MAIF Assurances Valenciennes

Avis

1. Yohann LEBLANC ★☆☆☆☆

   Mon interlocuteur m’avait pourtant confirmé que mon activité professionnelle était bien couverte par leur contrat. Quelques semaines plus tard, j’ai découvert qu’elle ne l’était pas finalement. La maif refuse de rembourser la cotisation qui a été indûment perçue.

   presque 8 mois il y a
2. marjorie pouget ★☆☆☆☆

   Je viens d'être insulte et rien au nez par votre interlocutrice cela est scandaleux alors quebje suis courtoise poli et demande de l'aide je vais donc monter plus haut et de plus cela fait 3 mois que j'étais en attente de satisfaction apres un sinistre hors cause j'ai jamais étais déçu de la maif 5 contrat chez eux a ce jour j'ai resilier deja 2 contrats et le reste ba suivre

   presque 10 mois il y a
3. Banzai Banzai ★☆☆☆☆

   Le 08août a 11h nous nous sommes fait insultés littéralement par la personne a l'accueil pour une simple question. Au vue du language de cette salariée nous avons décidé de changer d'assurance. Au responsable qui lira ces lignes la MAIF perd donc minimum 4 souscripteurs sur des contrats habitations et voitures tout simplement a cause de votre salarié qui considère les clients " comme des attardés et débiles" .

   presque 10 mois il y a

1. J-S Lfbvr ★☆☆☆☆

   Impossible de joindre l'agence par téléphone, on discute avec une plate-forme. Pour une fois que je sollicite mon assureur, qui plus est uniquement pour faire un mail à une assurance tiers, on me répond que je ne suis pas au courant de mon contrat, que l'assistance juridique incluse n'est pas une protection juridique. Je demande simplement de faire un mail pour déclencher l'assurance d'un tiers... On a la même qualité de service qu'une assurance en ligne donc, j'irai voir un assureur où il y a une agence qui se préoccupe un minimum du client. PS: vos réponses automatiques sous les avis google montre votre non proximité avec vos sociétaires.

   1 année il y a
2. Philippe Robert ★★★★★

   Réponse rapide et efficace. C'est parfait.

   presque 2 années il y a
3. Céline Catteau ★★★★★

   Conseillère très compréhensive et compétente, merci

   presque 2 années il y a

1. Emilie LALOUX ★★★★★

   J'ai voulu souscrire à une assurance voiture en ligne en remplacement de celle que j'ai actuellement. N'étant pas sûre de ce que j'avais fait, j'ai demandé un rappel immédiat et mon interlocutrice a été très efficace, polie, avenante et à l'écoute de ma situation. Grand professionnalisme

   presque 3 années il y a
2. Isabelle Leclerc ★★★★★

   J'ai été accueillie par mr Houdin à Valenciennes pour l'assurance de la location de ma fille étudiante. J'en ai profité pour lui demander des renseignements sur son assurance puisqu'elle passe son permis. Nous avons fait le tour de mes contrats. J'ai été extrêmement bien renseignée, avec beaucoup de compétence...et de patience !

   presque 3 années il y a
3. Buzia KATAWANDJA ★★★★★

   Bonjour, J'ai été à la MAIF de Valenciennes ce jeudi 28/08/2022, en fin de matinée. Comme la dernière fois où j'y avais été, l'accueil a été parfait. Une équipe des jeunes dont l'attitude professionnelle est irréprochable. Il faut continuer, Mesdames et Messieurs, les autres mutuelles peuvent "trembler" ou vous copier. Merci beaucoup.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes