Intersport Haguenau Haguenau

Avis

1. Elham Bala ★☆☆☆☆

   Expérience pour le moins instructive chez Intersport. Je cherchais un short : on m’explique qu’il n’y en a quasiment pas, qu’il n’existe qu’un seul short Adidas et qu’il n’y a aucun stock. Curieusement, en prenant le temps de regarder par moi-même, je découvre plusieurs modèles, simplement mal rangés dans différents rayons. Même incohérence pour les pulls thermiques Adidas : un vendeur m’indique qu’ils se trouvent devant les caisses, puis la caissière m’explique qu’ils n’ont jamais eu cette marque. Une communication interne… intéressante. Bien entendu, je n’attends pas des vendeurs qu’ils soient les exécutants des clients. En revanche, connaître leur magasin, savoir où sont rangés les articles et surtout éviter de fournir des informations approximatives — ou fausses par manque d’envie d’aider — relève du minimum attendu. Trois vendeurs rencontrés, tous visiblement très occupés à autre chose qu’au service client. Une expérience décevante, qui donne surtout envie de se débrouiller seul… ou d’aller ailleurs.

   presque 7 mois il y a
2. Sarah CHRISTMANN ★☆☆☆☆

   Màj du 12/12: Très déçue, après 2 appels au magasin le lundi 1er décembre et mercredi 3 décembre, le responsable ne m'a jamais rappellé malgré ses promesses. Avis initial:Je suis à la recherche d'une femme employée par ce magasin le 12 août mais qui ne l'est plus et qui a échangé ma carte cadeau d'une valeur de 53€ contre une de 0. Son employeur est désolé pour moi mais n'arrive pas à retrouver la carte achetée dans ce même magasin le 12 juin d'une valeur de 60€ et finissant par 2388. Mme l'avait vous jeté à la poubelle ou vous êtes vous fait plaisir avec?

   presque 8 mois il y a
3. Nicolas ZINGRAFF ★☆☆☆☆

   La jeune caissière qui formait un collègue à la dernière caisse à droite le 8/12/2025 à 16h est d'une condescendance manifeste qui n'est pas compatible avec un métier dans le commerce Ce comportement n'incite pas à revenir !

   presque 8 mois il y a

1. Sylvie Lorentz ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir si vous avez besoin d'échanger des articles . Personnel antipathique voir incompétent pour un remboursement d'un achat en ligne payé par PayPal voir de mauvaise foi vu qu'on nous avait déjà remboursé précédemment pour un même moyen de paiement

   1 année il y a
2. A B ★★★☆☆

   Je suis venu pour un retour, mal accueilli par « Joanna » qui n’est pas très aimable, elle n’est sûrement pas faite pour le métier de la vente malheureusement. Malgré tout, une autre vendeuse s’est occupée de nous pour nos achats et cela s’est très bien passé.

   presque 2 années il y a
3. GROSS Jean-Baptiste ★★★★★

   Petit message pour Joanna, conseillère ski et rando : à mon arrivée, je venais pour me faire conseiller concernant une paire de chaussures de ski qui fait à la fois ski de rando et alpin. En échangeant avec elle j’ai compris que la demande était peu commune et elle m’a très honnêtement avoué qu’elle pensait que ça existait mais qu’il vaudrait mieux que j’aille demander dans un magasin plus spécialisé là-dedans. J’ai vraiment apprécié l’honnêteté et pour info, je suis allé me renseigner en station de ski et ce genre de chaussures existent bien. Ils appellent ça des chaussures de ski hybrides. Donc voilà, parfois on ne trouve pas toujours ce qu’on cherche chez intersport mais au moins les conseillers sont honnêtes et de bons conseils !

   presque 2 années il y a

1. Lucie Kremer ★★★★★

   On m'a saluée et conseillée, j'ai trouvé le bon produit et j'ai même pu bénéficier de promotions. L'équipe est vraiment sympathique, je reviendrais.

   presque 2 années il y a
2. Mireille Descourvieres ★★★★★

   J'ai effectué plusieurs achats dans ce magasin , et je ne peux être que satisfaite du choix proposé tant en chaussures qu'en vêtements. La responsable du rayon chaussures, Aurélie est de très bon conseil , souriante, agréable, professionnelle, accueillante . Les Produits proposés sont de qualité. J'y retournerai sans aucune hésitation.

   presque 3 années il y a
3. F T ★★★★★

   J’ai eu une panne très préoccupante sur mon vélo électrique et jamais vue auparavant selon mes recherches internet. J’ai confié mon vélo aux techniciens qui ont résolu le problème rapidement (juste le temps d’attendre la pièce)et à moindre frais (par rapport à ce qu’une autre enseigne m’avait prévu). Merci beaucoup à Benoit et aussi à ses autres collègues qui ont géré comme des chefs.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes