MAAF Assurances LAON Laon

Avis

1. Raynald Jourdan ★☆☆☆☆

   Bon voila, je change d'assurances pour mon véhicule et mon habitation.. Mauvais acceuil, personne très autoritaire qui n'écoute qu'elle. Ne vous laisse pas parler. Quand vous demandez les conditions générales de votre contrat habitation. Non je ne peut pas l'imprimer , vous en avez pas besoin. Aucune écoute de son interlocuteur. Bon, voilà, je change d'assurances Auto et Habitation. La MAAF, plus jamais.

   presque 7 mois il y a
2. Sev And ★★★★★

   Très belle accueil, merci à madame Dufour pour son professionnalisme et toutes ses explications claires et précises. Je recommande vivement cette personne qui cherche vraiment a satisfaire ses clients.

   presque 8 mois il y a
3. BK ★☆☆☆☆

   J’ai attendu 20 minutes et personne ne m’a parlé Meme pas Bonjour

   presque 10 mois il y a

1. Les chouchou T ★☆☆☆☆

   Très déçu par l’accueil de l’employé lors du rendez vous et par le manque de sérieux et de professionnalisme dont il a fait preuve. Je ne recommande pas

   presque 11 mois il y a
2. Maggie ★☆☆☆☆

   Incompétence totale de la part de cette agence. Un dossier succession gérer maladroitement et surtout difficilement car ils ne sont jamais joignables et quand ils le sont ne prennent pas le temps de me répondre, de me fournir les factures et des explications sur les prélèvements. Ça se permet même de ricaner au téléphone alors qu’il s’agit d’un dossier d’une personne décédée. Vous êtes pas professionnel, heureusement que d’autres agents de la plate-forme téléphonique (donc d’autres agences) ont réussi à m’aider et à solutionner le dossier.

   1 année il y a
3. Helene Basquin ★☆☆☆☆

   Jai eu la malheureuse expérience davoir un soucis avec un assure a la Maaf. Ils ont fait trainer les choses pendant plus d un an pour trouver la faille dans le contrat de son assure pour ne pas payer . Mais ils ont laissé mes chevaux sans abri pendant un an . Cette assurance est une honte

   presque 3 années il y a

1. Sandra RGR ★☆☆☆☆

   Si vous souhaitez souscrire : rien de plus simple. Aucune attente et beaucoup de réactivité... mais IMPOSSIBLE DE RÉSILIER un contrat. A ce moment là, vous constatez qu'il est impossible de joindre l'agence, que les temps d'attente sont archi long et que l'on vous balade de services en services. Aucune efficacité sur aucun canaux : j'ai testé l'espace client (aucune réponse), l'agence (aucune prise en compte de ma demande), les réseaux sociaux (impuissance à apporter une réponse et vous renvoie vers l'agence...) Je précise qu'il s'agit de résilier un contrat HABITATION pour une maison que je n'ai plus.... donc rien de plus simple.... mais IMPOSSIBLE de prendre en compte ma demande depuis plusieurs semaines. Envoi de pièces à plusieurs reprises... rien ... bref FUYEZ.

   presque 4 années il y a
2. Léa Pilon ★☆☆☆☆

   Après des années de cotisation auprès de cet assureur (2013), ils mettent fin à mon contrat suite à 3 sinistres en 5 ans : 1 pour lequel je suis responsable, et les 2 autres concernent du vendalisme et un bris de glace !!! Je coûte trop cher à l assurance ! Alors a quoi sert l'argent que je leur verse depuis tout ce temps ??? Honteux !!

   presque 4 années il y a
3. Clo ★★★★★

   Nous nous sommes rendus à l'agence maaf de laon pour souscrire une assurance à mon papa étant moi-même cliente depuis plus de 10 ans. L'employée nous a reçu sur rendez-vous (web : période covid oblige). Elle a pris le temps de répondre à nos question et satisfaire nos demandes. Les mesures barrières sont correctement respectées. Je vous recommande cette agence les yeux fermés.

   presque 5 années il y a

Questions fréquentes