BPM Pro - Mercedes-Benz Pro Tours

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Avis

1. Henrique de Freitas ★★☆☆☆

   Élitiste ! Voilà ce qui qualifie, pour moi, le mieux cette concession. Depot, ce matin, d’un VITO pour l'entretien B. Malgré une prise de rdv 10 jours à l'avance, et une arrivée à l’heure dite, attente de 15-20 mn avant la prise en charge par une employée (alors qu’il y avait bien plus d'employés que de clients dans le magasin à ce moment là). Remise d’une voiture de prêt pour la journée avec l'annonce d’une franchise de 7000 euros en cas d'accident ! Prévenu avant, j’aurais fait autrement... Appel dans la journée de l'employée pour me proposer le changement de pneus, que j'accepte, sans en demander le prix, en me doutant qu’ils seraient probablement tout au plus 20 % plus cher que dans un commerce spécialisé... Le soir, en récupérant le véhicule, une facture de quasi 1300 euros, m'est demandée pour le changement des 4 pneus, l'entretien étant couvert par un contrat d'entretien souscrit à l'achat du véhicule. Quelle surprise ! D'autant plus que j’avais une idée du prix, ayant fait un devis en ligne chez Norauto, pour exactement les même pneus, à 860 euros, voire 785 avec l'opération "montage offert" du moment. Soit jusqu'à 70 % plus cher ! Ça fait beaucoup le café offert... Associé à cela un vehicule correct mais non exempt de quelques défauts (dont les bruits parasites non traités lors de cet entretien), acheté à la modique somme de 66000 euros, soit 40 % plus cher que l’equivalent Renault, et bien je me dis que je vais arrêter de rouler en surclassée à l’avenir...

   presque 2 mois il y a
2. florian michel ★★★★★

   Bonne expérience dans cette concession pour l'achat d'un occasion. Bonne relation avec le commercial. Sérieux et rapide. Petit défaut de mise en route résolu dans heure. Je recommanderais cette concession si mon entourage souhaite un véhicule utilitaire.

   presque 3 mois il y a
3. Julie Cirot ★★★★★

   Très bon accueil Monsieur Vasseur à été très professionnel et a su prendre le temps d'expliquer les problèmes de mon véhicule. Il s'est rendu disponible et a été très réactif. Merci

   presque 3 mois il y a

1. Stephane RAISIN ★★★★★

   Timing de livraison respecté. Véhicules livrés conforme à la commande. Suivi commercial top. Il n'y a rien à dire sauf : ne changez rien.....

   presque 4 mois il y a
2. MMG RIMAE ★★★★★

   Très bon accueil… bienveillant et délicat . De la part de Thomas dont les dispositions relationnelles sont appréciables . Il sait prendre en compte son client et lui donner satisfaction . Même chose pour la rencontre avec Cédric. Merci .

   presque 4 mois il y a
3. Dominique thibault ★★★★★

   nous avons été ravis de la proposition faite pour l'achat de ce véhicule, l'accueil , du sérieux apporté à cette transaction .

   presque 2 années il y a

1. Serge Jung ★★★★★

   J'ai fait une révision de mon Sprinter 4*4. Accueil sympa, travail bien fait, facture qui pique. Merci à toute l'équipe

   presque 2 années il y a
2. Lucas Barboux ★☆☆☆☆

   Travaillant pour une entreprise de location, j’ai déposé un véhicule pour réparation. 35min pour donner les clefs et observé qu’il faut changer les pneus + 2-3 bricole. Étant pressé par le temps je ne m’attendais pas à autant d’attente alors que j’étais seul à attendre

   presque 2 années il y a
3. sylvain PORTE ★★★★★

   Très satisfait. Je suis tombé en panne et mon Vito a été pris en charge rapidement. Théo c'est occupé de mon dossier de manière très efficace et professionnelle (et aussi très personnelle, ce qui est rare de nous jours). Je recommande.

   presque 2 années il y a

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