Bricoman Saint-Quentin

Avis

1. Laurent ★★★★★

   Client régulier chez Bricoman, je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Les tarifs sont vraiment très compétitifs par rapport à d’autres enseignes, tout en proposant une large gamme de produits de qualité. Le personnel est accueillant, disponible et surtout très compétent : on est bien conseillé, que ce soit pour du matériel, des matériaux ou des solutions techniques. On sent que les équipes connaissent leur métier, ce qui est très appréciable. Une enseigne sérieuse et fiable que je recommande sans hésiter.

   presque 7 mois il y a
2. Avesnois Paysage Création ★☆☆☆☆

   Très déçu. Une commande de carrelage récupérer. Et arrivée sur chantier ça n’est pas le bon carrelage qui a était charger. On me propose de ramener le carrelage étant donner que j’ai 3h de route aller retour on me propose 50 euros de dédommagement quel honte de ne rien trouver comme solution!

   presque 8 mois il y a
3. laurent T74 ★★☆☆☆

   Je suis nuancé car soyons honnête le personnel est plutot agreable et pro. Le livreur très compétent et particulièrement professionnel. Par contre les prix ont sévèrement augmenté en général, l'adn de ces magasins c'étaient d'etre competitif. La palette est maintenant consignée, 30e et imaginez le retour de la palette avec sa voiture?.. et les tarifs de livraison ont explosé.. bilan le negatif s'alourdit, alors j'ai commencé à regarder à retourner, pour comparer les prix qui sont souvents équivalent parfois moins cher, chez sobemat/gedimat et pour ma part plus proche.

   presque 8 mois il y a

1. Chloe Coupe ★★☆☆☆

   Je crois que c’est la première fois que je met un mauvais commentaire car travaillant avec la clientèle je peux comprendre qu’il y a des jours avec et sans, mais ça fait deux fois que je vais à bricoman pour première fois acheter un escalier sur mesure. Très clairement on dérangeait le vendeur qui nous donne une feuille débrouiller vous et surtout ne faite pas d’erreur sinon pas de devis du fournisseur nous ne sommes pas tous bon dans le bricolage Et là ce soir je viens seul j’ai besoin de renseignements je suis obligé d’aller à l’accueil pour demander quelqu’un un MR me répond bah tout est en dessous « en gros débrouiller vous » je retourne voir un autre vendeur qui me met fasse au rayon et voilà pas de conseil Je suis très déçu la seule chose positive dans se commentaire c’est les caissière adorable, souriante rien à redire !

   presque 9 mois il y a
2. Edwin DEFOSSEZ ★★★★★

   Ayant commandé en retrait pour l'aménagement de ma nouvelle salle de bain, j'ai été bien accueillit par le personne qui s'occupe des retraits de commande. Produits conformes à la commande. Personnel aimable, souriant et commerçant. Je recommande.

   presque 10 mois il y a
3. Arnaud Blanchot ★☆☆☆☆

   J'ai acheté un programmateur a 47€, lors du passage en caisse j'ai demandé si il y avait la possibilité de le ramener au cas où ça ne répondait pas à mes attentes, on me dit oui sous 1 mois. Donc je rentre chez moi et j'essaie le programmateur, verdict il ne répond pas à mes attentes, donc je le ramène 4 jours après, et on me dit quoi ? Non monsieur on ne vous reprend pas l'appareil car il est ouvert (je précise très proprement). Donc ma réponse est que je ne peux pas essayer sans le déballé. Et la personne me dit que quand j'achète quelque chose il faut que je sois sur de mon coup ! Car eux ne peuvent pas remettre en rayon quelques choses qui a était déballé donc il envoie en destruction. Donc que dois-je en conclure ? Que leur politique de retour et de remboursement n'est pas respecté ? Ou bien peut-être qu'elle est mensongère ?

   presque 2 années il y a

1. Teddy Boukraa ★☆☆☆☆

   Nous allons chez bricoman fayet depuis plusieurs années et avons malheureusement vu la qualité de service se degrader très très largement , et les mots sont pesés ..... Etant artisan nous avons construit notre maison nous même , seul un corps de metier manque a notre arc "la plomberie" et malheureusement personne pour nous aider , le magasin ferme ses portes a 19h30 mais a 19h10 ne comptez plus sur aucun vendeur !!!!, sûrement trop occupés a se faire des blagues entre eux a l'accueil en nous regardant galerer a charger un ballon ecs de 300 l seul..... Une Honte!. C'est avec ce genre de comportement que l'on perd de fidels partenaires .

   presque 2 années il y a
2. Aurelie nono ★★★★★

   Bonjour je souhaitais remercier fabien qui a fait un excellent travail. J'ai pu recevoir mes plinthes en très bon état avec le site de Clermont-Ferrand. Il m'a apporté plusieurs solutions à mon problème. Très bon personnel qui connaît très bien son travail. Très professionnel

   presque 2 années il y a
3. Ben Caravan ★☆☆☆☆

   À l'occasion de deux visites la Maintenance défaillante plus de 15 jours d'écart les toilettes défaillante donc non disponible et l'accueil vous affirme que ce n'est pas une obligation avec une fin de non recevoir si vous avez des problème de de santé ne vous y rendez pas et l'accueil c'est vraiment selon les rayons du meilleur au pire une simple question de Gestion de ce magasin Deux mois après toujours pareil incompétence au sommet atteinte bravo gestion extraterrestre

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes