Achat effectué entre Noël et Nouvel An. Le magasin était bondé de monde. Malgré tout, j'ai trouvé facilement et rapidement l'article que je cherchais grâce à l'accompagnement d'une vendeuse et la rapidité au passage en caisse. Article installé et mis en service. Fonctionne au top...
Bonjour La planification m'a envoyé ce matin à 10 heures 31 m'informant que la livraison est planifiée entre 17 heures 18 et 19 heures 18, j'en prend note. Les livreurs appellent le matin en me disant que j'étais le dernier sur la liste, j'en prends aussi bonne note. Les livreurs sont arrivés à 15 heures 55, donc j'ai bloqué une journée complète pour cette livraison La première livraison s'est soldée par un échec car le produit était abîmé et les livreurs ont refusé de monter le frigo à l'étage. Ils ont également livré un four et un lave vaisselle la semaine dernière mais pour les mises en service j'attends encore........alors que c'est soit disant prevu Je pense que mes prochains achats se feront dans une autre enseigne Les vendeurs pourraient s'assurer que les livraisons sont faites dans les règles de l'art et conformes à vos engagements pris lors de la vente Bien cordialement
Ce matin j achète un cadeau de Noël, un masque visage avec des leds.. pour le règlement la vendeuse m accompagne à sa caisse au milieu du magasin et me demande si j ai un compte ou si je veux en ouvrir un. Je lui dis non ne venant pas souvent, elle m indique la caisse centrale à qui elle dit que je n ai pas de compte chez eux. La caissière me prévient : on ne peut pas vous faire une facture à votre nom sans le compte donc si problème avec l appareil pas de remboursement !! Comme un chantage…!!..avant de réfléchir à laisser mon achat en caisse car je suis contrariée par ce forcing..Je demande des explications ? Après 5mn c est finalement mon assurance qui ne rembourserait pas si pas de facture à mon nom ! Et pourquoi je n aurais pas une facture avec mon nom ?? Faut il vraiment obliger les clients à ouvrir un compte !!??!! Qui gagne quoi…bref refroidie par cet accueil..bye bye boulanger…
bonjour. Je n'ai qu'un mot à dire. BRAVO bravo pour la rapidité bravo pour l'efficacité et surtout BRAVO au livreur pour sa gentillesse, sa compétence, sa bienveillance....c'est assez rare pour que cela soit souligné. Gardez le, de nos jours autant de professionnalisme est une denrée rare. Merci à vous charmant livreur
vendeur sympa mais oublie de dire que le lave vaisselle n'etait pas en stock donc un délai de 8 jours passe à 15 jours avec encaissement immédiat du payant j'attend d'etre un geste commercial de la part du magasin boulanger plus sur le suivie de commande marqué absent ??? commande du 04/11 pour une livraison normalement le 17/11/2025 bien livré le 17/11/2025 livreur sympa et pro j'espère aussi que la garantie démarre le 17/11 et non le 10/11/2025
Boulanger Epinal se trouve au Avenue de Saint-Dié, ZAC Des, Av. des Terres Saint-Jean, 88000 Épinal, France
Vous pouvez contacter Boulanger Epinal au +33 8 00 30 30 11
Vous pouvez vous rendre à Boulanger Epinal via le lien suivant