Si j' ai choisi cette concession pour l' achat de mon véhicule neuf, c est parce que, du service commercial au service atelier, j' ai reçu un accueil, des conseils et des services au Top avec une équipe professionnelle et à l' écoute de mes besoins et toujours prête à résoudre les problèmes. Merci également pour la formation hivernage. Au Top!
Bon moi je vais pas aller avec le dos de la cuillère ..... Enorme rouspèteur, très à cheval sur les principes, suite à un accident non responsable où mon camping-car a été très gravement accidenté (plus de 42 000 euros de réparations), je me suis retrouvé bien malgré moi à remiser mon véhicule chez SLC 28.....Bien loin de mon port d'attache de la charente.... A la suite de l'accident, trois mois et demi se sont écoulés "grâce" à un super expert qui avait mis mon véhicule dans une casse automobile, mais évidemment sans rien faire (l'imcompétence existe).... Miracle, le chef d'atelier Christophe VILAIN de SLC28 est arrivé tel ST MICHEL pour terrasser le dragon..... Sa prise en charge de mon véhicule malgré de nombreuses peaux de bananes ( combien de gens lui ont "joué à l'envers"....) La dessus, il n'a pas abdiqué (malgré mon mauvais caractère) et s'est complètement investi pour que l'affaire se termine en bien pour moi. D'accord la réparation s'est passée sur dix mois, mais attention messieurs dames, la réparation d'un camping car necessite franchement des connaissances, et ça lui les avaient... Je viens de récupérer mon bien ce jour....Quelques bémols de finition mais bon, personne n'est infaillible...Et en plus ça se règle entre hommes.... Il est sur que mon accident n'était pas lambda et a été difficile a traité. Moi de part son investissement, son écoute des problèmes, sa recherche de solutions, je ne peux donner que 5 étoiles. De plus, malgré mon mauvais caractère, je remercie les pauvres chargées d'accueil qui ont subi mes affres. Donc, en conclusion, ne pensez pas que l'équipe va solutionner tous vos problèmes mais soyez assurés qu'à leur niveau de responsabilité dans les réparations, ils mettront tout en oeuvre pour vous satisfaire .... Un client plus qu'heureux d'un bon dénouement grâce à Monsieur VILAIN. Je recommande expressement cette concession.
De passage nous nous sommes arrêtés pour un problème de gaz ... sans rendez-vous les équipes ont tout fait pour solutionner le problème et prendre notre matériel pour réparation immédiate ... nous en avons profité pour demander d'autres devis pour autres achats éventuels bonne surprise contrairement à notre concession locale ou il faut attendre 3 plombes pour être servi ... là on repart avec le devis en poche et les renseignements nécessaires et vision du matériel sur place ... quitte à nous déplacer après réflexion pour les travaux nius ne manquerons pas d'y revenir... Merci pour votre professionalisme
Très bon accueil à la concession Libertium. Le responsable est disponible, à l’écoute et prend le temps de bien renseigner. Large choix de camping-cars et profilés présentés. Visite agréable et professionnelle
Une seule personne à revoirr à la réception et surtout pas lui laisser prendre les vehicules des clients elle n'a aucune notion des gabarits des véhicules C car elle s'envoie le trottoir .C moi qui paie les pneus. Veillez m'excuser du commantaire . À bientôt
Très bel accueil, avec des professionnel expert dans les métiers superbe expérience merci
très bonne accueil lors de la réception de notre nouveau camping car concession a l'écoute du client
Excellente prestation. Beaucoup de choix. Personnel disponible et agréable.
Très bon accueil, grand choix dans le magasin, personnel compétent
Nous avons été très bien accueilli par Frédéric qui a pris le temps de nous aider alors que nous n'avions pas rdv et que nous étions de passage pendant notre trajet pour les vacances (pas client), pour essayer de régler notre problème de chauffage de l'eau sur notre fourgon. Merci à lui et son équipe !
Libertium Chartres Sud se trouve au Route nationale 123 parc Euroval Rocade Sud Chartres, 28630 Fontenay-sur-Eure, France
Vous pouvez contacter Libertium Chartres Sud au +33 2 37 28 49 98
Vous pouvez vous rendre à Libertium Chartres Sud via le lien suivant