Calzedonia

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Avis

1. Flo ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience ! Le concept de Calzedonia: vous ne pouvez pas essayer en magasin, et vous ne devez pas essayer non plus chez vous. J'ai acheté des collants thermiques à ma femme pour Noël, à 20 euros pièce. Je me suis fait conseiller par une vendeuse, et sur ses conseils j'ai acheté les collants en taille 3. Avec un ticket sans prix pour échanger si ça ne convient pas. Les collants taillent beaucoup trop petit, et nous retournons deux jours plus tard à la boutique pour les échanger. Et surprise, la vendeuse ce jour là (peut-être la gérante) a un tout autre discours et ne veut pas reprendre les collants car ma femme les a enfilés pour les essayer. Evidemment qu'elle les a essayés, comment savoir si ça lui va sinon ? On marche sur la tête. Elle nous dit que c'est écrit sur le ticket, que les collants ne sont pas repris, et qu'elle, elle nous aurait conseillé la taille au dessus, que la taille 3 c'était trop petit pour ma femme. Bref. Elle ne veut pas les échanger ni les rembourser. Son meilleur conseil pour finir: revendez les sur vinted. Alors à mon tour je vous donne mon meilleur conseil: n'allez pas acheter vos collants au Calzedonia d'Auchan Le Pontet. Allez directement sur Vinted, vous trouverez tout un tas de collants tout neufs de gens déçus par la marque et par certaines vendeuses qui sont de très mauvais conseils. A fuir.

   presque 2 mois il y a
2. margot peignet ★★★★★

   une expérience absolument parfaite en ce mois de noël! j'ai été chaleureusement accueillie et très bien conseillée. la vendeuse qui m’a assistée a fait preuve d’une grande patience, rendant mon passage en boutique très agréable. la boutique elle-même est magnifique, parfaitement agencée et donne immédiatement envie d’y entrer. je recommande ce magasin et son expérience client!

   presque 3 mois il y a
3. Emmy Tibolla ★★★★★

   Très bonne expérience chez Calzedonia Le Pontet ! L’équipe est accueillante, souriante et de très bon conseil. On se sent vraiment accompagnée sans pression, ce qui est très agréable. Le magasin est propre, bien organisé, et les produits sont de très bonne qualité. J’y trouve toujours ce que je cherche. Je recommande sans hésiter !

   presque 3 mois il y a

1. Laure ★☆☆☆☆

   On se demande où les vendeurs ont appris à vendre !!!!!! Étant donné qu’on ne peut pas essayer je prend une taille qui ne me convient pas. Et pour rendre le produit c’est impossible !!! On vous propose le ticket de caisse mais pour des économies de papier je n’en prend jamais. Les vendeurs ne vous propose même pas de créer un compte en solution de replie si le produit ne nous convient pas. Fin de l’histoire, je fais 50 km pour apprendre que je ne peux pas échanger les produits. Autant l’annoncer sur le site directement !!! Je trouve ça scandaleux. Vos vendeurs font très mal leur travail. J’ai perdu de l’argent, du temps et du carburant. Merci Calzedonia.

   presque 3 mois il y a
2. Eulalie MARGOT ★☆☆☆☆

   J'y ai acheté des leggings, 2 tailles au dessus de ma taille habituelle (car on ne peut pas essayer, je ne voulais pas prendre de risque), finalement, ils me vont tout pile. Donc déjà, un problème de taille et d'essayage. Je les ai mis 5 fois, ils sont morts. Tout bouloché, et tout déchirer. Alors à ce prix là, on s'attends à de la qualité, je la cherche encore la qualité...

   presque 4 mois il y a
3. leona gourgeon ★★☆☆☆

   La gérante a été très agressive. Heureusement que l'une des vendeuses était gentille et serviable Ça relève le niveau. Néanmoins calzedonia à perdu une bonne cliente. Je n'irais plus

   presque 2 années il y a

1. Louan Barbier ★☆☆☆☆

   Vendeuse très désagréable au téléphone. Ne prend même pas la peine de vérifier une référence qui est sensée être dans son stock ( vérifié auprès d’un confrère). A la limite du manque de respect. Très déçue

   presque 2 années il y a
2. Bernadette VERMALE ★★★★★

   La qualité de Calzedonia , on sait, c’est top . Je viens de découvrir les collants pour les petites bien rondes . Oui ça existe ! Confortables et élégants . MAIS le TOP au PONTET, c’est...... LES VENDEUSES !!! Un grande, et une petite. Brunes toutes les deux . Très sympas et souriantes même en fin de journée, et de conseil judicieux . Merci Mesdemoiselles ! J’ai envie de revenir dans votre boutique!

   presque 3 années il y a
3. Maria LRT ★☆☆☆☆

   Habituellement très bonne cliente chez Calzedonia là j’ai été très choquée par l’une des vendeuses qui revendiquent via sa tenu vestimentaire (maillot de foot) son contre engagement pour la France. Quant on lui fait remarquer elle souri du genre je m’en foutisme. C’est aberrant pour une enseigne tel que Calzedonia d’engager dans son personnel des vendeuses avec un tel comportement. Et puis leurs manière de parler.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes