Le Bergerac
“Si je devais parler du Bergerac de manière concise et efficiente, je ne dirai qu’un mot: Humain. Néanmoins, une poignée de mots ne suffira jamais à décrire ce bureau de tabac. J’avais déjà beaucoup entendu parler de cet établissement et de la qualité de son service. Je pensais donc y’arriver préparé. J’étais naïf, l’expérience bergerac, je l’ai prise en pleine face. Par où commencer ? La chaleur d’Olivier et sa bonhommie ? La qualité du service de Nadine ? A moins que ça ne soit un savant mélanges de toutes ces énergies émanant de la clientèle qui est à l’image de l’établissement: généreuse et bonne vivante. Après plusieurs instants d’accoutumance à ce commerce coloré et joyeux qui contraste avec la froideur monotone de la ville, j’ai pu passer commande. J’y allais pour acheter un simple paquet de filtres. Un acte banale me diriez vous ? Vous n’êtes décidément pas familier du Bergerac. Après une rapidité de service décoiffante, Olivier a prit de son temps pour me recommander personnellement le paquet de filtre en sachet qui, d’après lui, était beaucoup plus intéressant en terme de rapport qualité/prix par rapport au paquet de filtre en stick. Cette anecdote peut sembler futile mais elle synthétise l’état d’esprit inhérent au Bergerac, et, toutes ces petites attentions mises bout à bout, vous transforme le simple fait d’aller acheter des clopes en une expérience humaine hors du commun. Le Berjo, comme j’aime à l’appeler désormais, m’a redonné foi en l’humain. En ces temps troubles où la distance règne, vous n’imaginez pas le bien que procure une aventure de la sorte. Je pleure en écrivant ces mots. Cela peut sembler disproportionné pour qui n’a pas encore vécu le Bergerac mais c’est avec mon cœur que je vous offre ce petit bout de vie que j’ai eu l’honneur de partager avec les salariés et la clientèle de l’établissement. Merci à tous et surtout, merci à eux. Thibaut.”
