LCL Banque et assurance Troyes

Avis

1. rosemonde mango ★★★★★

   Je suis sollicite lcl parce que l accueil et l accompagnement sont adaptés merci lcl

   presque 9 mois il y a
2. Goguillon jean michel ★☆☆☆☆

   Un gros problème ce jour 22/10/25 chez LCL Audiffred , ou je viens déposer un chèque , j'avais déjà déposé un autre chèque le jour précédent et je n'en avais pas le crédit à mon compte (vérifié après consultation par internet) l'encaissement des chèques chez LCL est donné pour un jour ouvré . Malheureusement ce n'est pas du tout la première fois que cela arrive avec cette agence c'est même quasiment systématique ou d'ailleurs il faut compter 5 jours si vous avez remis le vendredi ou même encore le jeudi , j'ai même eu jusqu'à 8 à 9 jours ou l'on m'a dit que le chèque était en vérification ou l'on m'a répondu que l'on ne savait pas pourquoi mais que l'on me dirait (j'attends toujours !) . Donc je remets mon chèque directement à la personne du guichet pour qu'il soit scanné à qui j'informe que ma remise d'hier je ne l'ai pas à mon compte , ou l'on me rétorque qu'il faut 48 heures , je lui réponds que c'est faut et que l'on me dit ça à chaque fois et qu'ils mentent , arrive là-dessus (parait-t-il) le directeur en hurlant que si ! c'est 48 heures , je rétorque que je suis client LCL depuis plus de vingt ans et que des chèques j'ai du en remettre au moins cinq cent depuis le début donc je sais quand même de quoi il retourne , ils ne voudront rien entendre , était aussi présente une dame d'un certain âge peu amène qui semble responsable de ce service . A signaler l'attitude générale lamentable ou l'on m'a même dit d'aller mettre mes chèques ailleurs (le directeur) , ce même directeur aurait t il une quelconque formation commerciale ?? on peut se poser la question ? Et pour finir mon chèque déposé hier et scanné ce jour là est bien sur mon compte aujourd'hui le délai d'un jour ouvré étant bien effectif et non 48 heures ! (le coup de gueule doit y être pour quelque chose) . Une belle agence de part son architecture du 19e siècle par contre le coté commercial et la compétence des employés ce n'est pas du tout la même histoire !

   presque 10 mois il y a
3. Timothée Champeau ★☆☆☆☆

   Distributeur avec des mouches à l’intérieur et non fonctionnel. De plus il est impossible de retirer en dessous de 20 € ce que je trouve parfaitement anormal des conseils fortement cette banque.

   1 année il y a

1. benjamin yot ★★★★★

   Un établissement bancaire de qualité dont je suis très satisfait. Les conseillers savent se rendre disponibles lorsque nous avons un besoin. Surtout ce agence m'aura permis d'obtenir un prêt immobilier dans l'urgence, ce dont je les remercie infiniment.

   1 année il y a
2. Salvatore Santos ★★★★★

   Je suis client ici depuis de nombreuses années, j’ai toujours été bien servis cependant, les deux dames de l’accueil n’ont pas vraiment vouloir l’air d’aimer ce qu’elles font. Autant rester chez soi et ne pas démoraliser les gens Sinon top le reste !

   presque 2 années il y a
3. Erwan Toya ★★★★★

   J’ai effectué mon stage de deuxième année de bts dans cette agence, les conseillers que j’ai pu côtoyer m’ont aidé tout au long de mon aventure

   presque 2 années il y a

1. Malcom Asso'o ★★★★★

   Il existe actuellement des conseillers qui pensent au bien être de leurs clients avant leurs propres intérêts. Je suis satisfait de cette banque. Il ya même la possibilité de communiquer avec son conseiller ou conseillère directement sur l'application mobile du LCL! On m'avait conseillé cette banque et je suis ravi d'être avec eux.

   presque 2 années il y a
2. Sami Ramzi CHIBANE ★★★★★

   Bonjour, Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers cette agence bancaire que j'ai récemment visitée avec mes parents. Le professionnalisme dont ils ont fait preuve est tout à fait louable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement, et l’attention à notre égard a été remarquable, plus particulièrement de M.Brito. Cette visite a renforcé notre confiance en cette agence et nous la recommandons vivement à toute personne recherchant un service bancaire de qualité, alliant compétence et accueil exceptionnel. Cordialement,

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes