SUPVETO Montpellier
“L'établissement n'assure pas de soins aux publics. À noter qu'il n'y a pas d'école vétérinaire à Montpellier.”
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“L'établissement n'assure pas de soins aux publics. À noter qu'il n'y a pas d'école vétérinaire à Montpellier.”
“Le moins que l’on puisse dire c’est que ce centre d’imagerie fonctionne à plein régime, les secrétaires sont efficaces malgré la tonne de travail à la minute, le seul vrai bémol c’est qu’il manque une personne pour réguler le flux, s’occuper des questions brèves et aider les personnes fragiles ou âgées à s’orienter ou utiliser la machine pour s’enregistrer et une personne qui s’occupe des appels téléphoniques ; Car, par exemple, en cas de retard, vous n’avez pas possibilité de prévenir.”
“Je me suis rendue pour la première fois ce jour, à ce centre. Pour une échographie avec le docteur Sébastien GÉNOIS. Ayant eu un contre temps de trajet j’ai avertie de mon retard, l’accueil téléphonique a été très bienveillant. L’accueil physique, une brune avec des lunettes, très gentille. Quand j’ai voulu récupérer mes résultats des personnes attendaient assises alors qu’exceptionnellement il fallait être debout pour attendre la remise des résultats. Une agitation dans la salle d’attente et une attitude irrespectueuse de la part des patients en vers la secrétaire à l’accueil. Cela m’a beaucoup touché. Je tiens à dire que son travail a été fait correctement et elle a été très gentille. Je suis navrée pour elle et souhaite un bon courage à l’équipe. Le docteur quant à lui est d’une douceur incroyable et je remercie cette équipe. Au plaisir”