MACIF Assurances

Avis

1. Maxence Gignet ★★★★★

   J'ai eu rdv avec Mme Tanghe Crystal. Elle a su être à l'écoute de mes réel besoins et à su me conseiller et m'orienter au mieux quand au choix de mon assurance. Un grand merci à elle.

   presque 6 mois il y a
2. Magalie CHEVAL ★★★★★

   Le conseiller a été très disponible, agréable et a répondu à l’ensemble de mes interrogations. Il a su apporter des réponses claires à toutes mes questions. Agence de Villeneuve-d'Ascq.

   presque 7 mois il y a
3. Van compernol Michel ★★★★★

   Suite à un dossier changé après un appel téléphonique, nous voulions avoir de plus amples informations ! Il s'est avéré que notre dossier n'était pas bien mis à jour : notre visite a donc été bien utile !

   presque 7 mois il y a

1. Myriam CHAPPUIS BOCQUET ★★★★★

   Accueil exceptionnel de la part de la nouvelle employée de l’accueil, avec un grand sourire, efficacité pour nous orienter vers un conseiller, tout aussi souriant et efficace, qui nous a prodigué de l’écoute et de précieux conseils.

   presque 7 mois il y a
2. Xavier Toubal ★★★★★

   Une assurance qui n'a pas de pareil, tant en terme de tarif qu'en terme d'accompagnement qu'il corresponde à l'habitation, à l'automobile ou même juridique. Cela fait au moins 30 ans que j'y suis sociétaire. J'ai de manière constante, toujours reçu un accueil chaleureux, qu'il soit physique ou téléphonique. La maîtrise du métier par les conseiller(e)s est un plus. Leur disponibilité et leur réactivité à faire face à toutes situations soumises par le sociétaire est irréprochable. L'empathie et la recherche de solutions correspond exactement à mes attentes exigeantes. Merci à toutes et tous.

   presque 10 mois il y a
3. Janine Hohm ★★★★☆

   Nouvelle agence, personnel très agréable, muté ... Autre personnel .... accueil sec ! Il faut un rendez-vous ! " Dégâts des eaux de la veille " Assistance MACIF me demandait d'aller à l'agence le lendemain ... ce que j'ai fait j'ai donc attendu

   presque 2 années il y a

1. Paulo Da Cunha ★☆☆☆☆

   J'avais rendez-vous à 15 et à 15h30 j'attendais encore. Aucune explication, aucune excuse. Personne n'est venu nous avertir du retard et surtout s'excuser de cette longue et interminable attente et heureusement que Sarah, avec qui nous n'avions pas rendez-vous nous a pris entre 2 clients sinon on n' était pas prêts de sortir . Je comprends bien que les conseillers n'étaient que 2 mais dans ce cas il faut rallonger les créneaux. 30 minutes peut suffire à un dossier mais pas à un autre. Je suis d'une nature compréhensive mais là j'ai trouvé cette attente inadmissible.

   presque 2 années il y a
2. Monique Grimonpont ★★★★★

   Très bon accueil, excellente écoute j'ai pu exposer mon souci et j'ai reçu une réponse positive. Un grand merci à la responsable de l'agence de V2. avec qui j'ai eu un dialogue très agréable.

   presque 2 années il y a
3. Françoise Bariseel ★★★★☆

   bon accueil tant à la réception que par l'employée qui m'a prise en charge j'ai obtenu les conseils et renseignements attendus

   presque 2 années il y a

1. faouzi khaled ★★★★★

   accueil super agréable. le conseillé a répondu à toutes mes demandes... Je recommande pour leurs professionnalisme

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes