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Avis

1. Daniel Ruiz Vallejo ★☆☆☆☆

   Manque de professionnalisme +++ Canapé commandé en Janvier, livré sans les pieds en Juin (date de livraison estimé lors de la commande : Mars) Il a fallu qu'on aille récupérer les pieds pour les installer nous mêmes hier, le 6 Juillet! Donc, canapé payé à un prix honoreux, avec un suivi de commande digne de sketch Ils appelent jamais, vous êtes au courant de rien, j'aurais pu ne pas appeller et ils seraient même pas dérangés de ne pas livrer le canapé pendant 1 an.... Il a fallu que j'appel ou moins 15 fois pour avoir des nouvelles, et toujours la même réponse : ne vous inquietez, on vous appel dès que l'on sait quelque chose.... Je ne peux pas concevoir une incompétence telle dans un magazin qui offre des produits d'une certaine "gamme".

   presque 2 années il y a
2. Jessica Taxi ★★★★★

   Accueil chaleureux, vendeuse à l’écoute de nos attentes. Il y a le choix dans les canapés avec différents modèles. Des beaux produits. Très jolie magasin ! Je recommande

   presque 3 années il y a
3. detentebeaute nimes ★☆☆☆☆

   Bonjour, j’ai commandé un canapé en janvier 2023 à ce jour le 16 mai toujours pas livré, un rendez-vous de livraison a été mis en place et puis annuler suite à un problème de tournée… Beau magasin mais dommage que personne réponde au téléphone, vu le tarif que l’on met dans le canapé c est le budget d une voiture je trouve que l’accueil est minable et n est pas a la hauteur des prix du mobilier , aucun suivi , on est mieux accueilli a conforama ou But. La seule personne qui remonte le niveau dans cette boutique c’est Fayza.

   presque 3 années il y a

1. Benoit Ferracci ★☆☆☆☆

   Un magasin comme on aimerait ne pas en voir... canapé très cher et a ce jour le canapé n' est toujours pas livré alors qu on a dépassé la date limite de 15 jours...réponse du magasin quand il y en une ...(1 fois sur 3)on sait pas... Et aucune solution n est proposé pour arranger la situation. Pour vendre ils sont bon mais pour respecter le contrat ya plus personne...Aucun professionnalisme... Je ne recommande pas du tout ce magasin et je vais faire appel au service des consommateurs.

   presque 3 années il y a
2. Antoine ★★★☆☆

   Toujours en attente du bon canapé. Mais vous pouvez être confiant ils s’occupe de nous. Pour rappel acheter en février 2021. Promis je redonne un avis quand le dossier est clos. Aujourd’hui le 22 septembre 2022 troisième livraison est enfin la dernière. livraison faite par 2 livreurs très professionnels. Pour la nouvelle direction qui a repris la suite et poursuivi notre SAV J’ai remonté la note de deux étoiles.

   presque 3 années il y a
3. fanny Cortes ★★☆☆☆

   Très bon accueil à notre arrivée. Nous trouvons notre bonheur. Un canapé et son fauteuil assorti. Livraison en février 2022 comme convenu. Le canapé est parfait, le fauteuil lui est enfoncé sur un côté et nous avons reçu 2pieds chromés et deux noirs. Nous refusons donc le colis. Fin Juillet 2022 nous recevons enfin notre fauteuil, il est en bon état mais malheureusement les pieds sont bancales. Le fauteuil bouge trop... Bref très déçu nous demandons le remboursement.

   presque 3 années il y a

1. tonio le terible ★☆☆☆☆

   Très bon accueil bien vendu mais après…. Canapé acheté le 2 février 2021 reçu le 30 mai non conforme tient sur 1 pied au sol relance pour le SAV qui vient le 15 septembre 2021 pour demander un remplacement pour une relivraison vers le 15 décembre depuis 2 mails 4 relances téléphoniques pas de réponse…. Après on va nous dire de bien se comporter en magasin?

   presque 4 années il y a
2. Picot Patricia ★★★★★

   Après avoir fait le tour des magasins de meubles je suis tombée par hasard sur ce magasin. Quelle agréable surprise. Je n'étais pas fixée sur le choix d'un canapé, je n'avais que la dimension de ma pièce à remeubler. Grâce à l'écoute et certaines de mes attentes le vendeur a été formidable. Il a su m'orienter, me projeter sur mon aménagement et me conseiller. Ce que j'ai énormément apprécié c'est qu'il n'y avait aucune pression pour la vente et il me rassurait en me disant de prendre mon temps d'essayer les canapés je me sentais libre de mon choix. Après quelques heures, j'ai fait mon choix. J'ai été livré par leur transporteur, ils ont été très minutieux. Je suis très contente de mon canapé qui est super confortable, moderne et magnifique. Je recommande vivement. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. À bientôt pour une autre commande.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes