📍 23-25 Rue Grignan, Marseille 13006
📍 Adresse: 23-25 Rue Grignan, 13006 Marseille, France
📞 Téléphone: +33 4 91 70 04 79
🌐 Site: fr.sandro-paris.com
Je me suis rendu se matin très belle accueil Par Sabrina et Sarah une équipe .professionnel a l’écoute et au soins merci Sandro pour cette belle équipe sans oublier l’équipe des terrasse du port sourient et agréable j’ai passé une très belle matinée cher vous
Très beau magasin ! La vendeuse Sémia est d’un professionnalisme et d’une gentillesse incroyable !! Merci beaucoup !!!
Jean Baptiste et sa collègue , (dommage je n’ai pas son prénom) ont été super agréables et nous ont super bien conseillés ! J’y reviendrai avec plaisir !
Expérience malheureusement décevante dans cette boutique. Il y a plusieurs semaines, j’avais laissé mes coordonnées afin d’être prévenue de l’arrivée d’une jupe que j’attendais avec impatience. Quatre semaines plus tard, je repasse par hasard en boutique et découvre la pièce sur le portant — sans avoir été contactée, alors que j’avais expressément demandé à l’être. La vendeuse m’indique qu’il ne reste plus ma taille (36), uniquement un 34. J’essaie malgré tout le vêtement, un peu serré, puis je demande s’il est possible de le trouver dans une autre boutique. On me dit qu’une autre adresse dispose du 34 et du 36, mais une fois sur place chez Sandro au Printemps la Valentine, ce n’était pas le cas. J’ai donc perdu du temps à courir d’un magasin à l’autre pour finalement apprendre que le bon stock se trouvait aux Terrasses du Port. Ce manque de communication et de coordination entre les points de vente, ajouté à l’absence de suivi client (aucun appel malgré ma demande), donne une impression de désorganisation regrettable pour une enseigne qui se veut haut de gamme. C’est d’autant plus dommage que c’est la deuxième fois que je ressors déçue. Par ailleurs la vendeuse au cheveux clair n’a pas hésité à hausser le ton pour me dire que « ça arrive on a oublié de vous rappeler, on a pleins de demandes ». Espérons que ces remarques soient prises en compte pour améliorer le service client, qui ne devrait pas laisser un tel sentiment de frustration Mention spéciale à Laura de la boutique Sandro du Printemps la Valentine : elle a réussi à régler mon insatisfaction. Dorénavant j’irai faire mes achats chez Sandro La Valentine. Au Printemps.
Témoin d’une scène affligeante : un comportement minable et dangereux. ( Loup Blanc ) J’ai assisté à ce qui aurait dû être un simple échange client-boutique, mais qui s’est transformé en un véritable sketch pathétique à cause d’un individu agressif, irrespectueux et totalement incontrôlable. Ce personnage est entré dans la boutique pour un retour, mais au lieu de se comporter normalement, il a commencé à hurler, insulter les vendeuses, les menacer verbalement et physiquement. Il refusait catégoriquement de sortir malgré les multiples injonctions (au moins dix fois !), répétant avec arrogance : “Appelez la police si vous voulez, moi je bouge pas.” Pire encore, dans un élan de violence complètement déplacé, il a lancé : “Je vous attends à 19h pour vous tabasser.” Ce genre de menace est inadmissible. C’est un comportement lâche, d’un homme qui confond virilité et intimidation. Les vendeuses, elles, sont restées professionnelles, calmes, malgré l’agression. Il faut saluer leur sang-froid face à un individu aussi provocateur qu’ignorant. Et pour couronner le tout : il a proféré des insultes racistes, traitant les vendeuses de “sales Arabes”, alors qu’il est lui-même d’origine maghrébine. C’est dire à quel point cet homme est perdu, sans repère, ni dignité. Ce genre d’individu ne cherche ni justice, ni service : il cherche juste à exister dans le conflit, par la peur, par le vacarme. Heureusement que les forces de l’ordre sont intervenues. Ce comportement ne devrait jamais être toléré, encore moins banalisé.
La responsable très accueillante professionnelle !! Inegalee!!! Merci
Très bon accueil ! Je remercie les deux personnes pour leurs professionnalismes qui ont été aux petits soins pour moi…. Magasin très bien agencé et agréable….
J’ai été extrêmement bien reçue dans cette boutique . J’ai rarement rencontré une telle réactivité de la part de responsables . Je suis arrivée pour un problème de fermoir cassé sur un sac et après avoir présenté la facture datant de moins de 2 ans je suis repartie avec un sac neuf ! Encore merci et à très bientôt . J’aimais beaucoup Sandro et je l’aime encore plus aujourd’hui !
Accueil chaleureux , ni hautain ni indifférent, ce qui est assez rare dans ce standing de marques. Excellents conseils de la part de la responsable de boutique. Si j’avais fait mon choix sur le web j’aurai pris la mauvaise robe. Ça fait plaisir de se rendre dans des boutiques physiques et d’avoir la valeur ajoutée du personnel sur place. Merci à elle .
Nous avons été très bien reçues ma sœur et moi samedi dernier dans cette boutique Sandro. Les conseillères sont toutes très accueillantes et souriantes, mention spéciale à Léa qui nous a accompagné et conseillé tout le long, nous sommes très heureuses de nos achats et reviendront avec grand plaisir !
Sandro - Marseille grignan mixte se trouve au 23-25 Rue Grignan, 13006 Marseille, France
Vous pouvez contacter Sandro - Marseille grignan mixte au +33 4 91 70 04 79
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Rue Porte Royale, 84390 Sault, France
60 Quartier des écoles, 05700 Orpierre, France
26 Rue des Saladelles, 13920 Saint-Mitre-les-Remparts, France
05350 Arvieux, France
13920 Saint-Mitre-les-Remparts, France