Je suis cliente fidèle de ce magasin de prêt-à-porter à Aigues-Mortes, que j’appréciais beaucoup jusqu’à cette expérience. J’ai acheté un pantalon, entièrement réglé, puis demandé une retouche. Lors du retrait, on m’a demandé de payer 7 € pour la retouche, ce que j’ai accepté. J’ai souhaité régler par carte bancaire, mais la vendeuse a refusé, exigeant un paiement exclusivement en espèces, sans que cela n’ait jamais été annoncé ou affiché auparavant. N’ayant pas de liquide sur moi, j’ai proposé de repasser le lendemain pour régler les 7 €. Cela m’a été refusé, et le magasin a même refusé de me restituer mon pantalon pourtant déjà payé. J’ai contacté la propriétaire, Linda, par téléphone, qui a confirmé ce refus. Je tiens à rappeler qu’en France, un commerçant ne peut pas imposer un mode de paiement unique sans en informer clairement le client à l’avance (affichage obligatoire). Exiger uniquement des espèces, sans information préalable, est contraire à la réglementation et pose légitimement question. Au-delà de l’aspect légal, la manière dont j’ai été traitée est inacceptable : je suis une cliente régulière, connue du magasin, avec mes coordonnées enregistrées, et il n’y avait aucune raison de douter que je reviendrais régler les 7 €. Refuser tout arrangement pour un montant aussi faible relève d’un manque total de considération pour la clientèle. Je trouve ce comportement scandaleux, disproportionné et profondément décevant. Le respect du client et le respect des règles devraient être la base de tout commerce.
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Avis
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Marchetti Michele ★☆☆☆☆
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laura maynard ★★★★★
Super accueil, j’adore le style des vêtements et excellent rapport qualité prix. Mention spéciale aux chaussures bobbies qui sont sublimes Merci je reviendrais rapidement ;)
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Cécile ★★★★★
Superbe boutique! À distance, tout est mis en place pour vous sentir comme en magasin, détails en vidéos, photos, beaucoup de réactivité et envoi rapide ! Je recommande 1000 fois ! Encore Merci !
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Fanny Blanchet ★★★★★
Superbe boutique ! Les articles proposés sont sublimes, le plus dur est de choisir mais on aimerait repartir avec toute la collection. Les vendeuses ont fait preuve d'une très grande patience et d'un réel travail de conseil, merci à elles ! Je suis ravie de mes achats :)
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Soukaïna Ouhajji ★★★★★
La boutique est tout simplement sublime et à l'image de sa propriétaire Linda! Linda est rayonnante, de très bons conseils, patiente, souriante et saura vous dénicher la pépite qui vous ira merveille. Il y a énormément de choix, les marques choisies sont de haute qualité et les articles sélectionnés par Linda sont magnifiques. Gros coup de coeur pour la marque Sundress! Que ce soit pour le quotidien ou une occasion, foncez, vous y trouverez forcément votre bonheur. Chabada fait partie de mes boutiques préférées.
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Ma Nioliia ★☆☆☆☆
Très jolie boutique, seul bémol une des vendeuses n’a aucun tact avec les clients, c’est choquant surtout dans la vente de prêt-à-porter ; si vous n’avez pas une morphologie standard n’entrez pas…. Portant du 42 habituellement, je suis restée choquée de voir que la vendeuse n’a pas voulu me donner une robe comme souhaité en taille 42 prétextant qu’elle ne m’irait pas sans rebondir sur une quelconque autre proposition. Un réel manque de savoir être.
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Aurelie Drivon ★★★★★
Cette boutique est un petit coin de paradis pour les dames ! Je suis complètement fan ! De la couleur, du choix et surtout de la qualité !!! Tout le monde y trouve son bonheur. Linda est tout simplement adorable, à l’écoute, souriante et de très bons conseils !
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Chabada Boutique?
Chabada Boutique se trouve au 8 Rue Alsace Lorraine, 30220 Aigues-Mortes, France
Quel est le numéro de téléphone de Chabada Boutique?
Vous pouvez contacter Chabada Boutique au +33 6 18 45 05 56
Comment se rendre à Chabada Boutique?
Vous pouvez vous rendre à Chabada Boutique via le lien suivant