DARTY Montpellier Odysseum

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Avis

1. [email protected] Dalila ★★★★★

   Nous avons été recus par Cedric cette après midi a darty odyséum vendeur très compétent qui a su nous conseiller sur nos choix et très connaisseur nous avons souscrit également darty max pour la prise en charge de pannes éventuelles Il nous a expliqué dans les détails le fonctionnement du contrat personne agréable et a l’ecoute des besoins du client et non a forcer a l’achat ce qui donne envie de revenir . Nous avons prévu un achat tv pour janvier et c est vers lui que nous reviendrons . Merci encore pour votre accueuil et votre gentillesse . Je recommande

   presque 3 mois il y a
2. Guilhem Bocabarteille ★★★★★

   Un grand merci à Julien pour son professionnalisme et sa gentillesse. Alors que le magasin était bien rempli et qu’il était en plein réassort en rayon, il a immédiatement pris le temps de s’interrompre pour s’occuper de ma commande internet en retrait. Accueil chaleureux, efficacité et sens du service irréprochable. C’est exactement ce genre d’expérience client qui donne envie de revenir chez Darty. Bravo et merci !

   presque 3 mois il y a
3. Yael Perez ★★★★☆

   Expérience très mitigé. En magasin vendeuse agréable et professionnelle. En ce qui concerne l installation parcontre tout le contraire. Malgré la préparation que j'ai faites en amont pour l installateur. Il n a pas réussi ni écouter ce que je lui expliquais. L arrivée électrique était en-dessous d une prise et il n a pas voulu entendre. J ai du me fâchée et insistée. Bref et m a abîmé mon installation. Ci-joint la première photo de mon installation. La deuxième ce qu'il a fait. Je suis très déçue.

   presque 5 mois il y a

1. christian tamalet ★☆☆☆☆

   J’ai acheté une cafetière Philips Baristina il y a deux semaines, et elle fuit sur les côtés dès la première utilisation. En me rendant au magasin Darty pour demander un échange, comme prévu par la garantie légale de conformité et leur politique des 15 jours, on m’a refusé l’échange immédiat et imposé une procédure de réparation, ce qui est inacceptable pour un produit quasi neuf. Malgré mes arguments et la loi qui me donne le choix entre remplacement ou réparation, le magasin n’a pas été coopératif. Très déçu par cette expérience, je m’attendais à mieux de la part de Darty. J’espère une résolution rapide via le SAV, mais cette première impression est vraiment négative. En plus à chaque fois ça prends plus de 15min pour avoir quelqu’un vraiment c’est mieux chez boulanger…

   presque 6 mois il y a
2. Angele Piersiak ★★★★★

   Ayant commandé l'électroménager de ma cuisine et un téléviseur, j'ai été agréablement surpris par la qualité du conseil du vendeur et de la livraison qui était quelque peu compliqué compte tenu de la taille des appareils ménagers. Du vendeur au livreur, ils étaient tous attentionnés, à l'écoute et efficace !

   presque 2 années il y a
3. F O ★★★★★

   Jean Marie au magasin de Montpellier-Odisseum est un vendeur de matériel informatique qui s'est avéré exceptionnel, démontrant une patience remarquable et une écoute attentive envers notre enfant difficile. Sa compréhension des besoins spécifiques de notre enfant a créé une expérience d'achat positive, soulignant son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction du client. Nous avons grandement apprécié son service attentionné et recommandons vivement ce vendeur pour sa qualité d'interaction et son expertise.

   presque 2 années il y a

1. Julien Toulouzan ★★★★★

   J’ai déménagé et j’ai toujours eu des bon contact avec un certain « Thomas » comme vendeur je me suis permet de l’appeller il m’a extrêmement bien conseillé via téléphone pour pouvoir faire un achat dans mon nouveau lieu d’habitation. Expliquant toute les caractéristiques de ma télévision que je vais acheter et me conseiller sur un modèle que j’ai pu acheter autre part que sur le Darty de Montpellier. Merci beaucoup Thomas il voudrais plus de personne comme vous compétente et aimable !

   presque 2 années il y a
2. Cosette Spirin ★★★★☆

   Outre le monde colossal dans le magasin, je suis juste venue acheter un câble. Le câble fonctionne très bien. Un vendeur m'a donné un conseil erroné que j'ai pu réfuter facilement. Il n'a pas semblé vouloir me croire... J'ai demandé un encaissement rapide auprès d'un autre vendeur pour ne pas avoir à faire la queue à la caisse car il y avait trop de monde. Le 2ème vendeur a fait du plus vite qu'il a pu. Expérience mitigée pour cette enseigne dans laquelle j'avais confiance en général...

   presque 2 années il y a
3. Djamila Ds ★★★★★

   Jean Marie nous a très bien accueilli du début à la fin je vous conseille de passer par lui. Il connaît les produits par Coeur et à le sens du relationnel. Bravo il mérite d’être augmenté

   presque 2 années il y a

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