Boulanger Saint Brieuc

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Avis

1. Nicolas Du Penthièvre ★☆☆☆☆

   A fuir , prenez tout sur internet et pas chez eux , écran avec des pixel en moins , heureusement je l'ai vérifié avant que le père noël passe, Resultat 30 mn d'attente pour me dire ok pour un remplacement et qu'il y en a en stock , je vais voir un vendeur j'attend 20 mn , lui me dit qu'ils n'en ont pas, je lui explique que c'est pour le noël de mon neveu mais aucune solution pas même un geste commercial , résultat article remboursé après a nouveau 30 mn d'attente , un enfant n'a pas eu son cadeau de Noël . Merci beaucoup

   presque 2 mois il y a
2. Nour Tb ★☆☆☆☆

   Service de livraison catastrophique!! Le livreur prétend que l'adresse est incorrecte alors qu'en vérifiant avec lui ce n'était pas le cas. Ensuite, il nous propose une livraison pour demain. On a accepté. Ensuite il appelle pour proposer une livraison le 25 décembre !!! On a insisté sur le fait que c'est un jour férié!! à ce moment là il dit que ça sera alors le 26 décembre. J'ai appelé le magasin et le conseiller m'a demandé d'attendre qu'on m'appelle. J'ai demandé poliment quand je peut être contacté: dans un jour, une semaine ? Il m'a répondu: dans un mois !! Dans un an !! Voilà un exemple de vos livreurs et de vos conseillers!! Manque de professionnalisme, de crédibilité et non respect du client.

   presque 2 mois il y a
3. Max Ramon ★★★★★

   Toujours au top a boulanger. Hugo hazard très pro et toujours disponible quand on se voit. La caissière qui m'a encaissé on a bien rigolé ensemble, très aimable. Et la personne bénévole pour faire les papiers cadeaux a été super gentille et très pro également. N hésitez pas y aller pour faire un don au refuge d'animaux pour le service d emballage.

   presque 2 mois il y a

1. Lily Web ★☆☆☆☆

   Vendre à tout prix, même des articles qui n’arriveront pas! Expérience Black Friday, achat d’un four De Dietrich pyrolyse livrable ce 5/12. (Toujours en ligne sur leur site) Appel du service de livraison la veille m’indiquant qu’ils n’auront pas ce four, que je devrais en choisir un autre! (Je vais être contacté par le vendeur… qui lui va devoir se dépatouiller de la politique commerciale désastreuse de son employeur…sic..!) Bien évidemment, les offres valables BF sont passées. Comment faire de la trésorerie avec du vent! J’étais fidèle de l’enseigne, ça m’apprendra, le net fonctionne tout aussi bien!

   presque 3 mois il y a
2. BASTIEN 37 ★☆☆☆☆

   Pourquoi laisser ce genre de magasin ouvert quand on voit qu’il faut absolument commander sur Internet pour avoir un produit des magasins ensuite ils se plaignent de l’achat en ligne, mais la première chose qu’ils nous disent ou qu’ils répondent, je suis obligé de commander, on recevra la commande dans 3-4 jours Les vendeurs sont formatés à ce genre de réponses ils ne connaissent même pas leur stock. Tout ça pour dire autant continuer à acheter en ligne. moi personnellement quand j’ai besoin de quelque chose et que je me déplace en magasin, j’estime avoir le droit de l’avoir tout de suite. Sinon je ne me déplace pas de chez moi et je commande directement sur mon ordinateur.

   presque 4 mois il y a
3. Sylvie Boscher ★★★★★

   j ai acheté une télé, le vendeur était très sympathique et très agréable et commerçant. après la personne des stocks qui se nomme Stephane super agréable ,bon conseil ,courtois et serviable . rien a redire que du positif .bravo a vous messieurs . bon noël a vous.

   presque 2 années il y a

1. Parking VW ★★★★★

   Suite a un souci avec un appareil acheté chez un partenaire Boulanger toujours sous garanti. Le service client nous avait mal informé sur les termes des garanties qui pour information se fait que dans le magasin partenaire, ce que le service client ne nous avait pas dit ! (Cela avait entraîner un litige client bien inutile si le discours aurait été carré et surtout clair !) Mais au magasin Boulanger de langeux le directeur à su faire preuve d'écoute et de professionnalisme car il nous à apporté une solution gagnant gagnant car je n'hésiterai pas à retourner chez eux pour des futurs achats (et plus jamais en magasin partenaire vu les modalités des garanties), car on sait le dire quand c'est pas bien mais il faut aussi savoir le reconnaître quand une enseigne c'est faire preuve de professionnalisme et d'écoute !

   presque 2 années il y a
2. Bruno ★☆☆☆☆

   C'est un sketch ce magasin, c'est pas la première fois qu'on se fait balader...et qu'on repart les mains vides alors qu'on voulait acheter sans broncher. Vendeuse incompétente, pressée de rentrer chez elle. "Je devrais être partie" nous dit elle en se pressant sans aller au bout de la vente...c'est une blague? Revoyez l'accueil et la formation, je vais aller voir chez Darty si on est mieux reçu. Je ne reviendrai jamais !

   presque 2 années il y a
3. Louvet Yann ★★★☆☆

   Prix attractif, mais erreur lors du conseil : non l'anémomètre et le pluviomètre Netatmo ne peuvent pas être utilisés sans la base Station météo.... Dommage je ne sais pas ce que je vais en faire...

   presque 2 années il y a

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