Super accueil chez Audi Odyssée à Aix. L’équipe est vraiment sympa, pro et à l’écoute. On sent tout de suite le sérieux de la concession et l’expérience Audi premium est bien au rendez‑vous. Rien à redire, ils tiennent leurs promesses. Des voitures Premium ET un service Premium.
Superbe expérience, je recommande la concession et Jean Philippe pour son écoute et sa disponibilité.
J'ai eu une écoute attentive de mes attentes. La bienveillance et le professionnalisme du vendeur ont été formidables. A chaque étape de la vente, j'ai reçu toutes les informations nécessaires à la compréhension du processus. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, Thomas a pris le temps de m'expliqué en détail tout le fonctionnement de ma nouvelle voiture.
Très bien reçu par l'hôtesse d'accueil Elsa. Très courtoise et à l'écoute. Au service de la clientèle. Le petit thé offert au salon d'attente permet de patienter agréablement . Prise en compte de mon A4 ALLROAD par le mécanicien très efficace et très professionnel. En résumé, très bon service.
J’ai été très bien accueilli par Christophe qui m’a conseillé pour le choix de mon futur véhicule . L’accueil reçu me pousse à acheter dans cette concession. Merci beaucoup Christophe
Je leur ai acheté un audi e-tron d'occasion, il y a quelques semaines. Tout s'est très bien passé. Accueil, négociation, service, ... Rien à redire. Merci à Serge pour son professionnalisme.
Je souhaite dire un grand merci à Steven, Antoine et à la très gentille hôtesse de la concession qui ont fait tout le nécessaire pour réparer rapidement la roue arrière mon Audit TT et me permettre de reprendre la route vers Paris. Merci pour leur disponibilité et leur gentillesse
Très bel accueil par Jean Phillipe ! Passionné par son travail et tout le temps disponible. De bons conseils, qui ont fini par une belle acquisition.
Reçu et traité par Serge H., un vrai bonheur. Monsieur très gentil et commercial, sans être lourd et ne poussant pas à l'achat. Très réactif lors de nos échanges et très professionnel, il a suivi notre acquisition de A à Z, et a même répondu présent pour une question type SAV quelques jours après. Je recommande chaleureusement, merci Serge, je suis ravi de mon achat.
A FUIRE : Incompétent et pédant. Vidange de boîte de mon Audi A5 il y a 2 ans. En mai, la boîte donne de gros à-coups. Je demande en urgence un rendez-vous, on me propose fin juillet pour un diagnostique boîte. J'attends patiemment 2 mois en espérant que rien ne casse. Le jour J, après avoir laissé ma voiture la journée entière, on me donne une facture de 240€ pour diagnostique de boîte qui est en fait juste avoir brancher l'ODB en concluant que tout va bien! (sans aucun relevé) On me fourni aussi un devis de 350€ pour un diagnostique de l'huile de boite. Je demande des explications, car pour moi, un diagnostique de boîte est : un diagnostique de boîte, pas une lecture ODB. J'ai dû râler pour avoir plus tard par maiL le relevé de l'ODB. 2 mois plus tard, ma boîte lâche, plus de marche arrière! J'ai revendu la voiture en l'état. Olivier
Audi Odicée Aix se trouve au 365 Chemin de la Pioline, 13290 Aix-en-Provence, France
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