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Avis

1. sandrine babut ★★★★★

   Très bonne banque, cliente depuis des années j'ai aucun soucis. Toujours à l'écoute et répond rapidement aux mails. Parfait je recommande

   presque 3 mois il y a
2. Elise GRAMAIN ★☆☆☆☆

   1 étoile parce qu'on peut pas en mettre aucune Banque déplorable, se permettent de bloquer les comptes clients sans prévenir alors qu'il y a des fonds dessus. Pour une entreprise, c'est problématique. Aucune réponse du conseiller. Aucune visite, bref banque totalement incompétente. Nous avons un compte dans cette banque parce que nous étions crédit du Nord avant, mais aucun rapport avec la banque précédente. En résumé banque à fuir ...... Et la réponse à mon commentaire est conforme à l'image que j'en ai : - j'ai envoyé les documents demandés en avril et je n'ai jamais été prévenu qu'il en manquait et surtout que le compte allait être bloqué parce qu'il manquait une copie de CI d'1 personne qui n'a pas de parts dans la sté. Quant au bilan, la moindre des choses est de venir voir ses clients pour l'obtenir. - de plus, j'ai envoyé ces documents depuis 10 jours et on est toujours dans la même situation.... En résumé du gros n'importe quoi

   presque 6 mois il y a
3. Sebastien Lacroix ★★★★★

   Très satisfait de ma banque. Ma conseillère est toujours disponible, professionnelle et à l’écoute. Elle prend le temps d’expliquer clairement chaque démarche et de trouver les meilleures solutions. L’accueil en agence est agréable et les services en ligne sont pratiques. Je recommande vivement.

   presque 6 mois il y a

1. Christophe Mathey ★★★☆☆

   Étant client chez la SG depuis environ 2 ans, je n’ai jamais eu aucun problème puisque la gestion de mon compte a été faite à la perfection par M. Nguyen qui est un conseiller humain, à l’écoute et très réactif. Ne faisant plus parti de son portefeuille depuis peu et étant multi-bancarisé, je décide de clôturer mon compte. Je me rend donc à l’agence et explique ma demande très simplement au jeune conseiller à l’accueil. Je le sens de suite légèrement agacé comme ci ma demande l’embêtait (pour être poli). Heureusement, M. Nguyen sortait tout juste de rendez-vous et m’a entendu à l’accueil, il est donc venu me saluer puis a indiqué au conseiller de l’accueil qu’il allait me recevoir directement afin de traiter ma demande. Ce à quoi, à ma stupéfaction il rétorque « ah bah allez tchao ». Je précise que je n’ai jamais croisé ce conseiller auparavant, que j’ai été tout à fait poli avec lui, etc. Je n’ai donc pas du tout compris pourquoi il s’est permis de parler de cette façon. Heureusement que je suis une personne patiente et qui garde son sang froid car cela aurait pu énerver directement un autre client. Il est dommage que le conseiller de l’accueil, qui est la première personne que l’on voit en se rendant dans l’agence donne une image aussi néfaste. Sans ce petit détail, la note aurait été de 5* grâce à M. Nguyen, que je remercie encore pour ses bons et loyaux services.

   presque 7 mois il y a
2. Sonhsouk Leckloksavang ★★★★★

   Beau bâtiment avec le nom de la banque gravé dans la pierre

   presque 2 années il y a
3. Didier Aubert ★★★★★

   Super agence, professionnalisme, compétences, à l'écoute de leurs clients. Ce qui est rare mérite d'être souligné !

   presque 2 années il y a

1. Vincent BREAUD ★★★★★

   Très bon service, efficace, à l'écoute, permettant de répondre rapidement aux besoins exprimés. Merci à l'équipe de l'agence.

   presque 2 années il y a
2. Alison Bem ★☆☆☆☆

   Je déconseille fortement cette banque qui est très mal organisée et qui manque cruellement de communication. Je suis nouvelle cliente chez eux pour débuter mon activité professionnelle et je regrette fortement. A tel point que je suis passée maintenant à la BNP et ça n'a rien a voir ! Tous les avis précédents sont réels, ils ne savent pas rappeler et font attendre les clients des mois entiers... A FUIR

   presque 2 années il y a
3. koudjedji jarfaut ★☆☆☆☆

   Ne rappelle jamais. Des conseillers qui ne se soucient en aucun cas des clients. Ce qui est désolant par dessus tout c’est ma conseillère est la directrice . Je ne recommande absolument pas cette banque et regrettent sincèrement d’y avoir été cliente .

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes