ELECTRO DEPOT REIMS CORMONTREUIL

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Avis

1. Sandrine DUCROS ★★★★☆

   Magasin on trouve beaucoup de choix à différents prix mais attention ce n'est pas le moment d'y aller pour les téléphones,il prépare les soldes et il y a moins de choix. En novembre le choix et les prix étaient plus intéressants. Sinon je répète bon magasin

   presque 2 mois il y a
2. Dalvyna Beaudelot ★★★★★

   Très satisfait de mon passage chez Electro Dépôt. Merci à Alexis et Davy pour son professionnalisme, ses conseils précis et son sens du service. Un vendeur à l’écoute, qui prend le temps d’expliquer et d’orienter vers le bon produit sans pousser à l’achat. Je recommande !

   presque 2 mois il y a
3. Gaëlle Toussaint ★★★★★

   Bon expérience avec le vendeur Mathys, poli professionnel et très aimable

   presque 2 mois il y a

1. Jan Pr ★☆☆☆☆

   Je ne met jamais d'avis négatif car il y a toujours une belle personne derrière. Mais cette femme en caisse , blonde ,queue de cheval, la 40aine...Juste infecte..agressive a souhait, ne lui demandez surtout rien d'autre que d'appuyer sur la touche CB pour encaisser, elle vous prendra de haut et sera énervé comme ci vous lui aviez volé son goûter..attitude inapproprié et déplorable. Je ne pense pas que cette dame ai sa place en caisse ou en surface de vente, visiblement il y a eu une erreur de casting.

   presque 3 mois il y a
2. Clara Ledru ★☆☆☆☆

   FUYEZ. SAV déplorable qui se cache derrière un rapport bâclé de l’usine pour ne pas échanger un produit défectueux. Lave-vaisselle Valberg défectueux du à un mauvais traitement ou mauvais matériau acheté il y a moins d’un an : apparition de taches d’oxydation à l’intérieur depuis plusieurs mois. Après des semaines d’attentes, le technicien venu sur place a reconnu ne jamais avoir vu ce problème et devait consulter l’usine. Plus tard, on m’annonce que l’usine a établi un rapport avec mauvaise utilisation “usage de produit chimique” ce que je conteste totalement, n’ayant utilisé que des pastilles lave-vaisselle classiques. (Comme ci j’allais laver ma vaisselle à l’acide la bonne blague ) surtout que l’oxydation se forme également sur l’ouverture / fermeture qui n’est pas en contact avec les produits pendant le cycle ! Electro Dépôt refuse tout échange ou prise en charge, se retranchant derrière un rapport interne du fabricant, alors que la loi impose au vendeur d’appliquer la garantie légale de conformité pendant 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation). Leur seul argument est que “l’appareil fonctionne, c’est esthétique” mais sur un produit de moins d’un an, ce genre de défaut est inacceptable le lave vaisselle est dans un piteux état comme s’il daté du moyen âge. Je vous laisse une photo pour faire votre propre avis sur leur produit et leur sav non concilient !! Signalement transmis à la DGCCRF.

   presque 4 mois il y a
3. A D ★★★★★

   Très bonne expérience dans ce magasin de Cormontreuil après l’achat de mon lave vaisselle et frigo. Personnel très serviable et agréable pour nous aider à charger notre véhicule. Passage en caisse rapide avec une hôtesse de caisse très aimable. Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Clara Guilbert ★☆☆☆☆

   TRÈS DÉÇU le vendeur ( S.Y.L.V.A.I.N ) s’est clairement foutu de notre gueule pourtant notre question a été posé correctement avec politesse, il nous as rabaissé ouvertement et avec un air hautain. Pourtant nous voulions acheter le frigo, la hotte, la plaque de cuisson, la machine à laver, micro onde et le lave vaisselle mais cette situation nous as clairement refroidi. En espérant que ce vendeur ne dégrade pas l’image d’électro DEPOT car au début nous en avions une bonne mais là ce faire rabaissé par UN vendeur gratuitement casse complètement notre expérience client qui été à l’origine positif. De ce fait tous nos achats et ce de notre entourage ne se feront plus chez vous…

   presque 2 années il y a
2. Mohamed Arbane ★☆☆☆☆

   Electro Depot J’ai acheté cet article le samedi 28/10/2023 à 16h18 Le poseur de cuisine et venue posé la cuisine lundi à 14h pose meubles four acheté chez ElectroDepot 30/10/2023 à 15h03 déposé à mon domicile , la le poseur continue son travail moi je suis retourné à mon travail à 16h22 je reçois un appel du poseur qui me demande de revenir à mon domicile et qui m’annonce que là plaque à un problème et j’ai laissé mon travail pour aller régler le problème ( je pensais faire le bon choix d’aller voir à ElectroDepot mais malheureusement j’ai été directement désorienté par le service après vente qui me renvoie où service après vente de Brandt qui à leur tour me renvoie à ElectroDepot le même soir ,j’ai fini par laisser tomber Je suis très déçu de service après vente de Brandt et ElectroDepot j’ai malheureusement une plaque cassée ,je recommande à tout les futures clientes de cet marque et ElectroDepot de faire attention de bien vérifier que les produit ne sont pas cassé , je souligne aussi que je ne veux pas faire de la mauvaise publicité à ElectroDepot et Brandt .

   presque 2 années il y a
3. Archange Gabriel ★★★★★

   J'ai été très satisfait de mon expérience d'achat dans ce magasin d'électroménager. Le personnel était extrêmement serviable et compétent, m'aidant à choisir les appareils qui répondaient le mieux à mes besoins. De plus, la gamme de produits était impressionnante, offrant un large choix de marques et de modèles. Les prix étaient compétitifs, et j'ai même bénéficié de promotions intéressantes. Enfin, la livraison a été rapide et le service après-vente efficace. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins en électroménager.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes