SILVERSTONE MOTOR AUBAGNE

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Avis

1. Jean-Francois Borie ★☆☆☆☆

   Entreprise à fuir !! J ai demandé à ce que l on me reprenne un produit et sous prétexte que c était un produit puig ils doivent demander au fabricant aucune nouvelles 5 jour après et là je téléphone et je tombe sur un mec horrible qui vous parle comme à un chien et se fout de vous littéralement alors qui vont contre la législation il y a 14 jours de délai de retractation...franchement fuyez ce site de vente

   1 année il y a
2. The Truth ★★★★★

   J’ai commandé une selle confort pour ma Moto avec un délais assez court avant de partir en vacances. Ils ont été très réactifs et fait le nécessaire pour que je puisse recevoir ma selle avant mon départ, et également très réactif sur les questions que j’ai posé avant et après ma commande. Livraison ultra rapide. À conseiller pour vos commandes.

   presque 2 années il y a
3. lyde picart ★★★★★

   contrairement a certains avis publies ..... vendeur très pro et agréable par telephone...se donne la peine ce répondre ou de rappeler le client..se démène pour que la commande arrive dans les temps voir en avance...je recommande et passerais un futur commande dans l avenir

   presque 2 années il y a

1. rico 68 ★★★★★

   Pour une première expérience , j en suis entièrement satisfait , suite à une erreur de ma part sur l année de mon scooter pour la commande d un pot d échappement , tout a été réglé avec professionnalisme. Facilement joignable au téléphone , toujours prêts à vous arranger. Un grand merci à vous , je conseille Silverstone motor les yeux fermés.

   presque 2 années il y a
2. Jean-Yves Fayolle ★★★★★

   Vraiment heureux d’avoir acheté chez silverstone motor! Déjà les prix ! Le choix ! Mais surtout le service client! J’ai acheté un blouson moto pour ma fille il y avait un petit délai, le SAV avait pris la peine de me prévenir. Vu que je suis sur Lyon et qu’ils ont un dépôt ici , Hugo ( spéciale dédicace) m’a proposé de passer le prendre directement pour gagner du temps ! J’ai été reçu avec le sourire et un café en prime! D’avoir rencontré un des boss de cette Sté j’ai vu qu’il faisait tout pour satisfaire leur client ! Mais j’ai compris aussi que souvent la fautes dés retard incombait à leur fournisseurs ! C’était sympa de les rencontrer et de discuter ensemble! En bref, il m’ont comme client!

   presque 2 années il y a
3. Bouabdellah safi ★★★★★

   j'ai commandé mes produits sur ce site car leurs prix sont vraiment très compétitifs et je n'en suis pas déçu. après quelques jours d'attente, je m'étonnais de pas voir ma commande expédiée et j'ai donc contacté le service client. je remercie Hugo pour sa réactivité et sa clarté dans les informations données. NB : il faudrait tout de même essayer d'être a jour sur le site au niveau de la disponibilité immédiate des produits et surtout des délais prévus par les fournisseurs

   presque 2 années il y a

1. P ★☆☆☆☆

   Une étoile parce que zéro n'est pas possible, première et dernière commande sur ce site qui annonce des stocks à l'aide d'un point vert alors que l'article n'est pas disponible. De plus je commande un casque SCORPION le 24/06 (casque intégral EXO-491 FABIO moto noir et orange) annoncé disponible sur le site et expédition sous 3 à 5 jours, j'ai reçu mon casque qui était non disponible dans leur stock après une réclamation le 07/07 avec un emballage précaire (juste la boite d'origine pour un envoi c'est du vite jeté), je reçois un casque rouge et noir alors que ma commande était orange er noir comme le dit toujours aujourd'hui la page du site, après plusieurs mails avec photos car visiblement il ne contrôle pas les envois j'ai ouvert un litige Paypal heureusement que j'avais choisi ce mode de règlement que je conseille à tous face à ce genre de personne. Suite au litige comme ils n' admettent pas leurs erreurs ils ont usés des délais maximum de Paypal pour le remboursement du casque, ceci m'a été confirmé par Paypal . Et oui M. Silverstone vous êtes de très mauvaise foi, je suppose que votre réponse sera de la même hauteur. Pour info j'ai repassé commande chez FC Moto Team et tout étais parfait.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes