MAAF Assurances LAMBERSART

Avis

1. Patrick LEFEBVRE ★★★★★

   Très bon accueil personnel sympathique et compétent qui répondent toujours aux attentes du client. Très content de la prestation et de cette agence où j'ai toujours été très bien reçu

   presque 7 mois il y a
2. Bruno Afchain ★★★★★

   L'agence a répondu rapidement et efficacement à ma demande. J'ai pu résoudre mon pb en 24h et j'ai été pleinement satisfait.

   presque 10 mois il y a
3. Lili Zagreb ★☆☆☆☆

   Suite à un sinistre impliquant mon véhicule stationné avec un autre véhicule, l'autre conducteur refuse de signer le constat donc envoie des constats chacun à son assurance. On engage ma responsabilité sur la parole de l'autre conducteur, sans rentrer dans les détails une déclaration erronée et mensongère qui a été prise en compte. Je fais un recours étudié en mons de trois heures, seule réponse, malheureusement la mauvaise foi paie et les déclarations sont inverifiables... j'ai manqué de me faire renverser avec mon bébé heureusement j'ai évité d'être heurté de peu par cette personne très âgée et on la conforte à continuer. Il aurait fallu que je sois passée sous les roues avec mon bébé pour me faire entendre. C'est bien dommage, cliente depuis plus de 20 ans tous mes contrats sont à la MAAF, je pars pour une assurance. Déclaration ma portière était ouverte sur la chaussée vue mon stationnement je ne vois pas comment mais apparemment eux oui. Cf photos du stationnement

   1 année il y a

1. Antony MATHON ★☆☆☆☆

   Hallucinant !!!! Client depuis plus de 25 ans, la responsable d’agence de Lambersart m’a pris de haut car je n’avais pas appris par cœur les conditions générales de vente !!! Effectivement, mon fils a eu 3 sinistres…. Agressive et désagréable, il faudrait peut être qu’elle pense à changer de métier. Dommage, Les conseillères sont top et agréables. Je vais retirer tous les contrats dès que possible, assurance maison et 2 véhicules.

   1 année il y a
2. isabelle mgn ★☆☆☆☆

   Ne mérite même pas une étoile. Suivi du dossier d'assurance laborieux, un dossier pourtant simple, sans sinistre ! Que dire de plus ? Aucun sérieux, aucun professionnalisme, aucun respect pour ses clients. A fuir de toute évidence !!!

   1 année il y a
3. Zoubair Elbannai ★☆☆☆☆

   Assurance rapide pour vous assurez mais pour les avoir pour un devis 0 40 minutes attend et toujours personne

   presque 2 années il y a

1. Françoise Lefebvre ★★★★★

   Très bien reçu même quand on a pas de rendez vous

   presque 2 années il y a
2. Marie ★★★★★

   Une équipe toujours disponible, toujours prête à aider et accompagner dans les démarches que ce soit en souscription ou lors d'un sinistre auto, même quand ils sont surchargés ! Merci a eux

   presque 2 années il y a
3. Mélanie Galvaire ★☆☆☆☆

   A fuir!!!!!!! Cela fait 15 jours que j'essaie d'avoir une preuve de leur envoi de l'email de résiliation à mon assurance de prêt précédente qui n'a rien reçu. On me balade de services en services. Il faut que je me déplace à l agence qui ne répond pas. C'est vrai que l'on a du temps a perdre. On me programme un rendez-vous téléphonique que j'attend toujours... Par contre pour souscrire des contrats , il n'y a pas de difficulté pour les joindre. Je ne rentrerai pas dans les détails quand c'est pour un sinistre mais c'est également l'aventure pour avoir un dédommagement . Au secours! Nous regardons pour partir de là

   presque 3 années il y a

1. loulou ★☆☆☆☆

   Ras le bol de ces agences... 1 conseiller, pas de rdv possible parce que forcément il est tout seul. On attend malgré tout 30 minutes pour finir par en avoir marre. Ah le gars est commercial... Il essaie de vendre à des personnes âgées tout ce qu'il peut mais le client qui attend 30 minutes il en à rien à faire. Pas grave il aura fait sa com' avec les clients d'avant

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes