Literie de luxe en Île-de-France

“Bonjour, Je vous partage mon expérience chez litridepot ...jai acheter 4 matelas de très bonne qualité les vendeurs son a l'écoute gentil et surtout ils ne force pas l'achat, ce que jai beaucoup apprécié ils vous arrangent et vous aides tout ça naturellement..pour ceux qui est des matelas je suis très contentes des mes achats..enfin une proposition de livraison ma été proposée la aussi le livreur était hyper gentils . Je vous conseille vraiment vous serais pas déçu. ...”

“Le Showroom est très bien disposé et il permet donc de faire un choix en toute tranquillité. Les prix sont abordables et les conseils du vendeur sont super. Enfin, la livraison et l’installation sont très rapide. Je conseille fortement !”

“J’ai commandé le lit et le matelas, je suis plus que satisfaite ! Le délai de livraison est respecté, le montage du lit a été très rapide. Le personnel très agréable et a l’écoute :) je recommande fortement.”

“Chez ERL nous avons rencontré un personnel sympa et très compétent qui a su nous orienter sur un produit correspondant en totalité à notre besoin. A noter qu'au préalable nous avions visité les commerces de literie situés dans la région et finalement ERL est apparu comme étant nettement plus performant en terme de prix et de services pour une gamme de produit similaire.”

“⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Service client exceptionnel ! Un patron qui fait la différence Je tiens à témoigner de la qualité de service exceptionnelle du magasin Grand Litier de Sainte-Geneviève-des-Bois, et tout particulièrement de son gérant, Alexandre. Suite à un malentendu, j'ai reçu un appel personnel d'Alexandre ( le patron) ce soir à 18h31, bien après l'heure de fermeture. Il a pris de son temps pour écouter, comprendre le problème et trouver une solution concrète et rapide. Cet engagement personnel, cette écoute et cette volonté de régler les situations dans la transparence sont rares et précieux. Cela démontre un respect sincère pour la clientèle et un professionnalisme remarquable. Chapeau bas à Alexandre pour son implication. C'est ce qui s'appelle un vrai service après-vente ! J'attends votre rappel pour récupérer le matla et franchement Je recommande vivement ce magasin en toute confiance.”

“J’ai eu une excellente expérience avec Houria. Elle a su m’écouter attentivement et comprendre mes besoins pour m’orienter vers le canapé idéal. Ses conseils étaient clairs, professionnels et adaptés à mon budget. J’ai particulièrement apprécié sa patience et sa disponibilité tout au long de mon choix. Grâce à elle, je suis reparti avec un canapé qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement.”

“Je suis super contente avec le magasin les livraison ! Les personnelle au top Le lit prix pas cher et qualité super Personnelle de livraison super ils sont arrivé même avant”

“En entrant dans le magasin, je n’imaginais pas pouvoir réaliser mon rêve : acheter le canapé Beach Relax de chez Mobilier de France. Grâce à la gentillesse et aux précieux conseils de Xavier, mon conjoint et moi avons pu choisir ensemble notre tout premier canapé. Un achat qui marque une belle étape : meubler notre première maison avec confort et style. N’hésitez plus : foncez chez Mobilier de France pour créer, vous aussi, votre petit cocon !”

“Expérience très satisfaisante dans ce magasin . Bruno le directeur du magasin c’est montrer très compréhensif et disponible pour chacune de mes question à su s’adapter à mon budget et à faire au mieux pour satisfaire mes attentes . Il m’as aider à choisir le matelas en m’expliquant les avantages et inconvénients en toute transparence et le sommier qui aller avec . était parfait disponible et faisant tous pour m’arranger dans les dates de livraison . Je recommande fortement une très bonne expérience .”

“Je recommande à 200%. J'ai fait l'acquisition d'un matelas Stearn and foster en novembre 2023. Un produit de haute qualité sur les conseils du responsable. J'avais du mal à y voir clair sur comment choisir un matelas/sommier, entre ce qu'on peut voir sur internet ou les pubs dans d'autres magasins. À la Maison de La literie, tout de suite, j'ai été très bien accueilli, et le responsable m'a fait commencer par un matelas peu onéreux alors que j'avais bien précisé que j'avais un budget. Il m'a spécifié : « Ce n'est pas le prix qui fait un matelas"» Je me suis immédiatement senti à l'aise. J'ai donc craqué pour ce matelas, Stearn and Foster. Le responsable m'a dit que j'allais être livré 3 semaines plus tard. 3 semaines plus tard, j'ai donc été livré à mon domicile comme convenu... Après 3 semaines d'utilisation, je me suis rendu compte que le matelas était déjà légèrement en fessé, embêtant pour un matelas à 3000 euros. J'ai donc appelé le magasin, en leur expliquant le souci, ils m'ont dit que c'était rare, mais que cela pouvait arriver, des défauts de fabrication. En toute franchise, je pensais que j'allais rentrer dans une bataille pour me faire entendre. Finalement, pas du tout !! Il m'a demandé de faire un mail, chose que j'ai faite. 1 semaine plus tard, la commerciale de la marque m'a contacté et a pris rendez-vous avec moi à mon domicile pour constater le matelas. Elle est venue, très gentille, a regardé le matelas et a confirmé l'enfessement. Elle m'a dit que le matelas serait changé dans 1 mois maximum. Qu'il était garanti. 1 mois plus tard, le matelas a été changé... et la maison de la literie m'a recontacté pour savoir comment ça allait avec le nouveau. Je dois avouer que je n'aurai jamais cru à un tel service après-vente pour un matelas. Quand on entend tout ce qui se passe sur les matelas, il est sûr et certain que je recommanderai toujours la maison de la literie comme magasin pour un achat d'une literie. Car même s'il a connu un défaut au premier matelas, il a tout de suite été changé, et ce, sans bataille... Je recommande donc vraiment à 200% pour cette enseigne, on peut acheter les yeux fermés. La seule chose que je peux conseiller, c'est d'acheter le sommier, parce que sans sommier, ça aurait plus délicat, je pense.”

“Belle présentation, précis et bien décrit… j’ai aimé faire le tour du magasin avec les conseils. Merci à Soundes pour son aide au regard des problèmes de livraison que nous avions!! Matelas et sommier à la hauteur de nos espérances”

“Expérience d’une nuit dans votre hôtel. L’hôtel est très bien situé, proche de la Gare de Lyon. Le personnel nous a bien accueilli. La chambre était confortable et propre. La salle de bain également. L’hôtel était calme. Le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix.”

“Je laisse cet avis après plusieurs mois d’utilisation de mon matelas de la marque La maison de la literie. Je suis allée choisir un matelas après des mois de maux de dos que je refusais d’attribuer à mon précédent matelas de bonne qualité mais de plus de 15 ans. J’ai fait pas mal d’enseignes, j’en ai essayé des dizaines. J’ai finalement pris ce matelas sur conseil du gérant du magasin, homme extrêmement aimable, qui vous écoute, discute de vos besoins, et renseigne réellement le client quitte à y passer un temps conséquent et ne force pas à l’achat. D’ailleurs, je suis repartie une première fois sans rien après avoir essayé au moins 5 matelas. Je suis repasser voir à la concurrence, suis revenue encore essayer et on m’a même dit de prendre mon temps. La livraison a été rapide, le service efficace. Je n’ai jamais aussi bien dormi et n’ai plus mal au dos depuis des semaines. Merci !”

“De supers conseils de Gabriel en fonction de nos préférences et de notre budget. Encore merci pour votre accueil et votre bonne humeur. Camille”

“Très bon accueil et suivi client, nous avons été bien conseillés et repartons conquis. Merci !”

“Produits professionnels et services impeccables . Je recommande”

“Le vendeur très accueillant le lit de mes enfants sont au top”

“Très bon hôtel. Ma famille et moi avons séjourné dans la chambre 13 du 06/10/2023 au 08/10/2023. La chambre est suffisamment spacieuse pour 4 personnes et dispose de tout le confort nécessaire. J'ai été très satisfait de la petite cuisine. Elle est équipée de tous les ustensiles nécessaires (assiettes, cuillères, fourchettes, couteaux, planches, tasses, poêles et casseroles), d'un grille-pain, d'un micro-ondes, d'un petit réfrigérateur, d'une cuisinière et d'un évier. Il y avait également un lave-linge, un cintre, des oreillers et une couverture supplémentaires, un fer à repasser et des serviettes. J'ai apprécié le service. Merci, c'était un plaisir d'être avec vous. Bel hôtel. Nous avons séjourné en famille du 06/10/2023 au 08/10/2023 dans la chambre 13. La chambre est suffisamment spacieuse pour 4 personnes et dispose de tout le confort nécessaire. J'ai été très satisfait de la petite cuisine de la chambre. Il y a tous les ustensiles nécessaires (assiettes, cuillères, fourchettes, couteaux, planches, tasses, poêles et cocottes), grille-pain, micro-ondes, petit réfrigérateur, cuisinière, évier. La chambre avait également une machine à laver, un cintre, des oreillers et une couverture supplémentaire, un fer à repasser et des serviettes. J'ai aimé le service. Merci, ce fut un plaisir d'être avec vous.”

“Réalisation d'un lit avec espaces de rangement et tête de lit en étagères, aide au choix d'un matelas. Matériaux de qualité, travail soigné. Aussi réfection d'assises de chaises avec grand choix de tissus. Je suis très contente, je recommande vivement.”

“Super accueil, hyper bien conseillé Ils connaissent parfaitement leur métier ! On a achetée 3 matelas ce jour Hâte de les recevoir et pouvoir mieux dormir !! Je recommande vivement ! Personnel très à l'écoute du client ! MERCI ENCORE POUR VOTRE ACCEUIL”

“Accueil magnifique, personnel féminin super agréable, magasin très bien achalandé, note 19 sur 20 que cela dure encore longtemps MARCEL”

“Livraison ce jour d’un matelas et sommier par Ahcène. Arrivé pile à l’heure après m’avoir prévenu la veille et le jour même, le matelas et le sommier ont été montés rapidement au deuxième étage de la maison, les pieds ont été montés, il n’y avait plus qu’à faire le lit! Tout ça sans toucher un mur, et les emballages ont été remportés. Professionnel par ailleurs très sympathique, je n’ai que des louanges à faire, merci!!!”

“J’ai eu l’occasion de tester deux modèles à l'achat : le matelas des complexes hôteliers Hilton (Hilding Anders – Deluxe Comfort) et le Flex Royal. Ma préférence va clairement au Flex, plus haut de gamme, plus ferme et offrant un meilleur confort, même si les deux restent très agréables. Je recommande vivement ce site. J’aurais aimé passer commande plus tôt, car il faut compter environ un mois de délai de livraison (ce qui est normal pour un matelas). Cela m’aurait évité de longues semaines de mal de dos et cervicales à cause de mauvais modèles à mémoire de forme (type matelas Emma). En résumé : un service sérieux, des produits de grande qualité, aussi bien pour les oreillers que pour les matelas. Merci !”

“J'ai récemment acheté 5 lits et je tiens à saluer le service exceptionnel d'Arnaud. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et a superbement géré l’après-vente, en contactant les transporteurs pour s'assurer que tout se passe bien. Malgré quelques loupés de leur part, Arnaud a fait tout son possible pour que nous soyons satisfaits. Un grand merci à lui ! Une amélioration dans la communication avec les transporteurs serait un plus. Je recommande vivement ce magasin pour ses tarifs et surtout pour Arnaud.”

“Difficile de s’y retrouver avec autant de magasins et de prix différents… J’ai été accueillie par Joseph aujourd’hui, qui a pris le temps nécessaire pour me conseiller et m’orienter, sans jamais pousser à la consommation. Il a su être à l’écoute de mon confort et de mon budget. Un vendeur que je recommande chaudement.”