Leicht

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Avis

1. Geneviève Ighilkrim ★★★★★

   Belle enseigne avec des produits de grande qualité. Accueil chaleureux plein de bons conseils également sur l'aménagement des espaces de rangements de ma nouvelle maison...je pense me laisser tenter sur ce mois promotionnel ! Merci

   presque 2 années il y a
2. Nicolas Meurisse ★☆☆☆☆

   Expérience catastrophique. Fuyez cette enseigne. C'est pourtant la 2ème fois que je fais faire une commande chez eux. La 1ère fois j'ai été ravi. Depuis apparemment l'entreprise Atelier C Leicht a changé de direction et d'interlocuteurs. J'ai commandé ma cuisine en avril 2023, la pose a commencé fin juin 2023 et à ce jour mi-novembre ce n'est toujours pas terminé. La commerciale ne répond pas à mes relances, j'ai demandé à ce que le responsable veuille bien s'occuper du dossier et me rappeler, il n'en est rien, ce monsieur doit être très occupé ou alors comme tous les autres intervenants de son entreprise il se moquent de ses clients. Les meubles sont mal posés, les portes ne sont pas alignées, les joints de plan de travail ne sont pas faits, les plaques de finition ne sont pas finies d'être posées. Et cette entreprise ne répond pas. Cela fait plus de 5 mois maintenant que la cuisine devrait être terminée. Vraiment l'expérience et la considération du client est lamentable. J'ai acheté l'électroménager chez eux en me disant n'avoir qu'un seul interlocuteur, à la livraison 2 appareils (plaque et réfrigérateur) en panne. Il s'agit de panne au déballage, et pourtant la seule réponse que Atelier C Leicht à su me donner c'est de voir avec le SAV des fabricants directement. Quel intérêt d'acheter de l'électroménager plus cher que partout ailleurs chez vous si vous n'assurez et si vous n'apportez aucun service à vos clients ?

   presque 2 années il y a
3. Guillaume LEENHARDT ★★★★★

   Pour avoir une cuisine pas comme tout le monde !

   presque 2 années il y a

1. Audrey BEOST ★☆☆☆☆

   Depuis le changement de propriétaire ce cuisiniste est a fuir! Aucun suivi sav, j’ai payé plus de 9000€ de changement de meubles suite à un dégât des eaux et non seulement les façades ne sont pas les mêmes, mais la plinthe est trop petite et personne ne vient la changer. J’ai réussi à contacter le responsable région qui ne peut rien faire contre le magasin et comme la société est en Allemagne, compliqué de joindre la maison mère. Le règlement a bien entendu été encaissé avant que je n’ai le remboursement de l’assurance, sans avoir été prévenue. Tant que ce monsieur sera patron de la marque dans notre secteur, allez voir ailleurs je vous le conseille fortement. Je tiens à préciser vu la réponse de ce monsieur que j’ai demandé à ce que les façades ne soient pas commandées et cela m’a été refusé! Leicht vend tout ou rien. Quand à mon assurance monsieur elle est au courant de tout cela et même la société d’expertise. J’ai demandé au poseur de reprendre les façades, on m’a répondu qu’elles seraient mises à la poubelle. Je n’ai aucunement l’intention de me faire de l’argent sur le dos de l’assurance puisque tout n’a pas été pris en compte sur ce dégât des eaux pour lequel je ne suis responsable de rien. Plutôt que de chercher la guerre finissez donc le travail commencé! Cela fait combien de mois que j’attends?! Vous deviez me poser le fond du meuble de salle de bain, il est où? Vous m’avez proposé un avoir de 300€, c’est bien que vous avez quelque chose à vous reprocher. Mais l’UFC que choisir fera le reste.

   presque 3 années il y a
2. LAURENT Benoit ★★★★★

   Produit très qualitatif et personnel très pro

   presque 3 années il y a
3. Wa686lid ★☆☆☆☆

   Nul Cordialement

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes