DARTY Saint-Brieuc

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1. jéjé BZH ★☆☆☆☆

   J'ai acheté un épilateur de marque Braun dans votre magasin le 9 août 2025 à ce jour le produit il se trouve qu'il y a une tête de cassée on ne sait même pas pourquoi je trouve cela inadmissible venant du Magasin Darty de ne pas voir les pièces détachées pour des épilateurs de marque Braun cet après-midi j'ai eu affaire à deux vendeurs qui sont foutait royalement après une vendeuse qui me dit ah bah ça me dit rien l'épilateur de marque Braun vous savez réellement ce que vous vendez à Darty Langueux parce que franchement l'épilateur je l'ai payé 300 € au mois d'août et 5 mois plus tard déjà une tête qui casse ne venez pas dire que c'est moi qui l'ai cassé alors que l'épilateur il est utilisé à bon escient sachez une chose que je ne viendrai plus acheter quoi que ce soit chez vous parce que visiblement le service après-vente est déplorable même pas immeuble même pas de prise en garantie sur le produit acheté alors qu'il en bon état c'est facile de vendre des épilateurs de marque Braun et de rien à voir en magasin franchement arrêtez de vendre des produits de marque brunes si vous n'avez rien envers vous vendez autre chose en tout cas vous méritez une seule étoile

   presque 2 mois il y a
2. Agriculteur 22 ★☆☆☆☆

   Obligé de mettre une étoile, sinon j’en aurais mis zéro. Service client totalement incompétent et inquiétant. J’ai acheté un téléphone à plus de 1400 €, et moins d’un mois et demi après, il ne fonctionne déjà plus. Quand je contacte le service client, on me répond qu’ils ne peuvent rien faire, que ce n’est pas leur problème, alors que c’est bien eux qui vendent le produit. Aucune prise de responsabilité. Le service client est désagréable, ne cherche aucune solution et donne clairement l’impression de s’en moquer complètement une fois l’achat effectué. Concernant la livraison, j’ai payé un supplément pour une livraison rapide : elle n’a pas été livrée à la date prévue et aucun remboursement n’a été proposé. Très mauvaise expérience du début à la fin. Quand on met une telle somme dans un produit, on attend un minimum de sérieux et de suivi, ce qui n’est clairement pas le cas ici. Je déconseille fortement d’acheter chez Darty : en cas de panne, vous êtes livrés à vous-même et votre argent est tout simplement perdu.

   presque 2 mois il y a
3. MICHEL PETILLON ★★★★★

   Magasin bien achalandé. Vaste choix d'articles électroménagers . Pas mal de téléphones mobiles, tv, casques audio etc. Les vendeurs sont disponibles et à l'écoute de nos attentes. Je recommande

   presque 3 mois il y a

1. Thierry B ★★★★★

   Pourquoi perdre son temps à aller en magasin ? Des produits de marque sont disponibles sur les sites revendeurs Darty beaucoup moins chers et surtout livrés plus rapidement que s ils avaient été commandés en magasin ! N hésitez pas à comparer. Exemple : Pour un même article 600€ sur le site du revendeur contre 900€. en magasin... Le 24/11. En réponse à Cyril, je peux vous assurer que l article présentant 300 € d écart de prix en faveur du revendeur En ligne était strictement identique à celui proposé en magasin...et sans frais de livraison. La vendeuse Sandra a demandé à son responsable d intervenir... Il m a simplement indiqué qu'il serait compliqué de faire un pas vers moi ( NDLR une remise) pour commander en magasin. Je lui ai précisé que j étais attaché au côté humain, que je n étais ennemi de mes intérêts...et accessoirement que j avais perdu une heure de mon temps! Je précise que le second article de mon panier était une exclusivité internet. Donc doublement déçu et mauvaise expérience.

   presque 3 mois il y a
2. Doriane Pasquet ★★★★☆

   Super bien accueillis, j’ai fais l’achat d’un IPad 2022. Malheureusement la boîte était pas en très bon état, il m’ont proposer de commander de recevoir dans quelque jours mes fallait encore attendre. Pour moi tant que dedans tout vas bien pas de soucis, mais pour le prix que nous achetons un article le mieux serais quand même que l’emballage soit présentable ou avoir un geste par dessus. Ce n’est que mon avis mes super magasin a l’écoute de vos besoins.

   1 année il y a
3. Kristen ★★★★★

   Magasin accueillant, grand choix de produits, prix concurrentiel. Personnel disponible, si pas trop d'affluence. Bon accueil de la part de la conseillère, elle a répondu à nos attentes. Par la suite, nous avons été très bien reçu par une responsable suite à un soucis de remboursement différé de la marque, elle a fait le nécessaire très rapidement. Nous restons fidèle à l'enseigne.

   presque 2 années il y a

1. Coeur De Lune ★★★★☆

   Un magasin propre qui a du choix concernant l'électroménager, la TV, le son, la téléphonie ... Il manque quelques accessoires pour les téléphones, pas assez de choix ...les vendeurs sont plutôt sympathiques. Gros hic quand on commande sur le site qui vous indique que vous recevez un message vous informant de la date de retrait possible, et que ce dernier n'arrive jamais.

   presque 2 années il y a
2. gerard Morin ★☆☆☆☆

   Achat d'un ordi portable . Matériel de bonne qualité mais le vendeur est beaucoup plus intéressé pour me placer un crédit que par l'ordinateur. Je dois signer une dizaine de pages en 2 mn pour me retrouver titulaire d'un crédit à 21,15 pour cent (qui dit mieux ?) sur 6 mois sans aucun échéancier prévisionnel. Sans l'avoir demandé je me retrouve aussi heureux titulaire de 2 abonnements non sollicités ainsi que de la carte DARTY dont je n'ai que faire. Magasin impossible à joindre sauf par numéro surtaxé, quant à l'adresse mail, c'est une aimable plaisanterie, mes mails, sans doute trop volumineux, m' étant retournés systématiquement. Si vous achetez en payant cash, ça va, mais si c'est pour un crédit, fuyez le plus vite possible !

   presque 2 années il y a
3. Denis Grn ★★★★★

   J'ai eu un problème d'achat d'un tensiomètre qui avait été vendu comme neuf et qui avait servi de matériel de demo. Un avis sur Google à été suivi d'un appel immédiat de Julien le directeur du magasin qui m'a proposé de me le remplacer par un neuf. Belle réactivité et merci pour ce geste.

   presque 2 années il y a

1. Lymeria ★★★★★

   Beaucoup de choix, rayon propre et bien rangés. Personnel aimable et disponible, de très bons conseils, je recommande

   presque 2 années il y a

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