XLMusic Chartres

Avis

1. Laurent Laurent ★★★★☆

   Magasin tres agreable et gérant acceuillant. Jai eu besoin d'aide en tant que débutant pour remplacer une corde ce qui a été fait avec conseil et gentillesse . Seul point négatif qui me fais hésitez a revenir mais ne remet pas en cause ma bonne note pour le service est la leçon de moral et le jugement concernant ma guitare. Celle ci est un cadeau et a été acheté sur internet et le jugement porte concernant cet achat ne m'a absolument pas plus . Cest un cadeau encore une fois ! Bref a voir si j'y retournerai en cas de besoin.

   presque 8 mois il y a
2. Jean-Pierre Prodé ★★★★★

   Très bon accueil, conseil de qualité et choix important en magasin et/ou sur commande. Nous recommandons ce magasin.

   presque 8 mois il y a
3. myriam joseph ★☆☆☆☆

   Après avoir cherché en vain une housse pour mon clavier, je me résous à pousser les portes de XL music dans l'espoir d'en trouver une. Le responsable, a défaut d'en avoir en boutique, se penche sur le site de son fournisseur, et en trouve une. Je demande s'il est possible de faire un geste, réponse négative, mais le gérant me dirige vers l'organisme Alma avec qui il travaille (facilité de paiement). La commande est passée, et pas de bol, le soir même, j'en trouve une sur internet aux bonnes dimensions, contrairement à celle trouvée par le gérant. Je contacte donc l'enseigne, le seul " geste commercial" qui m'est proposé, est un avoir, (à utiliser dans les 2 prochains mois), dont le montant sera déduit de 2,47€ ... Grand seigneur le geste commercial, quand on sait que la housse coûte 210€ ! Le gérant m'informe qu'il est possible de faire un échange, je lui stipule à mon tour que 210 € étant déjà une somme conséquente, je ne rajouterai pas plus. Aïe, la housse trouvée coûte 230€. Je souligne au gérant ses torts, à savoir le fait de ne m'avoir jamais informé qu'il ne pratiquait pas le remboursement AVANT la vente, et de ne pas avoir attendu le retour de congés de son fournisseur avant de se lancer dans cette "vente spéciale" .Il aurait très bien pû, à ce moment là, se remettre en question, et décider de prendre en charge la différence, et fin de l'histoire ... Et bien non, au lieu de ça, le gérant, qui communiquait très bien jusqu'à présent par mail, tarde subitement à me répondre, parfois avec un certain sarcasme. Visiblement, ma proposition le fait ch... Proposition qui a fini par être acceptée, mais du coup, pas sans mal. Pour la petite histoire, cette housse coûte 171€ sur Amazon, si seulement j'avais su plus tôt, avant de rentrer dans votre magasin... Bref, cette vente s'est très mal passée, j'en suis écoeurée, plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin, c'est une enseigne que je ne recommande absolument pas

   presque 10 mois il y a

1. Gregory Boca ★★★★★

   Très bien accueillie et conseiller par Benjamin très professionnel et de bon conseil ne pousse pas la vente ni a la dépense .... Venez avec un budget une idée de ce que vous souhaitez il sera a coup sûr vous conseiller au mieux. Merci pour l'accueil et le conseil a bientôt .

   presque 10 mois il y a
2. skinny boy ★★★★★

   Super magasin, très bien agencé, accueilli parfaitement, les prix sont entre l'accessible et le professionnel mais le matériel est de très bonne qualité . Merci aux patrons d'être si chaleureux

   presque 11 mois il y a
3. CATHY BOURDEAU ★★★★★

   Ultra accueillant, souriant et serviable. Merci à l'équipe d'XLMusics qui nous a dépanné sans rien demander en retour.

   presque 2 années il y a

1. Philippe Guichard ★★★★★

   Bien sûr, pour moi, ç était hier ; disons, avant hier, il y a 5 ans et demi. Une Gibson !!! La Gibson Les Paul de mes reves micros 490 R 498T !!! Enfin. voilà. Ça sonne enfin. Vendeurs , extras, souvenir imperishable !!!. Merci a vous.

   presque 2 années il y a
2. Frantz car ★★★★★

   Je recommande ce site/magasin. Les personnes sont vraiment très sympathiques et arrangeantes la livraison est super rapide et les prix sont très corrects,en ce qui concerne ma guitare Epiphone c'est simple ils étaient les moins cher du Web. Vous pouvez acheter en toute confiance sur ce site. Sérieux et respect des clients sont les mots qui caractérisent XLMusic

   presque 2 années il y a
3. Cody Pbc ★★★★★

   Que ce soit pour des conseil, achat d’une guitare, prestation c’est au top ! J’y ai emmené ma 1ere guitare qui ne sonnait plus très bien et elle y a été ressuscitée ! Super boutique et conseillés au top !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes