Accueil rapide et cordiale La personne qui m a reçu a été très professionnel et très a l écoute de mes besoins Il a fait toutes les les démarches et j ai très vite pris possession de de ma voiture
Dans des locaux flambants neufs, une équipe dynamique, sympathique et professionnelle. De la prise de RDV à la restitution du véhicule l'accompagnement est de qualité. Pleinement satisfait.
Très bon accueil, conseils et accompagnement de qualité dans les décisions à prendre. Travail propre et soigné et dans le respect des délais. Bienveillance du personnel
Toujours dans l'attente d'une réponse la maison de credit appel et en plus les huissiers.La restitution du vehicule depuis le 2 aout .Le rachat du véhicule fait par volwagen. Aucun sérieux. 2 mois que cela dur.Appel a plusieurs reprise.La reponse on s'en occupe .Toujours le même discours.Commercial eu mardi 30 septembre.On me répond je les appel Depuis plus de nouvelle.Si je pouvais mettre un 0 je fe ferais .Et sûrement un article dans l'union.
Super SAV, Merci à Quentin pour la qualité de son accueil et la rapidité de la prise en charge. 2 pneus changés en 1 heure, sans RDV, prix raisonnable, un vrai service de pro.
À fuir, non professionnel ! Je me rends dans ce garage vendredi matin pour une assistance sur des voyants allumés sur mon véhicule (abs, parking et luminosité), accueil désagréable, pas de place avant 1 mois, j ai beau lui expliquer que j ai un contrôle technique à faire début octobre, réponse y a pas de place c est comme au restaurant quand y a pas de place, le gars test votre voiture alors qu il n est pas mécanicien, c est bon elle accélère et freine vous pouvez rouler avec non mais mdr bien sûr puisque je suis venue avec , ne mérite pas la concession volkswagen bizarrement chez le concurrent d'à côté il y a de la place, quand vous rencontrez des problèmes contactez Volkswagen France, ils sont très réactifs et il y aura une remontée au niveau du garage. Si l'atelier est à la hauteur de l accueil ça fait peur...
Personnel aimable et serviable. Bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule lors de la livraison. Cependant, je trouve dommage que pour l'achat d'un véhicule approchant les 25000€ il n'y ai pas eu au moins un train de pneu remplacé qui ne sont pas loin des 50% d'usure, et aussi l'obligation de prendre les options "FACULTATIVE" (inscrit sur le bon de commande) qui nous sert à rien! Sinon très beau véhicule.
Professionnalisme garantie, je suis rentrée avec une voiture qui roulait très bien; j'ai senti à la conduite l'intervention de maintenance qui a eu lieu et semblait bien nécessaire. J'ai même bénéficié d'un check up sur les éléments de sécurité, top. Je n'aurai qu'un grand merci à dire pour la qualité d'acceuil de Raphael plus qu'aimable et consciencieux il connait son métier. Respect des délais annoncés.
Un grand merci a Guillaume pour tout le suivie et le travail effectué. Je le recommande fortement. Très professionnel et très efficace. Je n hésiterai pas a repasser par lui.
Pour ce qui est du service Pièces de rechange et SAV pièces détachées rien a dire, Dominique et Kevin ont été a mon écoute pour me trouver les bonne références pour la réparation de mon VW Transporter.
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