Très bonne expérience aujourd'hui pour acheter un matelas a notre fille. Annie la vendeuse a été très pro pour nous conseiller, bravo ! Et merci pour votre sourire et votre bonne humeur !
Propre et beaucoup de choix. Tarifs variés. Venue le 24/12/25 juste avant la fermeture, j'ai été reçue avec courtoisie et conseillée avec efficacité. Du coup je suis ravie de mon cadeau de Noël
Je mets 1 étoile car 0 ce n'est pas possible, que dire, quelle catastrophe…. Je n’ai jamais vu autant d’incompétences rassemblées au même endroit. Nous avions besoin d’acheter tout le nécessaire pour un appartement, mon conjoint a préféré faire travailler les commerces compiégnois. Nous nous rendons chez Conforama, la vendeuse Annie était top, elle mérite les 5 étoiles. Nous prenons tous nos articles et on nous dit que si on prend la carte confo, nous aurions 25 % en plus sur un aspirateur et que nous allons cumuler des points pour avoir un bon d’achat, et comme nous allons dépenser près de 1500 euros c’est très intéressant (environ 75 euros en bon d'achat). Nous prenons la carte au nom de mon conjoint (compte confo à son nom) et nous faisons tous les papiers, nous ne souhaitons pas payer en plusieurs fois mais on nous convainc de payer le mois prochain ce que nous acceptons. Nous avions un doute sur le canapé au niveau des dimensions, et la personne me dit de revenir le lendemain avec le passeport de mon conjoint pour le paiement avec la carte confo, qu’il n’y aucun souci et que nous paierons aussi à 1 mois. Je « réserve » le canapé, la date de livraison et le lieu de livraison. Je reviens le lendemain, on m’annonce qu’il me fallait un courrier de mon conjoint en plus de son passeport pour utiliser la carte ☹. Un manager accepte quand même de prendre la responsabilité du paiement. On me demande ma carte et je dis que je ne l’ai pas car je l’ai validé la veille, et là on m’annonce que si je n’ai pas de carte « physique », je ne peux pas acheter que je dois attendre 3 semaines l’arrivée de ma carte confo. On me fait payer un acompte pour réserver le canapé. Ayant besoin du canapé rapidement, nous avons décidé de l’acheter cash sans carte, je demande donc le même créneau de livraison qui avait été réservé, qui n’est plus dispo, et je précise au vendeur, et à la caissière que la livraison doit se faire à une adresse autre que la nôtre. Le matin de la livraison, j’ai un doute sur la livraison je me rends chez Confo, qui m’annonce que le canapé va m’être livré chez moi et que ce n’est plus modifiable, je dois donc payer 79 euros pour être livrée chez moi alors que j’ai une remorque, et que j’avais payé ce prix pour être livrée au 2eme étage d’un immeuble. Gros gros big up à l’équipe enlèvement qui a réussi à gérer avec le livreur et changer le lieu à la dernière minute. Pour résumer, j’ai payé 15 euros une carte qui ne me servira jamais, je n’aurais jamais de bons d’achat car j’ai fait 95 % de mes achats sans cette carte. Morale de l’histoire plus jamais je ne viens chez Confo, et je ferais comme beaucoup, j’irais chez IKEA ou JSKY.
Très beau magasin, tjr propre !!le choix est au rendez vous, et la manière dont sont disposés et scénarisés les différents meubles, électroménager et divers articles, Nous permettent de nous projeter ! mention spéciale au personnel de ce magasin tjr attentionné, patient, souriant,a l écoute avec l envie de satisfaire au maximum le client, petit clin d'oeil a CHRISTELLE et MARIE -FLEUR qui m ont accompagné, conseillé durant cette vente avec énormément de professionnalisme et de gentillesse !! leurs présences est une des raisons pour laquelle je pousserai a nouveau les portes de votre magasin lors de prochains achats !
Un grand merci à Chrystelle qui nous a agréablement accueilli et surtout à répondu à nos questions et nos besoins avec cette petite pointe d’humour bien appréciée en ces temps difficiles. Les 5 étoiles vous sont destinées. Encore merci.
J'ai acheté une cuisine récemment et je voudrais remercier Virginie pour son accueil, sa disponibilité, son professionnalisme et sa réactivité. Tout était parfait de A à Z. Tout a été fait pour que l'achat soit à hauteur de ce qu'on voulait. Merci beaucoup Virginie. Je recommande vivement sans hésiter.
Bonjour, Vous tous, qui comme moi avez surestimé la largeur de votre voiture, vous êtes vous aussi retrouvés dans cette situation ou la plupart des vendeurs auraient très bien pu vous dire : -“ louez notre camion” Ou bien -“ revenez avec un autre véhicule”… Et bien pas cette fois ! Une aide précieuse pour le chargement Ils m ont consacrés du temps et des conseils pour que je reparte satisfait ! Je recommande donc cette enseigne bien agréable
Enchanté de notre nouvelle cuisine Speysid. Merciii a Virginie pour ces bons conseils, sa gentillesse, son professionnalisme. Merci également à Reynald le poseur, très beau travail, consciencieux et sympathique. Si vous avez un projet, je recommande vivement Conforama Compiègne.
Le 14 octobre nous avons acheté une télé de 499 € à notre arrivée à la maison nous avons constaté que l'écran était cassé nous avons contacté le service client mais en vain. Nous avons décidé de la ramener au magasin Conforama Venete pour expliquer le problème et faire un échange ou un remboursement. L'équipe du service après-vente et de son directeur nous ont pris pour des menteurs et nous ont fait comprendre que c'était nous qui avions cassé l'écran. Après cette mauvaise foi et une situation qui s'envenime verbalement.... Nous avons repris notre télé cassé et maintenant que faire ? Nous sommes vraiment déçus de ce magasin et de son directeur.
Conforama Compiegne se trouve au Centre Commercial, 53 Av. de l'Europe, 60280 Venette, France
Vous pouvez contacter Conforama Compiegne au +33 8 92 01 08 08
Vous pouvez vous rendre à Conforama Compiegne via le lien suivant
Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer