Lacoste

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Avis

1. Sam Khel ★★★★★

   Un accueil très chaleureux de la pars du personnel nous avons très bien été conseillé au niveau des baskets par un jeune homme très professionnel et la dame de la caisse d’origine d’île de France a été très sympathique avec nous, je vous recommande vivement ce Lacoste Outlet.

   presque 3 mois il y a
2. Karim ★☆☆☆☆

   Expérience extrêmement désagréable. Dès mon entrée dans le magasin, j’ai salué poliment. Le vigile m’a regardé… puis a volontairement ignoré mon bonsoir. Au début, j’ai cru à un simple oubli. Mais quand on le voit répondre chaleureusement à absolument tous les autres clients sauf à moi et à mon frère, on comprend que ce n’est pas un hasard. Et ça ne s’arrête pas là. Pendant toute la visite, j’ai senti son regard posé sur nous, comme si notre présence dérangeait. Une attitude oppressante, clairement ciblée, qui n’a rien à faire dans un lieu censé accueillir du public. J’ai eu le ressenti désagréable d’être jugé uniquement sur mon apparence, ce qui laisse un goût amer. Quand on représente une enseigne, la moindre des choses serait de traiter chaque client avec le même respect. Ce comportement renvoie une image déplorable du magasin et crée un climat qu’on ne devrait jamais ressentir en venant simplement faire ses achats. Il est choquant de constater qu’une personne en charge de l’accueil et de la sécurité puisse se permettre un comportement aussi partial. Ce type d’attitude n’a pas sa place dans un cadre professionnel et devrait être traité sérieusement par la direction. Une expérience profondément désagréable qui donne une image très négative de Lacoste. Très mauvaise expérience !

   presque 3 mois il y a
3. Angelique Angélique ★★★★★

   Nous sommes ravis de notre passage dans votre boutique Nous avons été accompagnée par Magali qui a été très chaleureuse, patiente et aux petits soins sur les essayages Mon compagnon a pris 3 polos et trouver un quatrième pour moi a été un défi pour elle. Nous avons surtout passé un très bon moment et c est rare dans le commerce de nos jours. Nous reviendrons avec plaisir .merci

   presque 5 mois il y a

1. Fadila Sed ★☆☆☆☆

   Note suggérée : 0 étoile Expérience très négative — vendeur hautain et irrespectueu Je suis extrêmement déçue de ma visite au Lacoste Outlet de Miramas. J’y ai été reçue de manière inacceptable par un vendeur nommé Kevin. Il s’est montré : Hautain et méprisant envers moi, Très agressif verbalement, sans aucune excuse, Arrogant, estimant que sans responsable, il pouvait se permettre de mal me parler sans conséquence. Son comportement a totalement gâché mon expérience d’achat qui d ailleurs n était pas négligeable(plus de 1000 euros d achats). L’ambiance, le professionnalisme et le respect du client sont censés primer dans ce type de boutique, et là, il n’y a rien de tel. Je ne reviendrai pas malgré que je suis cliente régulière tampis et je suis extrêmement choquée de l attitude de se vendeur qui reste sans conséquence.

   presque 6 mois il y a
2. Carine GEBLEUX ★☆☆☆☆

   Prix affiché en rayon différent de celui passé en caisse. Après plus de 20 minutes d’attente et beaucoup d’insistance, un responsable est enfin intervenu pour appliquer le bon tarif mais avec beaucoup de mal apparemment erreur d'étiquetage. Le magasin n’est pas commercial du tout : les employés devraient revoir leur fibre commerciale… ou envisager un autre métier. Une expérience très frustrante pour une enseigne comme Lacoste. Je ne retournerai pas dans ce magasin. L'étoile est juste pour les articles trouvés !!

   presque 7 mois il y a
3. Amira Al Minhali ★☆☆☆☆

   Personnels incompétents et irrespectueux. Vente d'articles défectueux en magasin et conditions d'échange/retour presque impossible. Mon ami a acheté une doudoune la semaine dernière et a voulu l'échanger aujourd'hui lorsqu'il s'est rendu compte qu'un énorme trou se trouvait sur la manche droite. Pour préciser, l'article avait encore l'étiquette et n'a jamais été porté. Le manager a accusé mon ami d'avoir lui même fait le trou. Après avoir regarder ce qui était possible d'échanger, il y avait exactement le même trou sur le meme article en magasin. Apres avoir confronté le manager à ses accusations infondés, il ne s'est pas meme pas excusé. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans ce Lacoste sachant que nous étions des clients réguliers. Le personnel n'est malheureusement pas à la hauteur.

   presque 2 années il y a

1. Jérôme Jansem ★★★★★

   La boutique Lacoste à Miramas est très agréable, beaucoup de choix à des tarifs très intéressants. Et en plus vous avez affaire à une équipe de vendeur très compétent et d'une extrême gentillesse. Je recommande.

   presque 2 années il y a
2. Mathias J ★★★★★

   Belle boutique avec beaucoup de choix pour hommes, femmes et enfants. L’équipe de vente nous a bien accueilli. L’accueil est bien plus agréable ici que sur la boutique des Champs Élysées… C’est pour dire.

   presque 2 années il y a

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