Euromaster Véhicules Industriels - Bourges
“Bonjour, Aujourd’hui je suis allé chez Euromaster route de la charité à saint germain du puy pour faire monter 4 jantes alus sur une Tesla Model 3. Lors du montage des pneus, l’une des jantes d’origine a été abîmée. Je l’ai signalé au technicien qui m’a proposé de revenir la semaine prochaine pour évoquer le problème avec le responsable qui était absent. Je demande le remboursement pur et simple de la jante qui vous a été confiée en parfait état, le véhicule étant neuf. Si nous trouvons un terrain d’entente je réviserai ma note et je vous noterai 5 étoiles pour votre professionnalisme. Je ne souhaite pas obtenir de remise mais simplement une jante dans l’état ou je vous l’ai confiée. Dans l’attente de votre réponse rapide. Olivier. Édit : cela s’en convenablement arrangé avec le patron qui a été très compréhensif. Depuis je suis resté client. De passe ma note de 1 à 5.”