Clinique Les Hauts de Cenon | Inicea
“J’ai séjourné trois semaines aux Hauts de Cenon, après une opération cardiaque, et je tiens à remercier toute l’équipe pour leur accompagnement exceptionnel. Dès mon arrivée, tout était prêt : la personne de l’accueil avait déjà géré les démarches avec la mutuelle, je n’ai eu à me soucier de rien. Cette prise en charge simple et fluide m’a vraiment soulagée. L’encadrement dans son ensemble est remarquable. Les soignants et les kinés font preuve de bienveillance et de professionnalisme . Je tiens à saluer en particulier Julie, Tom et Thomas, de l’équipe de rééducation, pour leur écoute, leur patience et leur manière de nous motiver toujours avec bonne humeur. Ils savent adapter les exercices à chacun et réussissent à nous faire progresser sans jamais nous brusquer. Les repas étaient bons, ce qui est appréciable après un passage à l’hôpital où ce n’est pas toujours le cas. Le seul petit bémol, c’est le bruit le matin dans les couloirs, lié aux passages du personnel et aux petits-déjeuners. Rien de dramatique, mais un peu plus de calme aurait été apprécié. Enfin, un mot pour le directeur, un homme discret mais profondément humain. On sent qu’il aime son établissement et qu’il met tout en œuvre pour que les patients s’y sentent bien et repartent confiants. En résumé, un centre où l’on se sent soutenu, écouté et accompagné, tant sur le plan médical qu’humain. Merci à tous.”
