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“Très bon taxi ! A l'heure ! Courtois gentil même avec les enfants”
“Je ne suis pas ce que l'on peut appeler un "gros client". Deux vélos de route en 10 ans (le second, un Orbéa M30i, avec une belle reprise sur mon bon vieux Focus) , plus quelques équipements! La boutique est claire, belle (surtout depuis les derniers travaux) et offre un vaste choix de matériel dans toutes les gammes. Chaque fois que j'y suis allé, il y avait toujours du monde. J'ai pu écouter les conseils, nombreux et précis. L'accueil est toujours bon, comme le conseil. Aujourd'hui (16/7/25), j'y suis allé signaler un défaut sur un vélo acheté en septembre 2024. Constat rapide, réparation effectuée sans discussion et sans rien à débourser, et en plus avec le sourire. S'agissant en plus de pièce d'usure, on aurait pu me proposer une prise en charge partielle. J'ai eu d'autres expériences ailleurs, certes dans d'autres domaines, où, systématiquement on essaye de mettre en cause l'utilisateur. J'apprécie beaucoup ce geste qui ne fait que renforcer ma fidélité à ce magasin.”