout problème avec votre vélo, mineur ou majeur !
Nous sommes venus avec mon mari un samedi fin de matinée et malgré notre retard, Onur a su se rendre disponible pour finaliser notre choix de vélo et accessoires. Nous avons pu essayer nos VAE dans la rue et avons bénéficié de tous les conseils nécessaires. Nous sommes impatients de récupérer nos magnifiques engins et d'en profiter au mieux. Nous recommandons vivement ce magasin et son équipe !
accueil service, conseil, marques de vélos proposés. Tout est au top. Je n'ai pas eu d'autres choix que de me laisser tenter par un magnifique KONA. Je recommande vivement
J'ai été impressionné par la disponibilté et la compétence du technicien qui a réparé mon vieux vélo Peugeot vintage, en un tour de main, et pour un prix très raisonnable, là où d'autres avaient fait un travail de cochon et pour beaucoup plus cher! Je les recommande vivement.
Au top du service client ! De passage ce jour, mon vélo a été réparé en un tour de mains de pros, avec le sourire en plus. Je recommande vivement. Ils sont charmants et en plein centre ville.
J'ai amené mon vélo pour une révision. Super. J'ai eu un souci après dû à une mauvaise manipulation de notre part et ils sont venus m'aider à mon travail. Super équipe et vraiment très gentil
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